Aussi précieux que soit OneDrive pour vous permettre de sauvegarder des fichiers dans le cloud, il n'est pas sans défauts. Si l'application ne peut pas se connecter au cloud en premier lieu, vous avez un problème – rien de ce que vous essayez de sauvegarder n'entrera dans votre dossier OneDrive. Lorsque cela se produit, vous verrez souvent le code d'erreur 0x8004de88, qui vous indique essentiellement qu'il y a un problème de connexion avec votre cloud OneDrive. La question maintenant est simple :
Que pouvez-vous y faire?
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Le code d'erreur 0x8004de88 est particulièrement frustrant puisque qu'il n'y a pas de moyen simple de le corriger dans OneDrive lui-même – il n'y a aucun paramètre dans l'application que vous pouvez modifier. Au lieu de cela, vous devrez soit utiliser la boîte de dialogue "Exécuter" de Microsoft Windows, soit "Invite de commandes" avec des privilèges d'administrateur activés.
Donc, vous devez sortir de la boîte pour trouver comment réparer le code d'erreur OneDrive 0x8004de88. Essayez ces quatre méthodes – chacune offre une solution potentielle différente pour le problème.
Méthode 1 : Vérifiez vos Protocoles TLS
Transport Layer Security (TLS) est un protocole qui maintient la confidentialité et la sécurité des données que vous transmettez sur internet. Les protocoles sont utilisés pour tout, de la navigation sur le web à l'envoi d'emails, OneDrive n'est pas une exception – vous avez besoin des protocoles TLS pour sauvegarder dans le cloud via l'application. Le problème ici est que vous n'avez peut-être pas les bons protocoles TLD actifs, surtout si quelque chose a mal tourné avec une mise à jour de OneDrive, suivez donc ces étapes pour cocher toutes les bonnes cases.
- Appuyez sur "Windows + R" sur votre clavier pour ouvrir la fenêtre de dialogue "Exécuter".

- Tapez "
inetcpl.cpl
" dans la zone de texte et appuyez sur le bouton "OK" ou appuyez sur "Entrée" sur votre clavier.

- Naviguez vers l'onglet "Avancé" dans la boîte de dialogue qui apparaît, et assurez-vous que les éléments suivants sont tous cochés :
- TLS 1.0
- TLS 1.1
- TLS 1.2

- Cliquez sur "Appliquer", puis sur "OK" pour enregistrer vos modifications.

Méthode 2 : Désactivez les paramètres proxy de votre PC
Le logiciel antivirus que vous utilisez pour protéger votre PC peut également être la raison pour laquelle vous contrevenez à des problèmes OneDrive. Pourquoi ? La réponse simple est que ces types de logiciels utilisent des serveurs proxy. Donc, supprimer les serveurs proxy – en désactivant votre logiciel antivirus dans le processus – peut vous aider. Suivez ces étapes pour les supprimer temporairement afin de voir s'ils gênent la connexion de OneDrive :
- Ouvrez la boîte "Exécuter" en appuyant sur "Windows + R" et tapez
inetcpl.cpl
dans la zone de texte.

- Appuyez sur "OK" et vous accédez à "Propriétés Internet".
- Naviguez vers l'onglet "Connexions" dans la boîte contextuelle.
- Sélectionnez "Paramètres LAN" et cochez la case "Détecter automatiquement les paramètres". Assurez-vous également que la case "Utiliser un script de configuration automatique" est laissée décochée.

- Sélectionnez "OK" dans le menu "Paramètres LAN", puis "Appliquer" et "OK" dans le menu "Propriétés Internet" pour enregistrer vos modifications.
Méthode 3 : Réinitialisez OneDrive
Si vous utilisez OneDrive via l'application Windows, une réinitialisation rapide peut être tout ce dont vous avez besoin pour corriger le problème de code d'erreur 0x8004de88. Ce n'est pas en fait possible depuis l'application elle-même – vous devrez exécuter une commande spéciale pour réinitialiser :
- Appuyez sur "Windows + R" pour ouvrir la boîte de dialogue "Exécuter" et tapez
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
dans la zone de texte vide.

- Sélectionnez "OK" et attendez. Vous devriez voir le logo OneDrive apparaître après que votre ordinateur ait terminé le processus.
- Si l'icône n'apparaît pas, vous pouvez essayer d'ouvrir l'application de force. Utilisez la ligne suivante dans la fenêtre d'exécution :
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe

- Appuyez sur "OK" et attendez que l'application OneDrive s'ouvre en exécutant directement l'exécutable.
Méthode 4 : Réinitialisez votre Windows Socket
Supposant que vous avez une connexion internet stable, vous pourriez avoir un problème de Windows Socket qui provoque le code d'erreur 0x8004de88. Ceci est probablement le cas si ce n'est pas seulement OneDrive qui a du mal à se connecter aux serveurs, mais également d'autres applications que vous essayez d'utiliser rencontrent des problèmes similaires. Suivez ces étapes pour réinitialiser votre Windows Socket dans un effort de restaurer votre connexion :
- Naviguez vers la barre de recherche Windows et tapez "
cmd
."

- Cliquez avec le bouton droit sur l'application "Invite de commandes" et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur."

- Lorsque la fenêtre de commande s'ouvre, tapez "
netsh winsock reset catalog
" et appuyez sur "Entrée" pour démarrer le processus.
- Attendez que le processus soit terminé et fermez le programme Invite de commandes.
- Vérifiez OneDrive pour voir si le problème a été corrigé. Vous devrez peut-être redémarrer l'application.