Si tiene problemas a largo plazo con sus auriculares Oculus Quest 2, probablemente haya estado pasando por una gran cantidad de soluciones de problemas para intentar solucionar el problema. Una vez que haya probado todas las opciones disponibles, es posible que desee hacer una de las últimas cosas antes de intentar reemplazarlo es realizar un restablecimiento de fábrica.
Un restablecimiento de fábrica; devuelve el auricular al estado en el que estaba cuando salió de fábrica. Obviamente, esta no es una solución que pueda resolver problemas en los que el hardware está roto o dañado. Aún así, puede ser eficaz para resolver problemas de software.
Nota: Si bien el auricular se restablece a su configuración de fábrica, la configuración de fábrica es la versión actual del sistema operativo. Un restablecimiento de fábrica no degradará la versión del sistema operativo a la versión en la que realmente se produjeron los auriculares; simplemente reinícielo a un estado como si fuera nuevo en este momento.
Hay dos formas de restablecer los auriculares Quest 2. El primer método usa el propio auricular, mientras que el segundo usa el teléfono móvil emparejado y la aplicación Oculus en su lugar. Cualquiera de los métodos debería funcionar; simplemente elija el que le resulte más fácil. Si tiene algún problema, intente utilizar el otro método también.
Nota : el restablecimiento de fábrica de los auriculares Quest 2 provocará la pérdida de todos los datos del dispositivo. Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de los archivos guardados que desee conservar.
Para restablecer su auricular desde el auricular, primero debe apagarlo normalmente. A continuación, encienda el auricular presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen. Debe mantener presionados ambos botones hasta que aparezca la pantalla de inicio en sus auriculares.
Una vez que aparezca el menú, use los botones de volumen para seleccionar "Factory Reset", luego presione el botón de encendido para aceptar. Nuevamente, use los botones de volumen para seleccionar "Sí" en la pantalla de confirmación. Finalmente, presione el botón de encendido para aceptar la opción y reiniciar sus auriculares.
Mantenga presionado el botón de encendido y bajar el volumen para iniciar el auricular, luego use los botones de volumen para resaltar las opciones del menú y el botón de encendido para presionarlas.
Para restablecer su auricular Quest 2 desde el teléfono móvil emparejado y la aplicación de Oculus, primero debe abrir el menú "Configuración". Esto se puede encontrar en la parte inferior de la aplicación. A continuación, seleccione los auriculares conectados que desea restablecer y toque "Más configuraciones".
Toca el menú "Configuración" en la parte inferior de la aplicación, luego selecciona "Más configuraciones".
En la lista de más configuraciones, toque "Restablecimiento de fábrica".
Toca "Restablecimiento de fábrica".
Finalmente, confirme el restablecimiento tocando "Restablecer".
Toque "Restablecer" para restablecer sus auriculares Quest 2.
Cuando haya probado todos los pasos de solución de problemas, restablecer su dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica puede ser su última esperanza. Si sigues los pasos de esta guía, puedes restablecer los valores de fábrica de tus auriculares Oculus Quest 2.
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