Lorsque l’inspiration vous vient, la meilleure approche consiste à écrire rapidement vos idées. Si vous êtes devant votre écran d'ordinateur, vous pouvez lancer rapidement OneNote et saisir vos idées avant de les oublier. C'est pourquoi vous avez besoin que OneNote fonctionne de la manière la plus fluide possible à tout moment.
Lorsque vous notez vos idées, les retards peuvent être assez frustrants. Malheureusement, l'outil OneNote ne répond pas toujours à vos attentes. Si vous ressentez une lenteur et un décalage douloureux lors de la prise de notes, ne vous inquiétez pas ; vous pouvez essayer les solutions de dépannage ci-dessous pour améliorer la situation.
Comment corriger le décalage d’entrée sur OneNote ?
⇒ Solution rapide : contrairement à l'application de bureau OneNote, le client Web n'est affecté par aucun problème de décalage. Utilisez OneNote dans votre navigateur si vous n'avez pas le temps de dépanner l'application de bureau.
Désactiver le curseur de texte (Windows)
Fermer la grammaire
Certains utilisateurs ont signalé que l'application Grammarly était à l'origine du retard. Si Grammarly est ouvert, essayez de le fermer.
Mettre à jour OneNote et créer un nouveau bloc-notes
Un retard de quelques secondes dans OneNote peut être dû à un bloc-notes corrompu. Copiez le contenu du bloc-notes problématique et collez-le dans un nouveau bloc-notes. Enregistrez vos notes . Lancez ensuite votre application Microsoft Store, recherchez OneNote et cliquez sur le menu ( trois points ). Appuyez sur l' option Mettre à jour pour vérifier si une version plus récente de l'application est disponible.
Si vous êtes sur Mac, cliquez sur le menu Aide et sélectionnez Rechercher les mises à jour . Sélectionnez l’ option Télécharger et installer automatiquement et laissez votre Mac s’occuper du reste. Redémarrez l'application et vérifiez si le problème persiste.
À propos, vérifiez si une version plus récente de Windows 10 ou de macOS est disponible et mettez également à jour votre système. Assurez-vous que vous exécutez les dernières versions de l'application OneNote et du système d'exploitation sur votre ordinateur et vérifiez les résultats.
Vider le cache
Si les fichiers de cache sont corrompus, vous devez les supprimer et redémarrer l'application.
Si vous utilisez Windows 10, quittez OneNote et accédez à C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0 . Ensuite, localisez et supprimez le dossier cache.
Si vous êtes sur Mac, accédez à ~/Library/Containers/com.microsoft.onenote.mac et supprimez les caches corrompus de l'application.
D'un autre côté, d'autres utilisateurs ont résolu ce problème en supprimant uniquement le fichier Container.plist. Ouvrez le Finder , cliquez sur le menu Aller , appuyez sur la touche Option et sélectionnez Bibliothèque . Ensuite, ouvrez le dossier Containers , double-cliquez sur le dossier com.microsoft.onenote.mac et supprimez Container.plist .
Redémarrez l'application, ouvrez un nouveau bloc-notes et vérifiez si OneNote fonctionne comme prévu. À propos, vous pouvez également démarrer votre Mac en mode sans échec pour vérifier si ce problème est causé par des programmes tiers installés sur votre ordinateur.
Désactiver la synchronisation automatique
De nombreux utilisateurs ont signalé que la désactivation de la synchronisation automatique avait résolu leur problème. Apparemment, OneNote a tendance à donner la priorité au processus de synchronisation par rapport aux entrées de l'utilisateur. Pour voir si cette solution de contournement fonctionne pour vous, essayez-la. N'oubliez pas d'appuyer fréquemment sur le bouton Sync pour vous assurer que l'application enregistre votre travail dans le cloud.
Réparer OneNote et Office
Si le problème persiste, essayez de réparer et de réinitialiser OneNote pour Windows 10.
Si le problème persiste, essayez également de réparer votre package Office. Accédez au Panneau de configuration , sélectionnez Programmes et cliquez sur Programmes et fonctionnalités . Sélectionnez votre package Office, cliquez sur l' option Modifier et sélectionnez Réparation rapide . Si la première option n'a pas fonctionné, utilisez l' option Réparation en ligne .
Réinstaller OneNote
Si aucune des solutions précédentes n'a fonctionné, essayez les étapes suivantes : désinstallez OneNote, redémarrez votre ordinateur, puis installez une nouvelle copie de l'application. La réinstallation de l'application résout souvent les problèmes persistants. De plus, vérifiez si des programmes d’arrière-plan inutiles sont en cours d’exécution et fermez-les. Cela peut parfois conduire à des améliorations notables des performances.
Conclusion
Si vous rencontrez des problèmes de décalage majeurs lors de l’écriture dans OneNote, essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème. Tout d’abord, mettez à jour l’application vers la dernière version et créez un nouveau bloc-notes. Ensuite, videz le cache de l'application et désactivez la synchronisation automatique. Si le problème persiste, envisagez de réinstaller l'application. Nous aimerions savoir si vous avez découvert d’autres solutions pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à partager vos idées dans les commentaires ci-dessous.
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