Si vous assistez souvent à des réunions vidéo liées au travail, l'achat d'une webcam de haute qualité est indispensable. Si vous êtes un utilisateur de Windows 10, obtenir une Microsoft LifeCam est en fait une bonne idée. Ces appareils sont abordables et compatibles avec les dernières versions du système d'exploitation Windows 10. Mais parfois, ils peuvent ne pas fonctionner comme prévu.
Les problèmes audio sont parmi les problèmes LifeCam les plus courants dont les utilisateurs se sont plaints. Ils comprennent des bourdonnements, des échos, des bourdonnements, des sons statiques étranges ou divers bruits qui ne devraient pas être présents. Alors, plongeons-nous et explorons comment vous pouvez dépanner votre webcam.
L'utilisation d'un microphone ou d'un haut-parleur incorrect peut affecter négativement les performances audio de LifeCam. Pendant l'appel vidéo, accédez à votre tableau de bord LifeCam , sélectionnez Paramètres , puis cliquez sur Paramètres audio/vidéo . Ajustez vos paramètres de micro, de haut-parleurs et de LifeCam et vérifiez les résultats.
De plus, accédez au Panneau de configuration , sélectionnez Matériel et son , puis cliquez sur Son . Cliquez sur l' onglet Enregistrement , sélectionnez votre micro et cliquez sur le bouton Propriétés . Cliquez ensuite sur l' onglet Avancé et sélectionnez le paramètre de qualité sonore la plus élevée (48000 Hz).
D'autres utilisateurs ont confirmé avoir résolu leurs problèmes audio LifeCam en passant aux haut-parleurs à partir du périphérique de lecture par défaut (utilisez l' onglet Écouter ).
Assurez-vous que vous n'utilisez pas plus d'un micro et éloignez un peu plus vos haut-parleurs externes de votre micro et de votre caméra si cela est possible. De plus, si vous n'utilisez pas de casque, assurez-vous que le paramètre du casque n'est pas sélectionné.
Éteignez tous les appareils susceptibles d'interférer avec l'appareil photo, y compris votre téléviseur, les tubes fluorescents, les autres moniteurs, etc. Si vous utilisez un ordinateur portable, débranchez le cordon d'alimentation et vérifiez si vous remarquez des améliorations.
Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes matériels et vérifiez les résultats. Lancez l'invite de commande avec les droits d'administrateur et exécutez la commande msdt.exe -id DeviceDiagnostic . Cliquez ensuite sur l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques et lancez l'outil. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez votre appareil photo.
Assurez-vous que vous utilisez la dernière version du pilote disponible pour votre appareil photo. Lancez le Gestionnaire de périphériques , cliquez sur Caméras , double-cliquez sur votre webcam LifeCam et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
Si le problème persiste, désinstallez le pilote et redémarrez votre ordinateur pour réinstaller automatiquement la dernière version du pilote. Vérifiez les résultats, et si le problème persiste, il est peut-être temps de remplacer votre bonne vieille webcam LifeCam.
Malheureusement, les problèmes audio de LifeCam sont assez courants. Néanmoins, la bonne nouvelle est que vous pouvez rapidement résoudre le problème en modifiant les paramètres de votre micro. De plus, éloignez les autres appareils électroniques de votre webcam et mettez à jour vos pilotes. Appuyez sur les commentaires ci-dessous et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre ce problème.
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