Tous ceux qui ont utilisé ou entendu parler de Slack savent qu'il s'agit d'une plate-forme de communication principalement basée sur du texte. De nombreux utilisateurs ne savent peut-être pas que Slack prend également en charge les appels vocaux et les appels vidéo. Slack prend en charge ces appels dans l'application elle-même. Mais il vous permet également de choisir parmi une large gamme d'applications de communication que vous utilisez peut-être déjà et que vous avez intégrées à vos communications.
Par exemple, si une entreprise possède déjà une licence Microsoft Teams à l'échelle de l'entreprise et l'utilise pour tous les appels internes, vous pouvez installer l'application Microsoft Teams dans Slack qui vous permettra d'activer l'intégration.
Pour sélectionner l'application de communication que vous souhaitez utiliser pour les appels vocaux et vidéo depuis Slack, vous devez accéder aux paramètres de l'espace de travail. Pour y accéder, vous devez d'abord cliquer sur le nom de l'espace de travail dans le coin supérieur droit. Ensuite, dans le menu déroulant, sélectionnez « Paramètres et administration », puis « Paramètres de l'espace de travail » pour ouvrir les paramètres de l'espace de travail dans un nouvel onglet.
Pour accéder aux paramètres de l'espace de travail, cliquez sur le nom de l'espace de travail dans la barre latérale, puis sélectionnez « Paramètres et administration » et « Paramètres de l'espace de travail ».
Dans l'onglet « Paramètres » par défaut, cliquez sur le bouton « Développer » pour les paramètres « Appels » qui se trouvent près du bas de la liste.
Cliquez sur le bouton "Développer" pour les paramètres "Appels".
Dans les paramètres « Appels », cochez la case de l'application que vous souhaitez utiliser pour les appels. Si vous souhaitez désactiver complètement la possibilité de passer des appels, décochez la case intitulée « Autoriser les appels vidéo dans Slack ».
Cochez la case de l'application que vous souhaitez utiliser pour les appels via Slack.
Si l'application que vous souhaitez utiliser pour les appels ne figure pas dans la liste des paramètres, vous pouvez l'ajouter à Slack en accédant au répertoire des applications de Slack et en ajoutant l'application que vous souhaitez à Slack. Pour ce faire, cliquez sur la catégorie « Voix et vidéo », puis sélectionnez l'application que vous souhaitez ajouter à Slack et cliquez sur « Ajouter à Slack ».
Si l'application que vous souhaitez ne figure pas dans la liste, vous pouvez l'ajouter à Slack via le répertoire des applications de Slack.
Bien qu'il s'agisse principalement d'une application de communication textuelle, Slack prend également en charge les appels vocaux et les appels vidéo. En suivant les étapes du guide, vous pouvez choisir d'intégrer et d'utiliser une application d'appel tierce via Slack.
Découvrez comment créer un sondage dans les conversations, les canaux et les réunions Microsoft Teams, choisir les paramètres de réponse, consulter les résultats et clôturer le vote.
Découvrez comment désactiver les notifications de canal et de message dans Microsoft Teams, vous désabonner des discussions bruyantes et contrôler les bannières tout en comprenant les alertes de mention.
Découvrez comment transférer une réunion Microsoft Teams entre votre ordinateur et votre téléphone, comment utiliser les deux appareils simultanément et comment résoudre les problèmes de transfert ou audio liés à l'absence d'options de transfert.
Découvrez comment mettre en veille un message dans Microsoft Teams avec Snooze Bot, y revenir plus tard et utiliser les messages enregistrés ou les commandes de mise en sourdine lorsque vous avez besoin d'une autre option.
Découvrez comment télécharger un enregistrement Microsoft Teams depuis Teams, OneDrive ou SharePoint, et comment résoudre les problèmes liés aux options de téléchargement manquantes, aux problèmes d'accès et aux enregistrements expirés.
Découvrez comment créer une équipe dans Microsoft Teams, ajouter des membres, choisir des types de canaux, gérer les autorisations et utiliser le centre d'administration Teams.
Configurez l'intégration Microsoft Teams-Slack pour lancer des réunions Teams directement depuis Slack. Découvrez les exigences relatives au compte, aux autorisations de l'application, les étapes de configuration et les solutions rapides.
Corrigez l'écho lors des réunions Microsoft Teams en supprimant les connexions audio en double, en sélectionnant le casque et le microphone appropriés et en vérifiant les paramètres audio.
Vous n'arrivez pas à vous connecter aux réunions Microsoft Teams ? Vérifiez le lien de la réunion, votre compte, votre réseau et l'application, puis renseignez-vous sur les démarches à suivre pour contacter l'organisateur ou le service informatique.
Microsoft Teams ne se synchronise pas ? Actualisez vos messages sur ordinateur, navigateur web, iPhone et Android, identifiez les problèmes de compte ou de fichiers et évitez les réinitialisations de cache inutiles.
