Votre iPad ne se connecte pas au Wi-Fi ? De nombreuses raisons, telles qu'un module Wi-Fi bogué, des paramètres réseau incorrects et des problèmes côté routeur, en sont souvent la cause. La bonne nouvelle est que vous pouvez résoudre le problème assez facilement la plupart du temps.
Parcourez donc la liste des pointeurs qui suivent et vous devriez pouvoir à nouveau connecter votre iPad au Wi-Fi comme d'habitude.
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1. Désactiver et activer le Wi-Fi
Désactiver et réactiver le module Wi-Fi sur votre iPad est le moyen le plus rapide d'éliminer les problèmes temporaires qui l'empêchent de fonctionner correctement.
1. Ouvrez l' application Paramètres sur votre iPad.
2. Appuyez sur l'option intitulée Wi-Fi .
3. Éteignez le commutateur à côté de Wi-Fi .
4. Attendez au moins 10 secondes.
5. Activez le commutateur Wi-Fi et sélectionnez le point d'accès auquel vous souhaitez vous connecter dans la section Mes réseaux ou Réseaux .
2. Activer/désactiver le mode avion
Activer puis désactiver le mode avion permet de redémarrer toutes les radios liées au réseau et constitue un autre moyen rapide de résoudre un iPad qui ne se connecte pas à l'erreur Wi-Fi.
1. Affichez le Centre de contrôle de l'iPad en balayant vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran.
2. Appuyez sur l' icône du mode avion pour désactiver le Wi-Fi, le cellulaire et le Bluetooth.
3. Attendez jusqu'à 10 secondes et appuyez à nouveau sur l' icône Mode Avion .
3. Oubliez et reconnectez-vous au réseau
Si votre iPad cesse de se connecter à un point d'accès Wi-Fi précédemment enregistré, la suppression et la reconnexion au réseau peuvent aider.
1. Ouvrez l' application Paramètres de l'iPad et appuyez sur Wi-Fi .
2. Localisez le réseau dans la section Mes réseaux et appuyez sur l' icône Infos à côté.
3. Appuyez sur Oublier ce réseau .
4. Sélectionnez le réseau Wi-Fi dans la section Réseaux .
5. Saisissez le mot de passe du réseau et appuyez sur Rejoindre .
4. Redémarrez l'iPad
Le redémarrage d'un iPad à partir d'un état éteint résout également les problèmes de connectivité Wi-Fi. Si vous ne l'avez pas déjà fait, essayez de le faire maintenant.
1. Ouvrez l' application Paramètres de l'iPad et accédez à Général > Arrêter .
2. Faites glisser l' icône d'alimentation et attendez que l'iPad s'éteigne complètement.
3. Maintenez le bouton du haut enfoncé pour redémarrer l'appareil.
5. Rapprochez-vous du routeur
Celui-ci est évident, mais se rapprocher du routeur est une autre solution qui peut pousser votre iPad à rétablir la connectivité Wi-Fi. Si possible, essayez de placer l'appareil iPadOS juste à côté du routeur et vérifiez si cela fait une différence.
Si cela a fonctionné, vous voudrez peut-être configurer un routeur de rechange en tant qu'extension Wi-Fi pour atténuer le problème à l'avenir.
6. Redémarrez votre routeur
Si le problème est limité à un réseau Wi-Fi spécifique uniquement, le redémarrage du routeur (à condition que vous puissiez y accéder) peut également aider à résoudre le problème lorsque votre iPad ne se connecte pas au Wi-Fi.
Pour ce faire, éteignez simplement l'interrupteur d'alimentation du routeur et attendez 30 secondes. Ensuite, rallumez-le.
7. Mettre à jour iPadOS
Des problèmes liés au Wi-Fi peuvent également survenir en raison d'une version boguée du logiciel système de l'iPad, iPadOS. La seule façon de résoudre ce problème est de le mettre à jour. Vous pouvez le faire en vous rendant dans Paramètres > Général > Logiciel système .
Si vous ne disposez d'aucun autre point d'accès Wi-Fi auquel vous pouvez vous connecter (ou si vous ne pouvez vous connecter à aucun réseau), vous devez utiliser un Mac ou un PC avec une connexion Internet active.
1. Ouvrez l'application Finder sur votre Mac. Si vous utilisez un PC, vous devez ouvrir iTunes.
Remarque : vous pouvez installer iTunes sur votre PC via le Microsoft Store ou le site Web d'Apple .
2. Connectez votre iPad à votre ordinateur via USB. Si c'est la première fois, déverrouillez votre appareil iPadOS et appuyez sur Faire confiance .
3. Sélectionnez votre iPad dans le Finder ou iTunes.
4. Sélectionnez le bouton Vérifier les mises à jour .
5. Sélectionnez Mettre à jour pour appliquer les mises à jour en attente.
8. Changer le mode de sécurité sur le routeur
Le mode de sécurité de votre routeur peut également avoir un impact sur la capacité de l'iPad à se connecter à un réseau.
Si vous avez accès à un navigateur de bureau, essayez de passer à un niveau de cryptage différent (comme de WPA2 à WPA ou vice-versa) via le panneau de configuration de votre routeur et vérifiez si cela vous aide.
9. Réinitialiser les paramètres réseau
Nous vous recommandons de réinitialiser les paramètres réseau de l'iPad si vous continuez à rencontrer des problèmes de connectivité avec un ou plusieurs points d'accès Wi-Fi. Cela résout généralement les problèmes sous-jacents graves de connectivité réseau, mais la procédure de réinitialisation efface également tous les points d'accès Wi-Fi enregistrés.
1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à Général > Réinitialiser .
2. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau .
3. Entrez le code d'accès de l'appareil et appuyez sur Réinitialiser pour confirmer.
Une fois que votre iPad a fini de rétablir les paramètres réseau par défaut, essayez de vous reconnecter au Wi-Fi en vous rendant sur Paramètres > Wi-Fi .
10. Réinitialiser le routeur
Si la réinitialisation des paramètres réseau de l'iPad n'a pas aidé, vous devez plutôt réinitialiser votre routeur à ses valeurs par défaut. Il y a deux façons de le faire.
La première méthode consiste à appuyer sur le commutateur de réinitialisation physique de votre routeur. La deuxième méthode consiste à restaurer les paramètres par défaut via le panneau de contrôle du routeur. Consultez notre guide de réinitialisation du routeur pour les détails .
11. Réinitialiser tous les paramètres
La solution finale consiste à réinitialiser tous les paramètres de votre iPad. Non seulement cela restaure toutes les configurations réseau complexes à leurs valeurs par défaut, mais la procédure annule également les modifications nuisibles de la myriade d'autres paramètres dans iPadOS.
1. Ouvrez l' application Paramètres de l'iPhone et appuyez sur Général > Réinitialiser .
2. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres .
3. Entrez à la fois le code d'accès de l'appareil et le code d'accès Screen Time . Ensuite, appuyez sur Réinitialiser pour confirmer.
Votre iPad redémarrera automatiquement après avoir terminé la réinitialisation des paramètres. Une fois cela terminé, accédez à Paramètres > Wi-Fi et vérifiez si vous pouvez à nouveau connecter l'appareil à un réseau Wi-Fi.
Apportez-le à Apple
Si aucun des correctifs ci-dessus ne vous a aidé et que vous ne parvenez toujours pas à connecter votre iPad à un réseau Wi-Fi, vous recherchez probablement un module Wi-Fi défectueux sur votre iPad. Vous pouvez essayer de réinitialiser votre iPad en usine ou de réinstaller le micrologiciel en mode DFU , mais cela peut finir par rendre votre appareil inutilisable s'il ne parvient toujours pas à se connecter au Wi-Fi.
Votre meilleure option consiste ensuite à l'apporter à l' Apple Store ou au fournisseur de services agréé Apple le plus proche pour réparation ou remplacement.