Activer le reçu de lecture par e-mail dans Outlook 2019/2016

Vous pouvez vérifier qu'un e-mail que vous avez envoyé est remis ou lu en demandant un accusé de réception ou de lecture dans le client de messagerie Microsoft Outlook 2019 ou 2016. Suivez simplement ces étapes.

Demander des reçus lors de l'envoi d'un seul message

Cette option enverra une demande de confirmation de lecture avec un seul message envoyé depuis votre client Outlook.

Lors de la rédaction de votre message, sélectionnez l' onglet « Options ».

Dans la section « Suivi », cochez la case pour l'un ou les deux :

• Demander un accusé de réception pour ce message
• Demander un accusé de lecture pour ce message
  

Demander des reçus sur tous les messages envoyés par défaut

Ces paramètres contrôlent si les reçus sont envoyés ou non à partir de votre client Outlook lorsque vous envoyez un message électronique.

Depuis l'écran principal d'Outlook, sélectionnez " Fichier " > " Options ".

Choisissez « Mail » dans le volet de gauche.

Faites défiler jusqu'à la section " Suivi ".

Sélectionnez le « Accusé de réception confirmant que le message a été remis au serveur de messagerie du destinataire » et/ou « Accusé de lecture confirmant que le destinataire a consulté le message » comme vous le souhaitez.

Désormais, lorsque vous envoyez le message, vous recevrez un accusé de réception si l'e-mail est lu ou remis.

Réception sur les messages reçus

Vous pouvez indiquer à Outlook quelle action prendre sur le courrier électronique lorsque l'expéditeur vous envoie une demande de confirmation de lecture avec ces étapes.

Depuis l'écran principal d'Outlook, sélectionnez " Fichier " > " Options ".

Choisissez « Mail » dans le volet de gauche.

Faites défiler jusqu'à la section " Suivi ".

Choisissez une sélection sous « Pour tout message reçu comprenant une demande de confirmation de lecture ».

Veuillez noter cependant que les accusés de réception et de lecture peuvent être désactivés par le destinataire ou l'administrateur du serveur de messagerie du côté destinataire. Ce n'est pas un moyen infaillible de vérifier si l'e-mail a été reçu ou livré. C'est quand même pratique dans la plupart des cas.