Si desea disfrutar de la tranquilidad y olvidarse de la molestia de administrar decenas de contraseñas a diario, elija un administrador de contraseñas . Estas herramientas albergan todas sus contraseñas en una única ubicación, lo que le ayuda a simplificar el proceso de inicio de sesión. Todo lo que necesita hacer es asegurarse de no olvidar la contraseña de su administrador de contraseñas o la contraseña maestra.
Hay muchas herramientas de administración de contraseñas entre las que puede elegir, y 1Password es una excelente opción. Pero los usuarios a veces pueden tener un misterioso error de autenticación cuando intentan iniciar sesión en sus cuentas de 1Password. Veamos cómo puede solucionar este problema.
Tenga en cuenta que los errores de autenticación suelen ocurrir después de cambiar la contraseña de su cuenta . Más específicamente, después de iniciar sesión, aparece el mensaje de error de autenticación en la pantalla, que le solicita que ingrese su dirección de correo electrónico, la clave secreta y otros detalles adicionales. Sin embargo, cuando ingresa exactamente la misma contraseña que utilizó para iniciar sesión, es posible que obtenga un nuevo error de autenticación.
Si tiene varias cuentas de 1Password, asegúrese de utilizar la dirección de correo electrónico que utilizó inicialmente para crear su cuenta principal. Además, asegúrese de que está utilizando la clave secreta correcta asociada a su cuenta.
A menudo cambio entre la distribución del teclado en inglés (EE. UU.) Y francés (Francia) en mi computadora. Y a veces me olvido de volver a cambiar el diseño. Diferentes diseños de teclado pueden usar diferentes arreglos de teclas. En pocas palabras, tal vez no esté ingresando los caracteres que cree que está escribiendo. Haga clic en el icono de idioma de su teclado y cámbielo si es necesario.
Utilice un documento de Bloc de notas en blanco para asegurarse de que está ingresando las credenciales correctas para su cuenta de 1Password.
Si no puede iniciar sesión con la aplicación independiente, compruebe si puede iniciar sesión con su navegador web. Vaya a https://my.1password.com/signin , ingrese sus credenciales y verifique los resultados. Intente iniciar sesión en una pestaña privada y verifique si nota alguna mejora.
Si el problema persiste, actualice su navegador y desactive todas las extensiones de su navegador. Por supuesto, debe mantener activa la extensión 1Password. Si este problema es causado por otras extensiones que interfieren con 1Password, este método debería ayudarlo a solucionarlo.
Permita que su PC configure sus ajustes de fecha y hora automáticamente. Las páginas web que visita, incluida 1Password, utilizan esta información para evaluar los riesgos de seguridad derivados de su solicitud de conexión. Si está utilizando una configuración de fecha y hora incorrecta, las alertas de seguridad de 1Password se activarán y bloquearán su intento de inicio de sesión.
Vaya a Configuración y haga clic en Hora e idioma .
Seleccione Fecha y hora y active las dos opciones que le permiten a su computadora configurar la hora y la zona horaria automáticamente.
Luego presione el botón SyncNow para sincronizar su reloj con el servidor de tiempo. Además, asegúrese de que su computadora esté sincronizada con el servidor time.windows.com .
Las herramientas de seguridad y VPN, como antivirus y cortafuegos, pueden interferir con 1Password y evitar que el servicio lo autentique. Por lo tanto, apague su VPN y desactive su antivirus y firewall. Luego, verifique si el error de autenticación persiste. Si logra iniciar sesión en 1Password sin recibir ese mensaje de error, habilite sus programas de seguridad nuevamente.
Si tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta de 1Password, vuelva a verificar la distribución de su teclado y asegúrese de que está escribiendo los caracteres correctos. Luego, intente iniciar sesión en la web y verifique la configuración de fecha y hora. Si el problema de inicio de sesión persiste, desactive su VPN y el software de seguridad. ¿Encontró otros problemas o errores específicos de inicio de sesión de 1Password? Cuéntanos más sobre tu experiencia en los comentarios a continuación.
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