Votre Chromebook reçoit les nouvelles mises à jour du système d'exploitation toutes les deux ou trois semaines. L'appareil télécharge généralement les mises à jour en arrière-plan, mais vous devez parfois rechercher manuellement les mises à jour . Le problème est que votre Chromebook peut parfois rester bloqué sur l'écran "Vérification des mises à jour". Lorsque cela se produit, attendez patiemment pendant 30 minutes, et s'il n'y a pas de progrès, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Débranchez tous les périphériques externes connectés à votre Chromebook, y compris les clés USB, les écouteurs, votre souris et votre clavier, etc. Ensuite, éteignez votre Chromebook. Ensuite, maintenez les boutons Actualiser et Alimentation enfoncés. Relâchez les touches lorsque votre ordinateur démarre. Après cela, accédez à Paramètres , sélectionnez À propos de Chrome OS et recherchez les mises à jour.
Si le problème de mise à jour persiste, éteignez votre ordinateur et débranchez le câble d'alimentation. Retirez ensuite la batterie et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes. Rebranchez l'adaptateur secteur et allumez votre Chromebook sans reconnecter la batterie. Vérifiez les résultats.
Si votre système manque de mémoire , fermez tous les onglets ouverts dont vous n'avez pas vraiment besoin, ainsi que les autres applications qui ne sont pas utilisées. Ensuite, libérez de l'espace de stockage en supprimant les fichiers dont vous n'avez plus besoin.
Allez dans Paramètres , sélectionnez Appareil , puis cliquez sur Gestion du stockage. Vérifiez l'espace de stockage utilisé. Supprimez les fichiers dont vous n'avez plus besoin, effacez les données de navigation, désinstallez les applications Android redondantes et supprimez les profils d'utilisateurs inutiles. Redémarrez votre Chromebook et vérifiez si vous pouvez installer la dernière version de ChromeOS maintenant.
Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour votre Chromebook, essayez de réinitialiser votre ordinateur portable aux paramètres d'usine . Gardez à l'esprit que l'exécution d'un Powerwash efface toutes les données stockées sur le disque dur de votre Chromebook. Alors, n'oubliez pas de sauvegarder vos données sur Google Drive ou un disque dur externe avant d'utiliser cette solution.
Déconnectez-vous de votre Chromebook.
Appuyez ensuite sur les touches Ctrl , Alt , Maj et R simultanément et maintenez-les enfoncées .
Sélectionnez Redémarrer , puis Powerwash . Appuyez sur Continuer .
Suivez les étapes à l'écran pour terminer le processus de réinitialisation, puis configurez votre Chromebook.
Vérifiez si le problème de mise à jour de ChromeOS persiste.
⇒ Combien de temps faut-il pour qu'un Chromebook se mette à jour ?
Votre Chromebook prend généralement environ 30 minutes pour télécharger et installer les dernières mises à jour de ChromeOS.
⇒ Quelle est la dernière version de ChromeOS ?
Pour plus d'informations sur la dernière version de ChromeOS, accédez au blog Google Chrome Releases . L'article de blog le plus récent contient généralement des informations précieuses sur la dernière version stable de ChromeOS.
⇒ Combien de temps mon Chromebook recevra-t-il les mises à jour ?
Google a confirmé que les Chromebooks recevront les mises à jour de ChromeOS six à huit ans après leur sortie. Ainsi, en moyenne, votre Chromebook recevra des mises à jour pendant cinq ans après la sortie initiale. Mais la tablette Chromebook Lenovo 10e et le Chromebook Acer 712 recevront régulièrement des mises à jour jusqu'en juin 2028. En d'autres termes, ces deux modèles de Chromebook bénéficieront de mises à jour automatiques pendant huit ans.
⇒ Comment savoir quand mon Chromebook cessera de recevoir les mises à jour ?
Pour vérifier quand votre appareil doit recevoir sa dernière mise à jour ChromeOS, accédez à Paramètres , sélectionnez À propos de Chrome OS , puis cliquez sur Détails supplémentaires . Les informations sont disponibles dans la section Calendrier de mise à jour .
Si votre Chromebook reste bloqué sur « Vérification des mises à jour », déconnectez tous les périphériques et effectuez une réinitialisation matérielle. Si le problème persiste, libérez plus de mémoire et d'espace de stockage. En dernier recours, nettoyez sous pression votre ordinateur portable et recommencez. Avez-vous trouvé d'autres moyens de résoudre les problèmes de mise à jour du Chromebook ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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Si vous souhaitez prolonger la durée de vie de la batterie de votre Chromebook, désactivez tous les onglets et applications inutiles exécutés sur votre ordinateur portable.
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Pour résoudre les problèmes de connexion Zoom sur les Chromebooks, vérifiez votre connexion, mettez à jour ChromeOS et réinitialisez les paramètres de votre navigateur.
Si votre Chromebook ne charge pas la batterie de votre téléphone, vérifiez si le câble est endommagé ou défectueux, et désactivez la charge rapide.
Si votre Chromebook ne parvient pas à charger l'aperçu avant impression, redémarrez votre ordinateur portable, votre imprimante et votre routeur. En outre, retirez et configurez à nouveau l'imprimante.
Si votre Chromebook ne se met pas à jour en raison de problèmes de batterie faible, vérifiez l'état de votre batterie et forcez le redémarrage de votre ordinateur portable.
Si vous souhaitez modifier vos paramètres de langue sur Chromebook, accédez à Paramètres, accédez à Avancé et faites défiler jusqu'à Langues et saisie.
Si vous ne parvenez pas à coupler vos appareils Bluetooth à votre Chromebook, désactivez l'option Bluetooth et redémarrez l'ordinateur portable.
Bien que les Chromebooks aient leurs propres arguments de vente, ils sont insuffisants par rapport à Windows et à d'autres appareils de ce type. En effet, les Chromebooks fonctionnent sur le propre ChromeOS de Google. Contrairement aux micros…
Si votre Chromebook a rencontré une erreur lors de la configuration du réseau, activez le partage réseau, redémarrez votre ordinateur portable et débranchez votre routeur.
Si une erreur s'est produite lors de l'installation de Linux sur Chromebook, désactivez Crostini Use DLC et utilisez Secure DNS avec le fournisseur de services actuel.
Si vous souhaitez bloquer certains sites Web sur le Chromebook de votre enfant, vous pouvez utiliser l'application Family Link ou l'option SafeSearch.
Si votre Chromebook indique qu'il n'a pas réussi à configurer votre imprimante, utilisez une autre méthode de couplage et mettez à jour votre système d'exploitation et le micrologiciel de l'imprimante.
Les Chromebooks comportent plusieurs couches de protection qui incluent des bacs à sable et des séquences de démarrage vérifiées qui les rendent très difficiles à pirater.
Pour prendre une capture d'écran en plein écran sur votre ordinateur portable Chromebook, appuyez simultanément sur les touches Ctrl et Afficher les fenêtres.
L'exécution de programmes à haute intensité sur votre Chromebook utilise beaucoup de puissance CPU, ce qui à son tour épuisera votre batterie.
Les Chromebooks ne disposent actuellement d'aucun paramètre de mode faible consommation. En d'autres termes, il n'y a pas d'économiseur de batterie dans ChromeOS.
Si Chromebook indique que votre connexion n'est pas privée, cela signifie que Chrome n'a pas pu trouver de certificat de confidentialité valide sur cette page Web.
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