Outlook 2016 : loption « Utiliser le mode Exchange mis en cache » est grisée

Résolvez un problème où vous ne pouvez pas activer Utiliser le mode Exchange mis en cache dans Microsoft Outlook 2016 car il est grisé.

Remarque : cette option n'est disponible que pour les comptes qui utilisent Microsoft Exchange. Le mode Exchange mis en cache sera grisé si vous n'avez que des comptes POP3 ou IMAP dans Outlook.

L'option est également grisée si vous utilisez Windows Server avec les services Terminal Server installés. Il n'y a pas de solution de contournement pour cela sans supprimer les services Terminal Server de la machine.

« Utiliser le mode Exchange mis en cache » est probablement désactivé en raison d'une stratégie de groupe en vigueur sur votre ordinateur. Si vous êtes sur un réseau d'entreprise, vous pouvez contacter un administrateur pour le désactiver. Sinon, vous pouvez essayer de l'activer vous-même.

Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur « R ».

Tapez « regedit » et cliquez sur « OK ».

Cliquez sur le signe plus à côté de HKEY_CURRENT_USER , puis accédez à ce qui suit :

• Logiciel
• Microsoft
• Bureau
• 15,0
• Perspectives
• OST

Cliquez avec le bouton droit sur l' entrée « NoOST » à droite et cliquez sur « Modifier ».

Donnez-lui une valeur de " 0 ".
Remarque : Certains utilisateurs signalent qu'ils attribuent cette valeur à « 3 » au lieu de « 0 ».

Redémarrez Outlook et l' option « Utiliser le mode Exchange » ne devrait plus être grisée.

Si ces étapes ne fonctionnent pas pour vous ou si vous ne parvenez pas à effectuer ces étapes, vous voudrez peut-être parler à votre administrateur système pour voir s'il peut être activé sur le back-end.