AppleCare en vaut-il la peine ? Quest-ce que cela couvre, combien cela coûte

Boum boum boum! Quelque chose est tombé dans les escaliers ! 

Immédiatement, j'ai vu mon jeune frère courir avec un cri aigu. 

J'ai couru vers lui, craignant qu'il ne soit blessé. Heureusement, il allait bien. 

Je l'ai vu prendre notre MacBook Pro. J'ai ouvert le couvercle en m'attendant à un écran noir ou scintillant , mais tout fonctionnait parfaitement. 

C'était à ce moment-là, je me suis dit 'Je devrais protéger mon investissement, je devrais avoir une assurance qui paierait les réparations'. 

Heureusement, il y en a un pour protéger les produits Apple et c'est AppleCare. Alors, ça vaut le coup ?

AppleCare en vaut-il la peine

La plupart des utilitaires Apple sont assortis d'une garantie limitée d'un an qui couvre les pannes matérielles et les défauts de fabrication. Vous disposez également de 90 jours de support technique gratuit. Au cas où un utilisateur souhaite étendre la couverture, la société propose un plan de protection dédié – AppleCare & AppleCare+ .

Nous approfondissons AppleCare et décidons si le plan en vaut la peine pour vos besoins !

Qu'est-ce qu'AppleCare et AppleCare+ ?

Voici une brève explication des deux plans de protection proposés par Apple :

AppleCare est un plan de garantie de base 

AppleCare est une police d'assurance standard offerte par l'entreprise et chacun de vos appareils Apple sera accompagné d'un an d'AppleCare. Il couvre des problèmes tels que le dysfonctionnement d'un bouton d'alimentation , un écran mort, un bogue logiciel ou tout ce qui échoue en raison d'une catastrophe naturelle. Avec AppleCare, vous bénéficiez également jusqu'à 90 jours d'assistance technique gratuite via des appels. L'intégralité du plan AppleCare est gratuite et est automatiquement fournie avec chaque produit Apple.

AppleCare Plus ajoute une autre année et une couverture contre les dommages accidentels

D'autre part, AppleCare Plus inclut les avantages d'AppleCare en plus d'une année de garantie supplémentaire (ce qui signifie que vous avez deux ans de couverture pour les Mac), une assistance téléphonique gratuite, une couverture contre les dommages accidentels.

  • Pour la majorité des produits, elle peut couvrir « jusqu'à deux incidents de couverture des dommages accidentels ».
  • Il y a une franchise en fonction de chaque type de dommage et de l'appareil.

Bien que vous deviez payer la franchise, les plans de protection AppleCare sont certainement moins chers lorsqu'il s'agit de payer les dommages de réparation au prix fort. Alors, à un moment donné, les couvertures peuvent valoir le coup !

N'OUBLIEZ PAS : vous devez ajouter AppleCare Plus juste après le point de vente dans les 90 jours suivant une période. Vous devez soumettre votre preuve d'achat et effectuer les tests de diagnostic à distance nécessaires pour prouver que votre appareil est en parfait état et fonctionne correctement.

AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS : AppleCare Plus 

Avantages

  • Offre la tranquillité d'esprit.
  • Une couverture vol et perte est ajoutée dans certains plans.
  • Accès prioritaire 24h/24 et 7j/7 aux experts Apple.

Les inconvénients

  • Certains plans peuvent être coûteux.
  • Vous devez acheter le forfait dans les 60 jours suivant l'achat de votre appareil.
  • Les réparations peuvent être moins chères ailleurs.

Que couvre AppleCare + ?

Examinons maintenant de plus près les prix d'AppleCare Plus et voyons s'il vaut ou non différents types de produits Apple.

Pour iPhone : Découvrez les multiples offres des modèles AppleCare Plus pour iPhone :

AppleCare en vaut-il la peine ?  Qu'est-ce que cela couvre, combien cela coûte

Que couvre-t-il ? 

Appareils couverts Avantage AppleCare Plus Avantage AppleCare Plus avec couverture contre le vol et la perte*
Pour iPhone 7 et 8 129 $ 199 $
Pour iPhone 7+, 8+, 11, XR  149 $ 249 $
Pour iPhone XS, XS Max, 11 Pro, 11 Pro Max 199 $ 299 $
(les frais de service ne sont pas encore inclus)

*Vous devez avoir activé Find My App pour bénéficier de cette protection !

Verdict : ça vaut le coup ! 

Les dommages à l'écran de l'iPhone sont probablement l'un des problèmes les plus courants auxquels les utilisateurs sont confrontés. De plus, si vous avez l'habitude de perdre des choses, il y a une raison supplémentaire pour laquelle vous devez acheter le plan AppleCare Plus pour l'iPhone.

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Pour Mac : Voici une ventilation des plans tarifaires disponibles pour différents modèles.

Que couvre-t-il ?

Appareils couverts Avantage AppleCare Plus
Mac Mini  99 $
iMac 169 $
iMac Pro  169 $
Macbook  249 $
Mac Pro 299 $
Macbook Air  249 $
MacBook Pro 13 pouces 269 ​​$
MacBook Pro 15 pouces 379 $

Verdict : ça vaut le coup ! 

Les forfaits AppleCare Plus couvrent également l'ordinateur, la batterie et les accessoires tels que l'adaptateur secteur, AirPort et Apple USB SuperDrive. Deux couvertures contre les dommages accidentels sont également offertes par le plan AppleCare Plus.

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Pour Apple Display : Avec AppleCare Plus, vous pouvez profiter d'une extension de garantie allant jusqu'à trois ans.

AppleCare en vaut-il la peine ?  Qu'est-ce que cela couvre, combien cela coûte

Que couvre-t-il ?

Dommages à l'écran  99 $
Autres dommages  299 $

Verdict : ça ne vaut pas le coup ! 

Il est assez difficile d'endommager l'écran vertical. Ainsi, obtenir le plan AppleCare + n'est peut-être pas une très bonne affaire. Mais si vous vous déplacez beaucoup d'un endroit à un autre, obtenir le plan de protection peut être un investissement rentable. Le plan couvre deux dommages accidentels et protège l'écran, le cordon d'alimentation et le support et le support de marque Apple.

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Pour iPad : Le plan de protection s'étend jusqu'à deux cas de dommages accidentels. Pour différents appareils, le forfait AppleCare Plus comprend :

AppleCare en vaut-il la peine ?  Qu'est-ce que cela couvre, combien cela coûte

Qu'est-ce que je reçois?

iPad, iPad Air et iPad Mini  69 $
iPad Pro  129 $
(les frais de service ne sont pas encore inclus)

Verdict : ça peut valoir le coup ! 

Si vous êtes quelqu'un qui voyage constamment avec l'iPad, il y a une bonne probabilité de casser l'appareil similaire à l'iPhone. Il pourrait donc être intéressant d'obtenir AppleCare + pour iPad.

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Pour Apple Watch : Chaque incident est soumis à un certain montant de frais de service plus taxes.

AppleCare en vaut-il la peine ?  Qu'est-ce que cela couvre, combien cela coûte

Que couvre-t-il ?

Apple Watch Series SE & 3 49 $
Apple Watch séries 4, 5 et 6 79 $

Verdict : ça peut valoir le coup ! 

Avec AppleCare Plus, vous pouvez profiter d'une couverture étendue et jusqu'à deux dommages accidentels tous les 24 mois. Le plan de protection couvre la montre , sa batterie, le câble de charge ainsi que l'adaptateur secteur.

Lisez aussi: Meilleurs protecteurs d'écran Apple Watch 

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Pour Apple TV : L'extension de garantie pour Apple TV est probablement la dernière chose que vous achèteriez, mais l'entreprise est heureuse de vous en fournir une.

Que couvre-t-il ?

Pour Apple TV standard et l'édition 4K  29 $

VERDICT : ça ne vaut pas le coup ! 

Comme pour les autres produits Apple, vous bénéficiez de la garantie prolongée de deux ans et de l'assistance gratuite. Vous pouvez obtenir une aide au dépannage liée à iCloud, à la location ou à l'achat sur iTunes, AirPlay, etc. Le routeur AirPort et la télécommande Siri sont tous deux couverts par le forfait. Mais enfin, ce n'est qu'une boîte et ne va nulle part, vous devez donc décider si AppleCare+ est utile ou non pour votre Smart TV.

Les gens demandent également : 

Q1. Puis-je transférer le forfait AppleCare Plus vers un autre utilisateur ?

Si le plan a été entièrement payé, vous avez deux options :

  • Transférer le plan au nouveau propriétaire
  • Annuler le plan AppleCare Plus et obtenir un remboursement

Q2. Mon appareil Apple est-il éligible à AppleCare Plus ?

Si vous souhaitez vérifier si votre iPhone, iPad ou iPod est éligible ou non au plan de protection. Vous devez aller dans Paramètres > Général > À propos de > Couverture AppleCare+ disponible.

Q3. Comment vérifier la garantie Apple restante ?

Accédez à mysupport.apple.com et connectez-vous simplement avec votre identifiant Apple. Choisissez votre appareil et cliquez sur l'option Afficher la preuve de couverture.

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