Jeder, der Slack verwendet oder davon gehört hat, wird wissen, dass es sich um eine hauptsächlich textbasierte Kommunikationsplattform handelt. Vielen Benutzern ist möglicherweise nicht bewusst, dass Slack auch Sprachanrufe und Videoanrufe unterstützt. Slack unterstützt diese Anrufe innerhalb der App selbst. Sie können aber auch aus einer breiten Palette von Kommunikations-Apps auswählen, die Sie möglicherweise bereits verwenden und in Ihre Kommunikation integriert haben.
Wenn ein Unternehmen beispielsweise bereits über eine unternehmensweite Microsoft Teams-Lizenz verfügt und diese für alle internen Anrufe verwendet, können Sie die Microsoft Teams-App in Slack installieren, mit der Sie die Integration aktivieren können.
Um auszuwählen, welche Kommunikations-App du für Sprach- und Videoanrufe von Slack verwenden möchtest, musst du in die Workspace-Einstellungen gehen. Um dorthin zu gelangen, müssen Sie zuerst auf den Namen des Arbeitsbereichs in der oberen rechten Ecke klicken. Als nächstes wählen Sie im Dropdown-Menü „Einstellungen & Verwaltung“ und dann „Arbeitsbereich-Einstellungen“, um die Arbeitsbereich-Einstellungen in einem neuen Tab zu öffnen.
Um zu den Workspace-Einstellungen zu gelangen, klicke auf den Workspace-Namen in der Sidebar und wähle dann „Einstellungen & Verwaltung“ und „Workspace-Einstellungen“.
Klicken Sie auf der Standardregisterkarte "Einstellungen" auf die Schaltfläche "Erweitern" für die Einstellungen "Anrufe", die sich am Ende der Liste befinden.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Erweitern“ für die „Anrufe“-Einstellungen.
Aktivieren Sie in den „Anrufe“-Einstellungen das Kontrollkästchen für die App, die Sie für Anrufe verwenden möchten. Wenn Sie die Möglichkeit zum Tätigen von Anrufen vollständig deaktivieren möchten, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Videoanrufe in Slack zulassen“.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Anwendung, die Sie für Anrufe über Slack verwenden möchten.
Wenn sich die App, die Sie für Anrufe verwenden möchten, nicht in der Einstellungsliste befindet, können Sie sie zu Slack hinzufügen, indem Sie zum App-Verzeichnis von Slack navigieren und die gewünschte App zu Slack hinzufügen. Klicken Sie dazu auf die Kategorie „Voice & Video“, wählen Sie dann die App aus, die Sie zu Slack hinzufügen möchten, und klicken Sie auf „Zu Slack hinzufügen“.
Wenn die gewünschte App nicht in der Liste enthalten ist, kannst du sie über das App-Verzeichnis von Slack zu Slack hinzufügen.
Obwohl es sich in erster Linie um eine textbasierte Kommunikations-App handelt, unterstützt Slack auch Sprachanrufe und Videoanrufe. Wenn Sie den Schritten des Leitfadens folgen, können Sie eine Anruf-App eines Drittanbieters über Slack integrieren und verwenden.
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