Dépannage de Roku ne mettant pas à jour le logiciel

Si vous voulez que votre appareil de streaming Roku fonctionne correctement, vous devez vous assurer que vous utilisez la dernière version du logiciel système. Si vous utilisez des versions Roku obsolètes, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles. Pour éviter de tels problèmes, les mises à jour sont généralement téléchargées et installées automatiquement.

Mais si Roku ne parvient pas à installer les dernières mises à jour, que vous ayez configuré l'appareil pour qu'il se mette à jour automatiquement ou que vous ayez essayé de le mettre à jour manuellement, ce guide vous propose cinq solutions qui vous aideront à résoudre le problème.

Correction de Roku n'installant pas les mises à jour

Remarque : vérifiez s'il y a des nouvelles sur les problèmes ou les pannes connus de Roku. Si le service est temporairement indisponible, vous devriez voir une alerte sur le site d'assistance Roku . Essayez de mettre à jour votre appareil lorsque la panne est terminée.

1. Vérifiez votre connexion Internet

Roku a besoin d'une connexion Internet stable pour télécharger et installer les dernières mises à jour. L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles votre appareil Roku peut ne pas être mis à niveau vers la dernière version est une connexion médiocre ou instable.

Débranchez votre modem et laissez-le débranché pendant deux minutes. Ensuite, branchez le câble d'alimentation et démarrez votre modem. Vérifiez si Roku peut maintenant installer les dernières mises à jour. Si d'autres appareils utilisent la connexion, déconnectez les appareils respectifs afin de libérer plus de bande passante pour Roku. Vérifiez si vous remarquez des améliorations.

Assurez-vous que votre signal sans fil est puissant : placez Roku plus près de votre routeur, passez à un autre canal Wi-Fi et vérifiez si cela améliore votre signal sans fil. Si votre appareil Roku est compatible avec un câble Ethernet, utilisez une connexion par câble et vérifiez si votre appareil peut terminer le processus de mise à jour.

Essayez de connecter votre appareil Roku à un autre réseau ou point d'accès mobile, si cela est possible.

2. Redémarrez votre appareil Roku

Après vous être assuré que votre connexion Internet est stable, le redémarrage de votre lecteur Roku est la prochaine étape. Allez dans ParamètresSystèmeRedémarrage du système .

Dépannage de Roku ne mettant pas à jour le logiciel

Débranchez votre appareil Roku de la source d'alimentation, laissez-le débranché pendant deux minutes, puis rallumez votre appareil.

3. Vérifiez manuellement les mises à jour

Certains utilisateurs ont confirmé avoir réussi à mettre à jour Roku après avoir vérifié manuellement les mises à jour plusieurs fois de suite.

Prenez votre télécommande Roku et appuyez sur le bouton Accueil

Allez dans Paramètres et sélectionnez Système

Sélectionnez Mise à jour du système

Continuez à appuyer sur le bouton Vérifier maintenant pendant 30 secondes.

4. Vérifiez vos ports TV

D'autres utilisateurs ont résolu ce problème en connectant le câble HDMI à un autre port HDMI de leur téléviseur.

Si Roku ne parvient pas à détecter la résolution de l'écran via votre port HDMI actuel, l'appareil peut tomber en panne lors de l'installation des dernières mises à jour.

5. Contactez l'assistance Roku

Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour votre appareil, contactez l'assistance Roku. Envoyez-leur un message et assurez-vous de mentionner l'adresse e-mail de votre compte Roku, ainsi que l'ID de l'appareil (le numéro de série sur votre appareil Roku). L'équipe d'assistance de Roku sera en mesure de vous aider davantage.

Conclusion

Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre appareil Roku, passer à une connexion par câble (si cela est possible) et utiliser un autre canal sans fil ou un autre réseau devrait résoudre le problème pour la plupart des utilisateurs. Utilisez un autre port HDMI sur votre téléviseur et vérifiez si cette solution de contournement a résolu le problème.

Si cela ne fonctionne pas non plus, contactez l'assistance Roku.


Tags: #roku

Leave a Comment

Quelle est la différence entre Android TV et Roku TV ?

Quelle est la différence entre Android TV et Roku TV ?

Dans ce guide, jetez un œil à Roku TV et Android TV pour identifier les principales différences entre les deux plateformes.

Correction de Roku ne se souvenant pas de la connexion

Correction de Roku ne se souvenant pas de la connexion

Si Roku ne se souvient pas de votre mot de passe, essayez de redémarrer et de mettre à jour l'appareil. Dissociez ensuite vos appareils et reconnectez-vous à votre compte.

Roku se bloque et redémarre tout seul

Roku se bloque et redémarre tout seul

Comment résoudre un problème de blocage ou de redémarrage du lecteur vidéo Roku.

Comment réparer HBO Max ne fonctionne pas sur Roku

Comment réparer HBO Max ne fonctionne pas sur Roku

L'application HBO MAX fonctionne uniquement avec Roku 9.3 et versions ultérieures. Donc, si vous utilisez des modèles Roku plus anciens, vous devez mettre à niveau vos appareils.

Correction de lapplication Roku ne fonctionnant pas en mode éco

Correction de lapplication Roku ne fonctionnant pas en mode éco

Si vous avez remarqué que l'application Roku ne fonctionne pas comme prévu en mode Eco ou s'arrête complètement de fonctionner, utilisez ce guide pour y remédier.

Correction de Roku ne jouant pas laudio ou la vidéo

Correction de Roku ne jouant pas laudio ou la vidéo

Si Roku ne lit pas l'audio ou la vidéo, ce guide de dépannage vous propose une série de solutions pratiques pour résoudre le problème.

Comment configurer un VPN pour Roku

Comment configurer un VPN pour Roku

Roku est une marque de lecteurs multimédias qui offrent la diffusion en continu à partir d'une gamme de sources en ligne telles que Netflix. Ces appareils sont parfaits pour collecter vos

Comment effectuer une réinitialisation matérielle et logicielle du Roku

Comment effectuer une réinitialisation matérielle et logicielle du Roku

Comment réinitialiser en douceur et en dur le lecteur vidéo Roku.

Correction de Roku najoutant pas de chaînes

Correction de Roku najoutant pas de chaînes

Si vous ne parvenez pas à ajouter de nouvelles chaînes à Roku TV et que vous cherchez une solution pour résoudre ce problème, vous êtes au bon endroit. Dans ce guide, bien

Dépannage de Roku ne saffichant pas en plein écran

Dépannage de Roku ne saffichant pas en plein écran

Si Roku ne parvient pas à afficher les chaînes en plein écran et que vous ne voyez qu'un quadrant dans le coin supérieur, vous devez consulter ce guide.

Roku : définir manuellement la vitesse de connexion

Roku : définir manuellement la vitesse de connexion

Nous vous montrons les étapes à suivre pour définir manuellement la vitesse de connexion à un paramètre spécifique sur le lecteur vidéo Roku.

La télécommande Roku ne fonctionne pas

La télécommande Roku ne fonctionne pas

Nous vous montrons quoi faire si la télécommande de votre lecteur vidéo Roku ne fonctionne pas.

Comment désactiver Roku

Comment désactiver Roku

Le lecteur Roku n'a pas de bouton d'alimentation. Alors comment l'éteindre ?

Apple TV vs Roku vs Chromecast vs Firestick : la meilleure Smart TV Plug-and-Play

Apple TV vs Roku vs Chromecast vs Firestick : la meilleure Smart TV Plug-and-Play

Vous ne pouvez pas choisir un téléviseur plug-and-play tel qu'un Apple TV, Roku, Chromecast ou Firestick ? Voici quelques conseils pour vous aider à décider.

Roku : Comment localiser ladresse MAC

Roku : Comment localiser ladresse MAC

Un didacticiel montrant les étapes à suivre pour trouver l'adresse MAC Ethernet ou sans fil de votre boîtier Roku ou de votre périphérique Roku Stick.

Correction de Roku ne saffichant pas sur Windows 10

Correction de Roku ne saffichant pas sur Windows 10

Parfois, Windows 10 peut ne pas détecter Roku, vous empêchant de diffuser des vidéos de votre PC vers votre appareil Roku. Réparez-le avec ce guide.

Mettre à jour les informations de facturation sur Display+ pour Roku

Mettre à jour les informations de facturation sur Display+ pour Roku

De nos jours, les gens recherchent des moyens plus faciles de faire les choses. Au lieu de mettre à niveau leur ancien téléviseur vers un téléviseur intelligent, ils ont simplement opté pour Roku. Et beaucoup

Fix Roku Channel na pas réussi à charger le contenu

Fix Roku Channel na pas réussi à charger le contenu

Si Roku renvoie un message d'erreur indiquant qu'il n'a pas réussi à charger le contenu sur les chaînes, vous pouvez redémarrer votre appareil ou créer un nouveau compte.

Comment cloner un disque dur

Comment cloner un disque dur

À l’ère numérique moderne, où les données constituent un atout précieux, le clonage d’un disque dur sous Windows peut être un processus crucial pour beaucoup. Ce guide complet

Comment réparer le pilote WUDFRd qui n’a pas pu se charger sous Windows 10 ?

Comment réparer le pilote WUDFRd qui n’a pas pu se charger sous Windows 10 ?

Êtes-vous confronté au message d'erreur lors du démarrage de votre ordinateur indiquant que le pilote WUDFRd n'a pas pu se charger sur votre ordinateur ?

Comment réparer le code derreur 0x0003 de NVIDIA GeForce Experience

Comment réparer le code derreur 0x0003 de NVIDIA GeForce Experience

Rencontrez-vous le code d’erreur 0x0003 de l’expérience NVIDIA GeForce sur votre bureau ? Si oui, lisez le blog pour savoir comment corriger cette erreur rapidement et facilement.

How to Use Auto Clicker for Chromebook

How to Use Auto Clicker for Chromebook

Today, were going to delve into a tool that can automate repetitive clicking tasks on your Chromebook: the Auto Clicker. This tool can save you time and

Comment supprimer un GPU dun PC Windows en 2023

Comment supprimer un GPU dun PC Windows en 2023

Avez-vous besoin de retirer le GPU de votre PC ? Rejoignez-moi pour expliquer comment supprimer un GPU de votre PC dans ce guide étape par étape.

Comment installer un SSD NVMe sur un ordinateur de bureau et un ordinateur portable

Comment installer un SSD NVMe sur un ordinateur de bureau et un ordinateur portable

Vous avez acheté un nouveau SSD NVMe M.2 mais vous ne savez pas comment l'installer ? Lisez la suite pour savoir comment installer un SSD NVMe sur un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau.

Quest-ce quune bombe logique ?

Quest-ce quune bombe logique ?

Une bombe logique est un incident de sécurité où un attaquant met en place une action différée. Continuez à lire pour en savoir plus.

Quest-ce que Stuxnet ?

Quest-ce que Stuxnet ?

Stuxnet était un ver auto-propagé. Il s'agissait de la première utilisation d'une cyber-arme et du premier malware.

Quest-ce quun hacker éthique ?

Quest-ce quun hacker éthique ?

Un hacker éthique est un hacker qui agit dans les limites de la loi. Continuez à lire pour en savoir plus sur le sujet.

Quest-ce que le chiffrement symétrique ?

Quest-ce que le chiffrement symétrique ?

Il existe de nombreuses parties différentes de la cryptographie. Si vous souhaitez chiffrer certaines données, vous pouvez utiliser deux types d'algorithmes : symétrique