Cómo crear una página comercial en Facebook

Con 2.300 millones de usuarios activos mensuales, Facebook es, obviamente, el lugar para ver y ser visto. Si eres dueño de un negocio o eres un emprendedor o artista de algún tipo, realmente NECESITAS tener una página de negocios en Facebook. Autores, músicos, especialistas en cuidado del césped, comediantes, representantes de aceites esenciales y maquillaje e incluso programas de televisión tienen presencia en Facebook.

Estar en línea en cualquier lugar significa construir una comunidad: reunir a personas que comparten objetivos e intereses comunes, dejar que hablen entre sí sobre su marca y las cosas que se relacionan con ella y que les interesan. No se trata de traer gente a ti. Se trata de unirlos. Usa tu página para hablar CONsu comunidad - no en ellos. Haga que las personas se sientan parte integral de su vida, marca, arte o empresa, que desarrollen lealtad hacia usted y una afinidad natural para gravitar hacia lo que sea que esté vendiendo. Ellos le contarán a otros sobre usted, haciendo que su comunidad crezca orgánicamente. Lea sus comentarios y responda. Demuestre que está interesado en lo que dicen, responda las preguntas que tengan las personas y, en general, conviértase en parte de su propia comunidad, en lugar de ser solo el líder.

¡Vamos a sumergirnos y empezar a crear tu página! Antes de comenzar, te recomiendo que al menos hayas creado el nombre de tu empresa / artístico, una descripción breve y contundente de lo que estás haciendo y un logotipo o foto para usar en la imagen de tu encabezado. (Asegúrese de que la imagen de su encabezado se relacione de alguna manera con usted y su producto o servicio). Sin embargo, el único de estos que es absolutamente necesario para comenzar es el nombre. Se pueden agregar otros elementos más tarde, incluida su foto de perfil. Un último consejo sobre este tema: si eres un artista de cualquier tipo, un coach (coach de vida, etc.), un profesional de marketing o cualquier otro tipo de personalidad, realmente DEBES usar una foto tuya.como tu foto de perfil. ¡La gente quiere saber con quién se está conectando, después de todo! Una empresa, una iglesia y una organización sin fines de lucro pueden usar una imagen como su edificio físico, uno de sus productos, etc.

Crear una página de Facebook

Inicie sesión en Facebook y seleccione la flecha que apunta hacia abajo, luego elija "Crear página" .

Ahora deberá elegir entre los dos tipos de páginas potenciales:

Negocio o marca : no importa el tamaño de su negocio o la cantidad de personas que emplee (o incluso si es solo usted), si vende cualquier tipo de producto, esta es la página que deberá crear.

Comunidad o figura pública : si su página se creará para un grupo de iglesia, club, músico, actor, alguien que sea orador público o autor o cualquier tipo de equipo deportivo, elija esta opción. Básicamente, si NO vende productos, es probable que deba crear este tipo de espacio.

Una vez que haya elegido el tipo adecuado, seleccione el botón "Comenzar" en el cuadro correspondiente.

• • Primero, escriba el nombre de su página, luego una categoría. Por ejemplo, podría escribir "blog", "iglesia", "organización juvenil" o "músico". Escriba solo una palabra que describa mejor lo que hace y aparecerá una lista de sugerencias para que elija. Después de completar estos dos cuadros, seleccione el botón "Continuar" .
  • El siguiente paso es subir una foto de perfil. Este no es un paso necesario para comenzar, pero recomiendo hacerlo lo antes posible. Si se está promocionando a sí mismo, querrá usar una foto suya. Si representa a algún tipo de organización, elija una imagen que muestre mejor de qué se trata. Si ya tiene un sitio web real, intente siempre vincular su perfil y fotos de portada en Facebook para que coincidan con lo que tenga en su sitio. Si eliges no agregar una imagen de perfil todavía, omite este paso.
  • También puede cargar su foto de portada en este momento (si lo desea, puede volver atrás y hacerlo más tarde, antes o después de publicar la página). Idealmente, las fotos de portada de Facebook deberían tener alrededor de 851 píxeles de ancho y 315 píxeles de alto para escritorio o 640 píxeles de ancho por 360 píxeles de alto para dispositivos móviles. Si la foto que eliges es demasiado pequeña, Facebook la estirará para que se ajuste al espacio ... lo que significa que puede terminar distorsionada. Hay varios sitios web gratuitos excelentes que pueden ayudarte a crear tu propia foto de portada, como Canva . Utilizo este sitio para crear prácticamente todos los tipos de gráficos que utilizo en línea. ¡Es tan fácil e intuitivo y produce imágenes de alta calidad para que las use!

• • Ahora será llevado a la primera iteración de su página. A la izquierda, debajo de tu foto de perfil, hay un pequeño cuadro que te pide que le des a tu página un nombre @. Este se convertirá en el nombre permanente de su página, ¡así que elija sabiamente! Si está listo para darle a su página su nombre para siempre, continúe y selecciónelo.

• Justo en el medio debajo de la foto de portada, verá un cuadro para agregar una descripción. Seleccione esta casilla y describa su nueva página. Aquí no es donde agrega su extensa descripción completa. Agregue una o dos oraciones impactantes o divertidas de hasta 155 caracteres que le digan al mundo lo que encontrarán cuando lo visiten y quién es usted.
• Una vez que haya guardado su breve descripción, aparecerá un nuevo cuadro que le preguntará si desea agregar más información para ayudar a otros a encontrarlo y seguirlo. Si desea hacer esto ahora, seleccione el  botón "Editar detalles" .

Educación de la página

Una vez que se haya creado su página de Facebook, comenzará a ver cuadros llamados "Educación de la página" cuando inicie sesión. Cada semana habrá nuevas sugerencias. Estos son útiles para usted y definitivamente desea consultar los consejos que se brindan aquí. Son muy fáciles de entender, incluso para aquellos de ustedes que no son tan conocedores de Facebook como otros.

Editar los detalles de su página de Facebook

Hay varias piezas de información que puede agregar aquí. Una vez que haya llegado a la pantalla "Editar sus detalles" , verá algunas opciones en la parte superior.

This is where you can edit the description and category you entered at the beginning, should you ever need to. You can also add a phone number, website, contact email address, physical location, hours of operation and things such as your mission statement and company overview. For those of you with a physical store, you definitely need to add the location/address and hours of operation. Additionally, you’ll see at the very bottom of this screen that you can  link to your company’s privacy policy if you have one on your website.

Now that we have adjusted this information, you’ll be taken back to the main page. Just above where you would make your first post, you will still see the “Welcome to Your New Page!” box. Select “See All Page Tips.” to help walk you through even more page setup options. You will be shown how to create, add and rearrange the page buttons (such as the Like, Follow, Share and more options) and invite friends to come and “Like” your new page. This is the fastest way to start building your community. Get your friends and family on board!

Additional Settings

At the top right of your page, select the “Settings” option. Here you are going to see a plethora of additional things you can tweak to make the adaptation of your page suit your particular needs.

When you open this page, you will see a LONG list of options in this first “General” category that you can edit and tailor to your specific needs, such as messaging settings, restrictions and even a profanity filter you can toggle on. I am not going to go through every one of these, because most of them are self-explanatory. Go through each one and make your choices by clicking the “Edit” button to the right of each line. On the left side of the page you are on, you will see various other categories. Check out the “Templates” section. Choose the proper “theme” based on the type of page you are creating: business, nonprofit, venue, politician, restaurants and so forth.

The “Page Roles” section allows you to add page Admins, Editors or Moderators. Choose wisely when adding someone to help handle your page. You do not want to end up with someone who could inadvertently cause you harm. If you want someone to be able to post on behalf of your page and answer comments – but not be able to make any changes to the page itself – then place them in the “Editor” role. When you select each of the various roles, a small description of what they can do will display beneath the box.

Take the time to go through each of the various settings in this area, tweaking them as needed.

Publishing Tools

At the top of your page, select the “Publishing Tools” option. This gives you quite a bit of practical tools and insights. When first opened, you will see a list of the posts you have already published (if any). You’ll be able to tell with a quick glance what your post reach is for each one: this is how many people were reached and/or have seen what you wrote. It also shows how many clicks (if you placed a link in the post) and actions (likes, shares and comments) the note you shared has received.

One of the coolest things on this screen is the ability to create “Job Applications”. If you job openings for your business, select this option. At the top right of the screen, select the “New Job Post” button. A box will pop up allowing you to construct the listing for your employment opening. On the left, fill in the job title, the location of the position (even if it is a remote career), the salary range (this is optional,) the type (Full Time, Part Time, etc) and a short description of what you are looking for. You can even use this form to weed out unqualified applicants by selecting  “Additional Questions”. You can now create a couple of questions that people will need to give 1-2 sentence answers to when applying for or inquiring about your opening. You should think about doing this as it makes it easier to wade through the multitude of applications you will be getting.

As you fill in the information on the left, it will appear in the mock ad on the right, allowing you to see changes until you are satisfied with how it looks. You can toggle between the desktop and mobile versions prior to posting the app so that you can be sure it looks right on both.

Using Page Insights

Seleccione el botón "Insights" en la parte superior de su página. Aquí encontrará una cantidad sustancial de datos que le ayudarán a ver cómo le está yendo a su página en el mundo de Facebook. Puede verificar cuántos visitantes está recibiendo en un período de tiempo seleccionado, cuántos me gusta, comentarios y acciones compartidas ha recopilado y el "alcance" de su página y publicaciones (lo que significa cuántas personas han estado expuestas a su contenido .) Incluso hay un área para ver el rendimiento de los videos, una que muestra las recomendaciones que su comunidad ha dejado para que otros las lean e información demográfica sobre sus seguidores.

Agregar botones a su página

En la parte superior de la página, debajo de la imagen del encabezado, se encuentran los botones estándar "Me gusta", "Seguir" y "Compartir" . Puede optar por eliminarlos, mover su orden y agregar más cosas. En la siguiente captura de pantalla, verá que estoy agregando un botón de "Contacto" a la página que inventé para este tutorial. Seleccione el cuadro "Agregar botón" a la derecha debajo de la imagen principal y sus opciones aparecerán como se muestra aquí:

Elegir algunos puede requerir que agregue enlaces a su página de compras, su número de teléfono y otra información de contacto, etc. Esto le da a su comunidad formas fáciles de acceder a su mercancía o contactarlo con preguntas y comentarios. SIEMPRE asegúrese de responder lo más rápido posible, incluso si es solo un simple "gracias". Esto contribuirá en gran medida a construir una base sólida de confianza y comunicación, lo que a su vez construye una comunidad sólida que permanece a largo plazo.

¡Felicidades!

Para bien o para mal, se ha creado su página de negocios en Facebook y ha comenzado su viaje en línea. Recomiendo hacer esa primera publicación lo más rápido posible, ya sea una publicación introductoria o un enlace a una publicación de blog. Salga invitando a amigos y familiares a dar "Me gusta" a su página y pedirles que corran la voz. Si está utilizando Twitter, Pinterest o Instagram junto con su página de Facebook, asegúrese de compartir el enlace a su página y publicar primero en estas otras plataformas de redes sociales para que otros vengan a ver lo que está haciendo.

Esto concluye mi tutorial de creación de páginas "simple" para Facebook. Como siempre, déjeme un comentario o use mi enlace de arriba para enviarme cualquier pregunta que pueda tener. Ahora es el momento de que vueles. ¡Anímate y haz tu primera publicación!