Rappelez votre message électronique dans Microsoft Outlook 2019 ou 2016 si vous avez envoyé un message que vous aimeriez avoir une seconde chance d'envoyer. Effectuez ces étapes le plus rapidement possible après l'envoi du message électronique pour garantir les meilleurs résultats.
Cette option ne fonctionnera que pour les destinataires qui utilisent Outlook ou un autre client de messagerie compatible. Le rappel n'est disponible que sur les clients Windows. Outlook 2016 pour Mac ne prend pas en charge une option de rappel.
Ouvrez le dossier « Sent Mail » ou un autre dossier dans lequel vos éléments envoyés sont stockés.
Ouvrez le message (double-cliquez pour l'ouvrir dans une nouvelle fenêtre).
Sélectionnez l' option « Actions » dans la section « Déplacer » de l' onglet « Message ».
Sélectionnez « Rappeler ce message… »
Choisissez si vous souhaitez « Supprimer les copies non visées de ce message » ou « Supprimer les copies non visées et les remplacer par un nouveau message ». Vous pouvez également cocher la case « Dites-moi si le rappel réussit ou échoue pour le destinataire. ” si vous souhaitez recevoir un e-mail vous indiquant si le message a été rappelé ou non.
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Sélectionnez « OK ».
Une tentative sera alors effectuée pour rappeler le message de chaque destinataire. Si le destinataire a déjà lu le message, le message ne sera pas rappelé. Si le destinataire n'a pas lu le message, il sera rappelé.
FAQ
J'ai coché la case « Dites-moi si le rappel réussit ou échoue pour le destinataire ». boîte et je n'ai pas reçu la confirmation que mon message a été rappelé. Comment puis-je savoir que mon rappel a fonctionné ?
Parfois, il faut un certain temps pour que la confirmation arrive. J'ai constaté que vous devez parfois attendre que le destinataire se soit à nouveau connecté à Outlook.
Le destinataire saura-t-il que j'ai rappelé le message ?
Dans certains cas, oui. Parfois, le destinataire peut voir un message apparaître dans sa boîte de réception indiquant qu'il y a une tentative de rappel. Ce message peut être vu même si le message est rappelé avec succès.
Les options Actions et Rappel sont absentes de mon Outlook. Comment est-ce que je le récupère?
Dans Outlook 2016, vous pouvez personnaliser les éléments disponibles sur chaque onglet. Il est donc possible qu'il ait été modifié auparavant et que cette option ait été supprimée. Vous pouvez modifier cela en cliquant sur la flèche « Personnaliser l'accès rapide », puis en sélectionnant « Plus de commandes… » dans la partie supérieure gauche de la fenêtre. De là, sélectionnez « Barre d'outils d'accès rapide » pour modifier les options disponibles. Si vous voulez opter pour la facilité, sélectionnez simplement le bouton « Réinitialiser ».
J'ai reçu un message qui dit « La tentative d'opération a échoué. Un objet est introuvable » lorsque j'ai essayé de rappeler un message.
Votre client Outlook est probablement cassé. Essayez les étapes décrites dans cet article Microsoft Answers.