Chromebook : la batterie est trop faible pour être mise à jour

Si la batterie de votre Chromebook est faible, vous ne pourrez pas installer les dernières mises à jour de ChromeOS. Lorsque vous recherchez des mises à jour, une alerte apparaît à l'écran pour vous informer que votre batterie est trop faible pour installer les mises à jour. Mais parfois, ce problème peut survenir lorsque votre batterie est chargée. Voyons comment vous pouvez rapidement résoudre ce problème.

Le Chromebook ne se met pas à jour en raison d'une batterie faible

Vérifiez votre batterie

Branchez le chargeur de votre Chromebook et vérifiez le niveau de la batterie. Si votre batterie n'est pas complètement chargée, attendez qu'elle atteigne 100 % et essayez à nouveau d'installer les dernières mises à jour. Gardez le chargeur branché pendant la recherche de mises à jour.

Si le problème persiste, éteignez votre ordinateur portable et retirez la batterie. Attendez 10 secondes, connectez la batterie, allumez votre machine et vérifiez les mises à jour.

Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour votre ordinateur portable, lancez Chrome Shell (crosh) et vérifiez l'état de la batterie.

Appuyez sur les touches Ctrl , Alt et T pour ouvrir le crosh.

Tapez battery_test 1 , appuyez sur Entrée et vérifiez si la batterie est en charge.

Si le pourcentage de santé de votre batterie tombe en dessous de 80 %, envisagez d'acheter une nouvelle batterie.

Forcer le redémarrage de votre Chromebook

Appuyez et maintenez enfoncées les touches d' alimentation et d' actualisation en même temps pendant trois secondes. Votre Chromebook devrait redémarrer. Vérifiez si vous pouvez installer les dernières mises à jour de ChromeOS.

Gardez à l'esprit que le simple fait d'appuyer sur le bouton d'alimentation n'effacera pas la charge d'entretien qui alimente le contrôleur intégré (EC). Pour rappel, l'EC contrôle une longue liste de matériel, y compris la batterie. Appuyer sur les touches d' alimentation et d' actualisation vous aide à réinitialiser l'EC, ce qui peut potentiellement corriger un large éventail de problèmes.

Le processus de réinitialisation matérielle peut être légèrement différent selon votre modèle de Chromebook. Certains modèles sont dotés d'un bouton de réinitialisation spécial, tandis que d'autres nécessitent de débrancher le câble d'alimentation ou de retirer la batterie. Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page d'assistance de Google .

Désactiver le canal bêta

Si vous êtes inscrit au canal bêta ou au canal de développement, passez au canal stable et vérifiez si vous pouvez mettre à jour votre appareil. Les versions de ChromeOS disponibles dans les canaux expérimentaux sont souvent buggées. Gardez à l'esprit que le passage d'une chaîne expérimentale à la chaîne stable supprimera automatiquement tout de votre ordinateur portable ChromeOS. Cela inclut les fichiers téléchargés, les paramètres utilisateur, les informations sur le réseau, etc.

Accédez à Paramètres , cliquez sur À propos de ChromeOS et sélectionnez Détails supplémentaires . Accédez au canal et passez au canal stable.

De plus, passez à une autre connexion Internet et vérifiez si vous remarquez des améliorations. Par exemple, si vous utilisez des données mobiles, passez à une connexion sans fil. Si le problème persiste, contactez le fabricant de votre Chromebook .

Conclusion

Si votre Chromebook ne se met pas à jour en raison de problèmes de batterie faible, branchez le chargeur et vérifiez l'état de votre batterie. S'il est inférieur à 80%, la batterie est défectueuse et vous devez la remplacer. De plus, forcez le redémarrage de votre ordinateur portable. Si vous êtes inscrit à une chaîne expérimentale, passez à la chaîne stable. Ces méthodes de dépannage vous ont-elles aidé à résoudre le problème ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.