Outlook 365 Le menu Accueil est manquant : 6 meilleurs correctifs

Si vous ne trouvez le menu Accueil nulle part dans Outlook, ne paniquez pas. Il n'est pas nécessaire de recourir à des méthodes de dépannage fastidieuses pour résoudre le problème. Ce problème peut être déclenché par des bogues Outlook récurrents ou des paramètres incorrects du menu du ruban Outlook.

L'onglet Accueil d'Outlook contient tous les groupes de commandes et boutons fréquemment utilisés. C'est le deuxième depuis l'onglet Fichier de l'application de bureau Outlook. Que vous ayez besoin de partager du contenu de courrier électronique dans Microsoft Teams, de répondre aux courriers électroniques, d'accéder aux étapes rapides ou de consulter votre carnet d'adresses Outlook, accédez à l'onglet Accueil. Cependant, après une mise à jour ou un redémarrage de l'application de bureau Outlook, vous constaterez peut-être que l'onglet Accueil très critique est absent du menu du ruban Outlook.

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Contenu

• 1 Qu'est-ce que l'erreur manquante dans le menu d'accueil d'Outlook ?
• 2 Comment restaurer le menu d'accueil d'Outlook
  • 2.1 Personnaliser le ruban : Activer Accueil (Mail)
  • 2.2 Vérifiez auprès de l'administrateur Microsoft Exchange
  • 2.3 Supprimer les boutons personnalisés de l'onglet Accueil
  • 2.4 Réparer l'application de bureau Office 365
  • 2.5 Mettre à jour tous les compléments Outlook et supprimer ceux inutilisés
  • 2.6 Exécuter Outlook en mode sans échec
• 3 Conclusion

Qu’est-ce que l’erreur manquante dans le menu d’accueil d’Outlook ?

Il existe quelques rapports sur la communauté d'assistance Microsoft Office Microsoft Answers selon lesquels l'onglet Accueil disparaît après le redémarrage de l'application Outlook. En outre, un utilisateur a signalé que le menu Accueil avait disparu après une mise à jour vers Outlook 2016 ou version ultérieure. Certains rencontrent un problème similaire avec les groupes de commandes personnalisés ou les boutons du menu Accueil.

Problème manquant dans le menu Accueil de Microsoft Outlook

Lorsque l'onglet Accueil est manquant, vous ne pouvez pas accéder aux fonctions habituelles de l'application Outlook que vous utilisez principalement, comme celles mentionnées ci-dessous, en cliquant sur les boutons visuels :

• Créer un nouvel e-mail
• Ajoutez un nouvel élément aux contacts Outlook, au calendrier, etc.
• Archive
• Filtrer les e-mails
• Lit à voix haute
• Obtenir des compléments

Cependant, vous pouvez toujours utiliser les commandes et fonctions ci-dessus à l'aide des raccourcis clavier ou des raccourcis clavier d'Outlook. Il est donc judicieux d'apprendre quelques raccourcis Outlook au cas où vous rencontreriez des problèmes avec les groupes de commandes ou les boutons disparaissant de l'application.

Dans la plupart des cas, le menu Accueil manquant est le résultat d'une personnalisation d'Outlook que vous avez effectuée, de l'administrateur de messagerie Outlook ou d'un bogue dans votre installation d'Outlook. Vous devez corriger l'erreur dès que possible pour pouvoir poursuivre vos tâches et vos e-mails sur Outlook. Si vous ne parvenez pas à trouver les boutons fréquemment utilisés dans l'onglet Accueil d'Outlook, votre travail ralentira considérablement. Maintenant que vous êtes au courant de cette grave erreur manquante dans le menu d’accueil d’Outlook, explorons quelques correctifs ci-dessous.

Lisez également : Le bouton Ajouter un nouveau contact est manquant dans Outlook

Comment ramener le menu d'accueil d'Outlook

L'onglet Accueil d'Outlook tel que vous le voyez sur la version de bureau n'est pas disponible sur Outlook Web App ou Outlook sur l' application Web. Ainsi, si vous accédez à votre compte Outlook ou à votre boîte de réception à l'aide de Chrome ou de Microsoft Edge, vous ne verrez pas le menu d'accueil d'Outlook du bureau. Par conséquent, confirmez que vous ne consultez pas Outlook Web App au lieu de l'application de bureau Outlook.

Si vous manquez effectivement l'onglet Accueil d'Outlook sur les applications de bureau Outlook des éditions suivantes, essayez les méthodes de dépannage mentionnées dans cet article. Il est fort probable que la première méthode résoudra le problème auquel vous êtes confronté.

• Outlook pour Microsoft 365
• Perspectives 2021
• Perspectives 2019
• Perspectives 2016
• Perspectives 2013
• Perspectives 2010
• Perspectives 2007

Personnaliser le ruban : Activer Accueil (Mail)

La cause la plus courante de l'absence de l'onglet Accueil est la désactivation de l'onglet Accueil (Mail) à partir de la boîte d'affichage des onglets principaux. Voici comment résoudre ce problème :

• Lorsque vous êtes sur l'application de bureau Outlook 365, cliquez sur l' onglet Fichier .
• La fenêtre Informations sur le compte Outlook s'ouvrira sur l'application Outlook avec un panneau latéral gauche entièrement bleu.
• Recherchez les options dans ce volet de navigation de gauche et cliquez dessus.
• Dans la boîte de dialogue Options Outlook , cliquez sur Personnaliser le ruban .

L'option Personnaliser le ruban sur l'application de bureau Outlook 365

• Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur l’un des onglets du menu du ruban Outlook pour rechercher l’ option Personnaliser le ruban .
• Sous la section Personnaliser le ruban classique , vous devriez voir la liste des onglets principaux .
• La case Accueil (Mail) doit être cochée afin qu'Outlook puisse afficher l'onglet Accueil sur l'application de bureau.
• Si l'onglet Accueil (Mail) n'est pas coché, cochez la case.
• Si la case est déjà cochée et que vous êtes toujours confronté au problème manquant dans le menu d'accueil d'Outlook, décochez et re-cochez la case Accueil (Mail) .
• Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Options Outlook.

Cela devrait corriger instantanément l'erreur Outlook et ramener l' onglet Accueil juste après l' onglet Fichier dans le menu du ruban Outlook.

Vérifiez auprès de l'administrateur Microsoft Exchange

Si vous utilisez l'application de bureau Outlook à partir d'une messagerie professionnelle gérée par un administrateur sur le serveur de messagerie Microsoft Exchange, l'administrateur informatique a un accès complet aux modifications de l'interface utilisateur pour Outlook. Il est probable que l'administrateur ait tenté d'implémenter une nouvelle fonctionnalité, un nouveau bouton ou un nouveau groupe de commandes sur l'application Outlook de l'organisation. Accidentellement, ils ont peut-être désactivé les options d'accueil (Mail) d'Outlook de leur côté. Vous pouvez vérifier auprès de l'administrateur Outlook de l'organisation et lui demander s'il peut vous aider à récupérer le bouton Accueil sur votre copie de l'application Microsoft Outlook 365.

Supprimer les boutons personnalisés de l'onglet Accueil

Certains utilisateurs ont signalé que l'utilisation de boutons personnalisés compatibles avec les macros sur les groupes personnalisés peut également entraîner la disparition de l'onglet Accueil. Lorsque vous utilisez le bouton personnalisé pour exécuter une automatisation basée sur des macros sur l'application Outlook, le code du programme sous-jacent interfère avec le fonctionnement de l'onglet Accueil.

L'apparence d'un groupe personnalisé sur l'onglet Accueil

Le menu Accueil peut simplement disparaître car le bouton personnalisé n'est pas compatible et le programme Outlook souhaite maintenir le logiciel en marche en sacrifiant l'onglet Accueil. Pour récupérer le menu Accueil sur l'application Outlook, procédez comme suit :

• Ouvrez la fenêtre Options Outlook et accédez au menu Personnaliser le ruban .

Comment supprimer des groupes ou des boutons personnalisés d'Outlook 365

• Maintenant, sélectionnez le nom du groupe personnalisé dans la liste de l'onglet Accueil (Principal) , comme indiqué dans l'image ci-dessus.
• Cliquez avec le bouton droit , puis sélectionnez Supprimer dans le menu contextuel qui apparaît.
• Maintenant, cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Options Outlook .
• Vous devriez maintenant voir l'onglet Accueil sur l'application.
• Si ce n'est pas le cas, redémarrez l'application de bureau Outlook.

Comment redémarrer Outlook à l'aide du Gestionnaire des tâches

• Pour redémarrer l'application, appuyez sur Ctrl + Shift + Esc pour afficher le Gestionnaire des tâches .
• Recherchez l'application Outlook dans la colonne Processus .
• Cliquez avec le bouton droit sur le processus Outlook et choisissez Fin de tâche .
• Maintenant, lancez l'application Outlook depuis le bureau ou le menu Démarrer .

Réparer l'application de bureau Office 365

La réparation de votre package d'application Microsoft Office 365 peut vous aider à corriger une longue liste de problèmes, notamment le problème manquant du menu d'accueil d'Outlook. Voici comment vous pouvez essayer de réparer votre copie MS Office :

• Appuyez sur les touches Windows + I du clavier du PC Windows 11 ou 10.
• Cela devrait ouvrir l' utilitaire Paramètres .
• Dans le panneau de gauche de Paramètres , sélectionnez Applications .
• Cliquez sur l' option Applications installées dans la liste des menus de droite.
• Vous voyez maintenant toutes les applications installées sur votre PC Windows.
• Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez Microsoft Office.
• Cliquez sur l' icône du menu points de suspension ou kebab sur le côté droit de l'application Office et choisissez Modifier dans le menu contextuel qui apparaît.

Comment réparer Office 365 pour corriger le menu d'accueil d'Outlook manquant

• Là, tout d’abord, sélectionnez l’ option Réparation rapide et appuyez sur le bouton Réparer sur la bannière Réparer vos programmes Office .
• Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réparation.
• Testez votre application Outlook et voyez si le problème est résolu ou non.
• Si le problème persiste, accédez à nouveau à la bannière de réparation et choisissez Réparation en ligne .

Mettre à jour tous les compléments Outlook et supprimer ceux inutilisés

Les compléments Outlook sont très utiles pour intégrer diverses applications tierces. Cependant, certains compléments tiers peuvent créer une nuisance et interférer avec les fonctionnalités normales de l'application Outlook. Si le problème est grave, le programme Outlook peut simplement désactiver l'onglet Accueil puisqu'il héberge les compléments. Ainsi, vous devez garder tous les compléments à jour ou supprimer les compléments inutilisés et voir si l'onglet Accueil revient ou non. Voici comment procéder :

• Ouvrez les compléments un par un et mettez à jour si des mises à jour sont disponibles.
• Si vous souhaitez supprimer tous les compléments, cliquez sur l' onglet Fichier et sélectionnez Options .
• Ensuite, sélectionnez l' option Compléments dans le panneau de gauche de la boîte de dialogue Options Outlook .
• Vous devez voir Gérer les compléments COM au bas des options Outlook.

Gérer les compléments Com

• Cliquez sur le bouton Go à côté de cette option de menu.

Comment supprimer des compléments sur l'application Outlook

• Sélectionnez les compléments que vous souhaitez supprimer dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche et cliquez sur le bouton Supprimer .
• Vérifiez maintenant si l'onglet Accueil réapparaît ou non.

Pour plus d'informations sur la façon de gérer vos compléments Outlook, consultez  Outlook : activer/désactiver les compléments .

Exécutez Outlook en mode sans échec

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devez lancer l'application de bureau Outlook en mode sans échec. En mode sans échec, Outlook démarre avec les fonctionnalités de base. Si l'onglet Accueil apparaît en mode sans échec, certaines modifications de l'application Outlook entraînent la disparition de l'onglet Accueil par intermittence. Vous devez réinstaller une nouvelle copie de Microsoft Office 365 pour corriger l'erreur de l'onglet Accueil d'Outlook. Voici comment procéder :

• Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir l' outil de commande Exécuter .
• Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :

Outlook.exe /safe

Invite du mode sans échec de l’application de bureau Outlook

• Vous verrez l'invite ci-dessus de l'application Outlook.
• Cliquez sur OK pour continuer en mode sans échec.
• Si le problème est résolu en mode sans échec, fermez Outlook.
• Désinstallez l'installation de l'application Microsoft Office 365 depuis Paramètres > Applications > Applications installées .
• Téléchargez et installez à nouveau en accédant au portail Web Microsoft 365 .
• Assurez-vous de vous connecter à partir du bon compte auquel l'abonnement Microsoft 365 est lié.

Comment installer les applications de bureau Microsoft 365

• Cliquez sur la liste déroulante Installer les applications et sélectionnez Applications Microsoft 365 dans le menu contextuel.

Conclusion

Voici donc toutes les méthodes de dépannage que vous pouvez essayer pour restaurer l'onglet Outlook Home manquant sur l'application de bureau pour PC Windows et Mac. Si aucune des idées de dépannage ci-dessus ne permet de résoudre définitivement le problème de l'onglet Accueil, contactez le support Microsoft pour une assistance technique avancée.

Si vous connaissez d'autres idées intuitives et rapides pour résoudre le problème manquant de l'onglet Accueil d'Outlook, n'hésitez pas à écrire les étapes que vous avez effectuées dans la zone de commentaire ci-dessous. Certains de vos amis et collègues peuvent également être confrontés à une erreur similaire d’absence de l’onglet Accueil sur l’application de bureau Outlook. Aidez-les en partageant cet article avec eux.

Ensuite, activez ou désactivez la journalisation globale dans Microsoft Outlook 365 .