La gamification peut améliorer la cybersécurité

Vos employés ne comprendront jamais l'importance de la cybersécurité à moins que vous ne les éduquiez. Dépenser des milliers de dollars pour la cybersécurité ne suffira pas si vos employés ne peuvent pas l'apprécier et la pratiquer. 60% des petites entreprises arrêtent dans les 6 mois suivant une cyberattaque. De plus, IBM rapporte que les erreurs humaines sont à l'origine de plus de 95% des cyberattaques dans le monde. Par conséquent, vous devez éduquer vos employés sur les résultats de leurs activités. Cependant, comme la formation traditionnelle n'a pas été aussi efficace, vous devez utiliser un outil interactif, engageant et (peut-être) moins connu : la Gamification.

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Qu'est-ce que la gamification ?

C'est une méthode d'utilisation de la conception d'expériences et des mécanismes de jeu pour produire une expérience éducative captivante et encourageante. La gamification intègre de nombreux éléments des jeux et l'utilise dans un environnement non lié au jeu, tel que les environnements d'entreprise. Bien que la gamification ait été conçue à l'origine pour aider les enfants, elle s'est avérée sans aucun doute une excellente technique d'apprentissage dans d'autres domaines également.

La technique a été utilisée dans des modules de formation pour les agences militaires et classifiées à partir de 2008. Elle est maintenant considérée comme l'une des meilleures techniques pour améliorer la sensibilisation à la cybersécurité dans les organisations.

Ignorant la réticence de nombreuses entreprises à l'égard de la gamification, il a été prouvé qu'elle aide les employés à comprendre et à adhérer aux politiques de cybersécurité mieux que toute autre méthode. Game of Threats de PwC est un excellent exemple de gamification dans la sensibilisation à la cybersécurité. Les autres adeptes de la technique incluent Ford Motor Company, Salesforce et Microsoft .

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Avantages de la gamification

Il existe de nombreux avantages si vous gamifiez vos modules de formation des employés : -

• La gamification améliore la sensibilisation des employés aux cyberattaques, en particulier pour les employés non techniques. Les attaquants de l'ingénierie sociale font principalement des boucs émissaires les employés non techniques. Ils les appellent ou leur envoient des courriels pour obtenir des informations sur l'organisation. Finalement, ils essaient d'infiltrer les systèmes de l'organisation.
• Si les employés sont capables de lutter contre les cyberattaques préliminaires, les professionnels de la sécurité peuvent se concentrer sur des attaques d'infrastructure plus graves.

De nombreux pays prennent le vol de données au sérieux et imposent donc des réglementations strictes aux défaillants. Par exemple, le RGPD.

Étapes pour gamifier l'expérience d'apprentissage

Les employés doivent acquérir les compétences nécessaires pour au moins reconnaître une éventuelle cyberattaque. La gamification est la méthode parfaite pour éduquer vos employés. De plus, la gamification contribue également à instaurer une culture de sécurité bien observée.

• Pour commencer, vous devez avoir un contenu. Il doit être enrichissant, axé sur les objectifs et créatif. Évitez les présentations ennuyeuses, les flux graphiques confus et trop de détails techniques. Restez simple et direct.
• Maintenant, créez un matériel interactif à l'aide de mécanismes de jeu.
• Planifiez un système de notation. Les récompenses et les reconnaissances stimulent la participation des employés. Vous pouvez leur attribuer des badges imprimables en adhérant consécutivement aux règles lors de l'envoi d'e-mails. De plus, les employés avec un plus grand nombre de badges peuvent être incités pour leur bon comportement continu. Vous pouvez également annoncer de telles réalisations dans l'entreprise pour améliorer la participation.
• Enfin, mesurez toujours l'efficacité du plan de match grâce à des évaluations de cybersécurité et à des audits réguliers.

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Vous n'avez pas besoin d'avoir un plan de gamification coûteux. Vous pouvez profiter de jeux informatiques qui ne brûlent pas un trou dans votre poche. En fait, vous pouvez également choisir des jeux de société qui fournissent une sensibilisation de base à la sécurité de l'information. L'ordre du jour est la participation maximale des employés.