Microsoft Store (anteriormente conocida como Windows Store) es el destino oficial de las aplicaciones de Windows. Si bien algunos desarrolladores permiten a los usuarios descargar el archivo ejecutable directamente desde su sitio, no todos lo hacen. Por lo tanto, si Microsoft Store no descarga aplicaciones en su PC, puede resultar frustrante.
En este artículo, queremos mostrarte quince métodos que puedes utilizar para resolver los problemas con Microsoft Store en tu PC. Antes de llegar a eso, comprendamos por qué ocurre el problema en primer lugar.
¿Por qué mis aplicaciones no se descargan en Windows en Microsoft Store?
Estas son algunas de las posibles razones por las que Microsoft Store no descarga aplicaciones en su PC con Windows.
Explicaremos los motivos anteriores y le ayudaremos a solucionar y resolver el problema. Vamos a empezar.
No se puede descargar desde Microsoft Store: cómo solucionar el problema
Aquí hay quince formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones y juegos en su PC con Windows.
Sabías que esto iba a pasar. Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y haga clic en Actualizaciones y seguridad.
Ahí es donde puedes buscar nuevas actualizaciones del sistema operativo e instalarlas. También se recomiendan por razones de seguridad.
Este es un truco simple pero a veces funciona. Puede ocurrir debido a una falla técnica o algún error de conexión aleatorio. Cierra Microsoft Store y reiníciala para ver si la descarga vuelve a funcionar o no. Puede intentar reiniciar su computadora una vez antes de intentarlo.
¿Está funcionando tu internet ? ¿Es lo suficientemente rápido? Verifique su conexión a Internet una vez para asegurarse. Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente. También puedes utilizar tu móvil como punto de acceso. Fast.com es un buen lugar para comprobar las velocidades de descarga. Verifique su enrutador y todos los cables.
¿Hay descargas pendientes en Microsoft Store? Ésa es una razón común de retrasos. La descarga no comenzará hasta que se completen las tareas anteriores. Por lo general, Microsoft Store descarga de 2 a 3 aplicaciones simultáneamente, pero puede que no siempre sea así. Abra Microsoft Store y haga clic en el menú para abrir Descargas y actualizaciones.
Puedes ver todas las descargas pendientes y disponibles aquí. Vea si hay algo en la cola.
Si tienes prisa, cancela otras descargas para darle prioridad a la que necesitas.
Es algo raro pero le puede pasar a cualquiera. Verifique la fecha y la hora en su computadora para asegurarse de que sean correctas. De lo contrario, esa podría ser la razón por la que Microsoft Store funciona de forma errática. De hecho, la fecha y hora incorrectas a menudo interrumpen las aplicaciones que se conectan a Internet.
Haga clic derecho en la hora y seleccione Ajustar fecha/hora para abrir la configuración y cambiarla desde allí. También puedes configurarlo en automático o manual, dependiendo de cuál no funcione.
Para una computadora, Windows a veces puede resultar bastante tonto. Considera esto. Si no tiene suficiente espacio de almacenamiento en la unidad de descarga, ¿pensó que Microsoft Store lo calcularía antes de iniciar una descarga? No. Comenzará la descarga y luego se detendrá a la mitad cuando se quede sin espacio. Bueno, ya sabes qué hacer ahora.
Lea también: 6 formas de verificar el almacenamiento total de una computadora portátil o PC con Windows
Consulte el siguiente punto para obtener información sobre cómo cambiar la ubicación de la aplicación/juego.
Aquí hay otra razón para cambiar la ubicación de descarga antes de iniciar una descarga. Se sabe que ayuda con errores relacionados con la unidad. Abra Configuración nuevamente y haga clic en Almacenamiento.
Seleccione Cambiar dónde se guarda el contenido nuevo.
Aquí es donde puede cambiar su ubicación de descarga predeterminada, a menudo la unidad C:, a una unidad diferente.
Puede solucionar problemas de muchas funciones y aplicaciones integradas. Abra Configuración y busque Buscar y solucionar problemas con las aplicaciones de Microsoft Store. Esto también ayudará con la tienda en sí, ya que también es una aplicación.
Haga clic en Aplicar reparaciones automáticamente y seleccione Siguiente para continuar.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla después de esto. También puede encontrar y solucionar problemas de red si los enfrenta mediante la solución de problemas.
Otra solución de problemas que debe ejecutar es Windows Upd , que está estrechamente relacionado con Microsoft Store. Busque Buscar y solucionar problemas con Windows Update.
Ejecute un análisis antivirus para asegurarse de que su computadora no esté infectada. No sólo puede robar sus datos sino también romper aplicaciones y configuraciones del sistema. Descargue y ejecute Malwarebytes si aún no lo tiene en su máquina.
Abra el menú Inicio y escriba 'wsreset' sin comillas. Haga clic en Ejecutar como administrador para ejecutar este comando. Haga clic en Sí si se le solicita que otorgue derechos de administrador. Verá que se inicia brevemente el símbolo del sistema.
Es una ventana con un fondo negro. Esto borrará el caché de Microsoft Store. Es posible que tengas que volver a iniciar sesión. Hazlo y comprueba si soluciona el error de que Microsoft Store no descarga aplicaciones o juegos.
Abra Configuración y haga clic en Aplicaciones.
Busque Microsoft Store en la lista y haga clic en el nombre para revelar las opciones avanzadas.
Desplázate un poco y verás el botón Restablecer.
No es necesario, pero recomendaría reiniciar en este momento. Verifique si la descarga de la aplicación o el juego aún está pendiente o bloqueada en Microsoft Store.
Puede haber un conflicto de aplicaciones que sea responsable de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos. Pruebe ambos métodos para ver si puede encontrar al culpable.
Busque y abra Powershell con derechos de administrador desde el menú Buscar.
Ingrese el siguiente comando para volver a registrar Microsoft Store en su computadora. Esto puede resolver muchos problemas asociados con la aplicación.
"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Agregar-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
Escriba Servicios en el menú Inicio y haga clic en Ejecutar como administrador.
Busque el servicio Windows Update, haga clic derecho sobre él y seleccione Detener.
Abra el Explorador de archivos y profundice en la estructura de carpetas a continuación.
C:\Windows
Está buscando una carpeta llamada SoftwareDistribution. Cambie el nombre a SoftwareDistribution.old.
Vuelva a la ventana de Servicios y reinicie el servicio de Actualización de Windows. Justo como lo detuviste. Intente descargar esa aplicación o juego desde Microsoft Store nuevamente.
Intente restaurar su computadora si nada más funciona. Intente restablecer su computadora si la restauración no funciona. Estos dos pasos suelen recomendarse como último recurso cuando nada más resuelve un error o problema crítico.
El soporte de Microsoft ha compilado una breve lista de pasos para solucionar problemas si no puede instalar juegos en particular. Estos pasos no funcionarán para aplicaciones. Pruébelos si nada de lo mencionado anteriormente funciona a su favor. Como siempre, si encontró otra forma o algo funciona, compártalo con nosotros en los comentarios a continuación.
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