Pourquoi mon Chromebook ne charge-t-il pas mon téléphone ?

Votre Chromebook peut parfois ne pas charger la batterie de votre smartphone. L'ordinateur portable peut initialement indiquer que le terminal est en train de se charger. Mais après quelques secondes, cela montre que le téléphone ne se charge plus. Si votre Chromebook continue à faire cela, suivez les solutions de dépannage ci-dessous.

Pourquoi ne puis-je pas charger mon téléphone avec mon Chromebook ?

⇒ Remarque importante : votre Chromebook ne chargera pas votre téléphone via USB si le couvercle est fermé. La même chose est valable si votre ordinateur portable est éteint.

Mettre à jour et redémarrer votre Chromebook

Votre Chromebook recherche automatiquement les mises à jour lorsque vous le démarrez. Mais si vous souhaitez toujours vérifier vous-même les mises à jour, cliquez sur l' icône Heure et accédez à Paramètres . Cliquez ensuite sur À propos de Chrome OS et appuyez sur le bouton Rechercher les mises à jour .

Débranchez votre téléphone et redémarrez votre ordinateur portable. Connectez votre terminal à votre Chromebook et vérifiez s'il se charge correctement.

Vérifiez le câble et les ports USB

Vérifiez si votre câble est endommagé ou défectueux. N'utilisez pas de câble de charge endommagé ou effiloché car cela pourrait endommager votre matériel. De plus, examinez de près les ports de votre Chromebook. Utilisez un coton-tige pour enlever les peluches ou les grains de poussière qui pourraient empêcher l'ordinateur portable de maintenir l'alimentation pour charger le téléphone en continu. Utilisez un autre câble et vérifiez si vous remarquez des améliorations.

Désactiver la charge rapide

Les derniers modèles de téléphones Android prennent en charge la charge rapide . Cependant, votre Chromebook peut ne pas être en mesure de générer suffisamment d'énergie pour répondre aux demandes de charge rapide de votre téléphone. Accédez aux paramètres de votre téléphone, accédez aux paramètres de la batterie et désactivez la charge rapide. Désactivez également la charge ultra-rapide.

Pour rappel, les ports USB 2.0 produisent généralement un courant de 500 mA (1/2 A), tandis que les ports USB 3.0 produisent 5 V/1 A. D'autre part, les téléphones à charge rapide prennent en charge des valeurs de tension de 5 V, 9 V ou jusqu'à 12 V, et des valeurs d'ampérage de 2,6 A, 3 A et plus.

Contactez votre administrateur

Si vous utilisez un Chromebook géré par l'école, votre administrateur informatique a peut-être désactivé l'option « Téléphone Android » qui vous permet de connecter votre Chromebook à votre téléphone. Cela pourrait expliquer pourquoi vous ne pouvez pas charger votre smartphone Android depuis votre Chromebook. La plupart des écoles préfèrent désactiver cette fonctionnalité pour des raisons de sécurité.

Conclusion

Si votre Chromebook ne charge pas la batterie de votre téléphone, mettez à jour ChromeOS et redémarrez votre ordinateur portable. Vérifiez ensuite si votre câble est endommagé ou défectueux. Utilisez un autre câble et vérifiez si vous remarquez des améliorations. De plus, accédez aux paramètres de votre téléphone et désactivez la charge rapide. Si votre Chromebook est géré par une organisation, contactez votre administrateur pour obtenir de l'aide.

Ces conseils vous ont-ils aidé à résoudre le problème ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.