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Correction de Windows 10 : linstallation a échoué dans la phase Safe_OS
La mise à niveau de votre version du système d'exploitation Windows 10 ou l'installation d'une nouvelle copie du système d'exploitation devrait être un processus simple. Tout ce que vous avez à faire est de suivre les instructions à l'écran et votre ordinateur s'occupera de tout. Mais l'installation peut parfois échouer dans la phase Safe OS pendant les opérations boot, apply_image, migrate_data, prepare_first_boot ou replicate_OC. Sans plus tarder, explorons comment vous pouvez résoudre ce problème.
Comment corriger les erreurs de phase Safe_OS sur Windows 10 ?
Vérifications rapides
Des erreurs de sécurité du système d'exploitation peuvent survenir en raison de divers problèmes. Avant de plonger dans des solutions de dépannage plus complexes, utilisez cette liste de contrôle rapide pour identifier la source du problème.
- Assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration système requise pour l'installation de Windows 10 et réussit le contrôle de compatibilité .
- Bien que Microsoft recommande d'avoir au moins 16 Go d'espace libre sur le lecteur du système d'exploitation, assurez-vous d'avoir au moins 20 Go au cas où.
- Déconnectez tous les périphériques connectés à votre ordinateur avant de lancer le processus de mise à jour ou de réinstallation.
- Désactivez votre antivirus et pare-feu. Votre logiciel de sécurité peut signaler par erreur les nouveaux fichiers de mise à jour comme suspects. Les fausses alertes de sécurité bloqueront la mise à jour du système d'exploitation ou le processus d'installation.
- Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas sur une connexion mesurée .
- Accédez aux paramètres de date et d'heure et assurez-vous que la date et l'heure sont correctes. Laissez votre ordinateur régler l'heure et le fuseau horaire automatiquement.
Mettez à jour vos pilotes
Les pilotes obsolètes bloquent souvent le processus de mise à jour de Windows 10. Assurez-vous que vous utilisez les dernières versions du pilote sur votre ordinateur.
Lancez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez s'il y a des points d'exclamation à côté de vos pilotes. Faites un clic droit sur les pilotes problématiques et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
Alternativement, vous pouvez utiliser un programme de mise à jour de pilote pour installer automatiquement les dernières versions de pilote.
Vérifiez votre lecteur pour les erreurs
Si le lecteur sur lequel vous avez installé Windows 10 est corrompu, ne soyez pas surpris si vous ne pouvez pas installer les dernières versions du système d'exploitation.
Allez sur Ce PC et faites un clic droit sur votre lecteur.
Sélectionnez Propriétés et cliquez sur l' onglet Outils .
Appuyez sur le Check bouton pour vérifier le lecteur pour les erreurs du système de fichiers.
Allez ensuite dans l' onglet Général et sélectionnez Nettoyage de disque .
Sélectionnez le même lecteur et supprimez tous les fichiers temporaires qui y sont répertoriés.
Ensuite, retournez à la fenêtre Nettoyage de disque, cliquez sur Nettoyer les fichiers système .
Supprimez les installations Windows précédentes.
Redémarrez votre ordinateur et réessayez.
Redémarrez le service de mise à jour de Windows
Allez dans la barre de recherche Windows et tapez services.
Double-cliquez sur l' application Services et faites défiler jusqu'à Windows Update .
Si le service est déjà en cours d'exécution, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Arrêter . Ensuite, redémarrez-le.
Si le service est désactivé, faites un clic droit dessus et sélectionnez Démarrer .
De plus, assurez-vous que le service de transfert intelligent en arrière - plan et le service cryptographique sont en cours d'exécution.
Redémarrez les services, accédez à Ce PC , sélectionnez votre lecteur principal et cliquez sur Windows . Recherchez le dossier SoftwareDistribution et renommez-le en SoftwareDistributionOLD . Essayez à nouveau de mettre à jour Windows 10.
Activez vos outils de récupération
Lancez l'invite de commande avec les droits d'administrateur et exécutez les commandes ci-dessous, en appuyant sur Entrée après chacune :
- réactifc /info
- réactifc/désactiver
- réactifc/activer
Utiliser l'outil de création de média
Si rien ne fonctionne, installez l'outil de création de support et appuyez sur Mettre à niveau ce PC maintenant . L'outil réinstalle automatiquement Windows tout en gardant tous vos fichiers et programmes en place.
Conclusion
Les erreurs de sécurité du système d'exploitation se produisent généralement lorsque vous installez la dernière version de Windows 10 ou réinstallez le système d'exploitation. Pour résoudre le problème, mettez à jour vos pilotes, recherchez les erreurs sur votre lecteur et redémarrez le service Windows Update. Parfois, vous devrez peut-être suivre toutes ces étapes pour vous débarrasser de ces erreurs. Appuyez sur les commentaires ci-dessous et faites-nous savoir si vous rencontrez toujours ce problème.
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