De nombreux utilisateurs signalent qu'ils ont des problèmes pour envoyer des e-mails à partir de Microsoft Outlook 2016 après la mise à niveau vers Microsoft Windows 10 où l'erreur " 0x800CCC13 " s'affiche.
Pour résoudre ce problème, essayez les étapes suivantes.
Fermez Outlook et toutes les autres applications que vous avez ouvertes.
Faites un clic droit sur le bouton Démarrer , puis choisissez " Invite de commandes (Admin) ".
Si le contrôle d'accès utilisateur demande l'accès, sélectionnez « Oui ».
Dans la fenêtre " Administrateur : Invite de commandes ", tapez " sfc / scnannow ", puis appuyez sur " Entrée ".
Cela permettra de rechercher tous les fichiers endommagés sur votre système et de les réparer. L'analyse prend généralement environ 20 à 40 minutes. Attendez, puis après l'analyse, essayez d'utiliser Outlook 2016. Espérons que le problème soit résolu.