Si vous rencontrez des problèmes avec votre Fitbit Charge 2 où il ne se synchronisera pas avec votre appareil Android ou iPhone. Pour résoudre ce problème, vous souhaiterez peut-être effectuer une réinitialisation sur l'appareil. Voici comment c'est fait.
Connectez votre Fitbit Charge 2 à votre station de charge.
Branchez le socle de chargement sur un port USB alimenté.
Assurez-vous que le Fitbit est en charge, puis appuyez sur le bouton de l'appareil et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes. Le logo Fitbit devrait apparaître et l'appareil vibrera.
Le Fitbit Charge 2 doit être réinitialisé. Vous pouvez le retirer du chargeur et voir si vous pouvez reprendre la synchronisation.