Si votre Chromebook est gelé ou ne fonctionne pas correctement, découvrez comment le réinitialiser avec l'un des conseils ci-dessous.
Réinitialiser le Chromebook gelé
Les étapes varient en fonction de votre Chromebook. Mais c'est généralement l'un des suivants. Ces étapes ne doivent pas effacer les données de votre appareil.
Option 1 – Raccourci de réinitialisation
- Appuyez simultanément sur « Refresh »
et « Power »
pour forcer un redémarrage.
Certains modèles auront un trou de réinitialisation situé quelque part sur l'appareil. Utilisez un trombone pour appuyer à l'intérieur du trou pour réinitialiser.
Option 2 – Maintenir le pouvoir
Appuyez simplement sur le bouton « Power » et maintenez-le
enfoncé jusqu'à ce que le Chromebook s'éteigne. Vous pouvez ensuite le rallumer.
Réinitialisation d'usine Chromebook
Ces étapes effaceront les données de votre appareil. Étant donné que la plupart de vos données telles que le calendrier, les mots de passe du navigateur et les e-mails se synchronisent avec votre compte Google. Vous pouvez synchroniser ces données sur votre appareil si vous le souhaitez.
Pour réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d'usine, effectuez l'une de ces deux options.
Option 1 – À partir de l'écran de connexion
Si vous n'êtes pas déconnecté, sélectionnez l'image dans le coin inférieur droit, puis sélectionnez « Se déconnecter ».
Maintenez « CTRL » + « ALT » + « MAJ », puis appuyez sur « R ».
Sélectionnez " Redémarrer ".
Une fois le Chromebook redémarré, sélectionnez « Reset » ou « Powerwash ».
Option 2 – À partir du navigateur Chrome
Ouvrez une fenêtre de navigateur Chrome.
Sélectionnez " Menu " > " Paramètres "
Faites défiler jusqu'en bas et sélectionnez " Avancé ".
Faites défiler jusqu'en bas et sélectionnez « Réinitialiser ». Les modèles plus anciens peuvent dire « Powerwash ».
Juste une note personnelle. J'ai dû effectuer une réinitialisation d'usine lorsque mon Chromebook a cessé de s'associer avec des appareils Bluetooth. Cela semble être un problème commun avec ces choses.