FaceTime ne fonctionne pas sur Mac ? Voici ce que vous devez faire !

Les appels tombent dès qu'ils démarrent sur FaceTime ? Ou y a-t-il une erreur d'activation lors de la connexion à votre FaceTime ? Quoi qu'il en soit, ne paniquez pas car ce guide vous expliquera tous les correctifs lorsque FaceTime ne fonctionne pas sur Mac.

Quelques éléments doivent être vérifiés avant de passer aux solutions.

• FaceTime est pris en charge par votre opérateur
• Connexion Internet active.

Si les conditions ci-dessus sont remplies et qu'il y a pourtant des problèmes, cela peut être dû à des erreurs système aléatoires, à des paramètres de périphérique incorrects, à des erreurs dues aux mises à jour d'installation de macOS ou à des bogues indésirables. Pourtant, grâce au guide qui explique toutes les solutions possibles lorsque Facetime échoue ou ne fonctionne pas correctement.

Comment réparer FaceTime ne fonctionne pas sur Mac

Correctif 1 : Quitter et redémarrer Facetime

Parfois, des problèmes ou des bugs aléatoires d'applications s'introduisent dans le système et commencent à s'interrompre avec le flux de FaceTime. C'est pourquoi votre premier plan d'action doit être de redémarrer l'application. Pour ça,

> Sur votre Launchpad, tapez Activity Monitor .

> Sélectionnez FaceTime .

> Double-cliquez dessus et sélectionnez Quitter . Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Forcer à quitter .

Relancer : Une fois fermé, allez dans Finder et sélectionnez FaceTime. Relancez l'application à partir d'ici. Il a le plus de chances que FaceTime revienne à la normale.

Correctif 2: Vérifiez la connexion Internet

Habituellement, en cas de problème mineur de connexion Internet, FaceTime s'aide en se déconnectant puis en se reconnectant. Mais si vous avez oublié de vérifier le panneau Wi-Fi sur le Mac et de vous demander pourquoi FaceTime ne fonctionne pas sur Mac, vous devez revenir en arrière.

Vérifiez votre barre de menu et localisez l'icône pour savoir si votre connexion Wi-Fi est prête. Si vous ne voyez pas l'icône, accédez au menu Pomme > Préférences Système > Panneau Réseau. Ici, sélectionnez votre réseau Wi-Fi. Pour de meilleurs résultats, déconnectez votre connexion Wi-Fi et redémarrez l'ordinateur. Pendant ce temps, redémarrez également votre routeur.

Au fur et à mesure que le système y revient, connectez votre Wi-Fi, ouvrez votre navigateur et testez divers sites Web (s'ils sont en cours d'exécution). Si ce n'est pas le cas, contactez votre fournisseur de services.

Correctif 3: Vérifiez la date et l'heure sur Mac

Lorsque la date et l'heure ne sont pas configurées en fonction de votre fuseau horaire, il existe une énorme possibilité que FaceTime continue d'échouer ou qu'un appel échoue pendant la nuit. Pour résoudre ce problème, passez aux étapes suivantes.

Cliquez sur l' icône Apple dans la barre de menus en haut > Préférences Système > Date et heure.

Cochez l'option « Définir la date et l'heure automatiquement », si ce n'est pas le cas. Vérifiez maintenant si la date et l'heure sont absolument en fonction de votre emplacement. Cependant, si l'option est grisée, réglez l'heure un peu plus tôt que votre horloge murale.

Correctif 4: Vérifiez le numéro de téléphone et l'adresse e-mail

Pourtant, FaceTime continue de se déconnecter ? Pas de soucis, si FaceTime ne fonctionne pas sur Mac, vous devez alors vérifier votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Il se peut que ce soit votre erreur de frappe ou que vos frères et sœurs vous soient connectés plus tôt qui ont oublié de conserver vos informations d'identification comme elles devraient l'être. Une erreur indiquant la même chose est également susceptible de se produire.

Ouvrez donc FaceTime sur Mac > choisissez FaceTime dans la barre de menus> Préférences > au fur et à mesure que le menu se déroule, démarrez de nouveaux appels et encore une fois, vérifiez si l'e-mail et le numéro de téléphone sont correctement mentionnés.

Correctif 5: Vider le cache

Pour cela, ouvrez votre fenêtre du Finder > entrez la commande : ~/Bibliothèque/Caches > Aller > Sélectionnez tous les dossiers en appuyant sur Commande + A > appuyez maintenant sur Commande + Supprimer > Entrez votre mot de passe, et c'est fait !

Alternativement, l'utilisation d'un outil intelligent comme Disk Clean Pro  peut même vous permettre d'effacer le cache sans suivre le processus ci-dessus. En dehors de cela, garder votre système propre et optimisé est une énorme nécessité si l'une des applications ou FaceTime ne fonctionne pas. La meilleure façon de faire de même est d'utiliser Disk Clean Pro qui supprime même les fichiers de cache système et utilisateur et maintient le système en marche ainsi qu'optimisé pour le bon fonctionnement du système. De plus, il peut nettoyer les traces d'identité du navigateur et vous protéger des traqueurs en ligne.

Obtenez Disk Clean Pro à partir d'ici.

Correctif 6 : modifier/modifier les paramètres DNS

La configuration ou la modification des paramètres DNS peut résoudre le problème du non fonctionnement de FaceTime. Cette chance pourrait être saisie en passant par :

Icône Apple > Préférences Système > Réseau > choisissez votre connexion WiFi > bouton Avancé > onglet DNS .

Ici, cliquez sur le bouton '+' pour ajouter un nouveau serveur DNS. Si vous souhaitez ajouter le DNS ouvert de Google, tapez 8.8.8.8 & 8.8.4.4 . Appuyer sur OK!

Cela va probablement résoudre le problème de FaceTime qui se termine dès qu'il se connecte ou s'il ne fonctionne pas du tout.

Conclure

Avez-vous vérifié toutes les solutions pour que FaceTime ne fonctionne pas ? Lequel a fonctionné pour vous ? Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous. Parallèlement à cela, nous avons même des alternatives FaceTime pour vous si le problème ne se résout pas. Pour plus d'informations, consultez :

• Comment enregistrer les appels de groupe FaceTime sur iPhone ?
• Conseils pour améliorer les appels de groupe FaceTime
• Comment filtrer l'enregistrement des appels FaceTime avec le son ?

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