Microsoft Office peut parfois ne pas réussir à ouvrir vos fichiers. Lorsque ce problème se produit, vos applications Office peuvent générer une erreur confuse suggérant que la commande n'a pas été reconnue. Le redémarrage de l'application ne résout généralement pas le problème. Si vous recherchez une meilleure solution, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Cette erreur se produit-elle généralement lorsque vous essayez d'ouvrir et de modifier un document auquel quelqu'un vous a donné accès ? Vérifiez si le téléchargement du fichier sur votre ordinateur résout le problème.
De plus, créez une copie du fichier qui a déclenché l'erreur et enregistrez-la sur votre bureau. Si possible, enregistrez-le sous un format différent pris en charge par Office. Ensuite, utilisez un autre programme pour ouvrir le fichier, apportez quelques modifications et enregistrez-le à nouveau. Utilisez vos applications Office pour ouvrir le nouveau fichier et vérifiez si cette méthode a résolu le problème.
Si l'erreur affecte vos applications de bureau Office, vérifiez si vous pouvez utiliser les applications Web pour ouvrir les fichiers problématiques. Les applications Office Online ne sont généralement pas en proie aux mêmes problèmes affectant les applications de bureau, alors essayez cette solution de contournement.
Demander à l'un de vos collègues de répondre avec le même document peut résoudre le problème. Ils n'ont même pas besoin de le télécharger à nouveau. Vous pouvez utiliser cette solution de contournement si le fichier que vous essayez d'ouvrir a été envoyé via un groupe de discussion ou une autre application prenant en charge l'option « Répondre ».
Assurez-vous que vous exécutez la dernière version d'Office sur votre appareil.
Lancez l'une de vos applications Office et cliquez sur le menu Fichier .
Ensuite, allez dans Options , puis cliquez sur Mettre à jour les options .
Appuyez sur le bouton Mettre à jour maintenant .
Redémarrez Office et vérifiez si l'erreur persiste.
Si vos fichiers d'installation de la suite Office sont corrompus, réparez-les et vérifiez les résultats.
Accédez au Panneau de configuration , cliquez sur Programmes et accédez à Programmes et fonctionnalités .
Cliquez ensuite sur Office 365 ou Microsoft 365 et appuyez sur le bouton Modifier .
Lancez l' option Réparation rapide .
Si le problème persiste, exécutez également l' outil de réparation en ligne .
Si vos applications Office ne reconnaissent pas les commandes que vous leur avez données, lancez Office Online et vérifiez si le problème persiste. Recherchez ensuite les mises à jour et réparez vos fichiers d'installation d'Office. Si cette erreur vous empêche d'ouvrir vos fichiers, créez une copie du fichier problématique. Ensuite, utilisez un autre programme et enregistrez ce fichier sous un format différent. Laquelle de ces solutions vous a aidé à résoudre le problème ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
Pour corriger le code d'erreur Office 0xc0000142, installez les dernières mises à jour Office, redémarrez le service ClickToRun et réparez vos fichiers Office.
Pour corriger le code d'erreur Microsoft Office 30088-4, réparez votre suite Office. Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez votre package Office.
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