Una de las reglas de oro que como usuario de Windows escucharás a menudo de expertos o leerás en sitios de tecnología es mantener tu dispositivo actualizado regularmente. Es la mejor manera de asegurarte de que tienes las últimas características, correcciones de errores y actualizaciones de seguridad instaladas. Desafortunadamente, una actualización de Windows dañada puede a veces causar problemas en tu dispositivo, pero hay algunas soluciones fáciles que puedes probar.
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Windows tiene varias herramientas de solución de problemas integradas diseñadas para detectar y solucionar problemas en tu dispositivo. Uno de esos solucionadores está diseñado específicamente para resolver problemas relacionados con actualizaciones y es, por lo tanto, una de las mejores herramientas a las que recurrir al lidiar con una actualización de Windows dañada.
Paso 1. Accede al menú de Configuración de tu dispositivo. Puedes hacerlo a través del acceso directo del menú Inicio o presionando "Windows" y "I" al mismo tiempo.
Paso 2. Ve a "Sistema", luego "Solucionar Problemas".
Paso 3. Haz clic en "Otros solucionadores de problemas".
Paso 4. Encuentra y haz clic en "Ejecutar" en el solucionador de problemas marcado "Actualización de Windows". Luego, sigue cualquier indicación en pantalla y espera a ver qué encuentra el solucionador y cómo puede ayudarte.
Una actualización de Windows dañada puede introducir problemas o ser causada por archivos corruptos en tu sistema. Afortunadamente, Windows tiene una herramienta para eso también. La utilidad del Comprobador de Archivos del Sistema (SFC) busca archivos corruptos y los repara por ti.
Paso 1. Abre la herramienta del Símbolo del sistema como administrador. Puedes acceder fácilmente escribiendo "cmd" en tu barra de búsqueda.
Paso 2. Escribe "sfc /scannow" en el Símbolo del sistema y presiona "Enter". Espera que el escaneo SFC se ejecute y repare cualquier corrupción que encuentre.
Si has instalado una actualización de Windows dañada que está causando problemas en tu máquina, puede ser mejor eliminar esa actualización o retroceder tu dispositivo a un estado anterior. Hay dos maneras de hacer esto.
Paso 1. Ve a "Configuración" presionando "Windows" y "I" simultáneamente o usando el acceso directo del menú Inicio.
Paso 2. Haz clic en "Actualización de Windows" y luego en "Historial de actualizaciones".
Paso 3. Desplázate hacia abajo y selecciona "Desinstalar actualizaciones".
Paso 4. Encuentra la actualización que te está causando problemas y haz clic en "Desinstalar" para eliminarla. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso y reinicia tu dispositivo.
Paso 1. Escribe "Recuperación" en tu barra de búsqueda y haz clic para abrir la "Mejor coincidencia", que debería llevarte al menú de "Recuperación" en el Panel de control.
Paso 2. Haz clic en "Abrir Restauración del Sistema".
Paso 3. Haz clic en "Siguiente" en la ventana que aparece.
Paso 4. Elige uno de los puntos de restauración disponibles anteriores a la actualización dañada. Luego vuelve a hacer clic en "Siguiente".
Paso 5. Haz clic en "Finalizar" para confirmar. Comenzará el proceso de restauración y tu dispositivo se reiniciará automáticamente.
Tal vez estás lidiando con una actualización de Windows dañada que simplemente se niega a instalar. En ese caso, descargar e instalar manualmente la actualización independiente puede ser tu única opción.
Paso 1. Dirígete al Catálogo de Actualizaciones de Microsoft.
Paso 2. Escribe el número de la actualización que necesitas instalar. O, si no conoces el número, puedes intentar ingresar palabras clave relevantes relacionadas con la actualización para encontrarla.
Paso 3. Haz clic en "Descargar" en la actualización que necesitas. Se abrirá una ventana emergente con un enlace a tu archivo. Haz clic en el enlace y guárdalo en tu dispositivo.
Paso 4. Una vez que hayas descargado el archivo de actualización independiente, ábrelo para instalar. Reinicia tu dispositivo cuando termines.
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