Cara memperbaiki kamera Google Meet tidak berfungsi

Google Meet mendukung panggilan audio dan video. Anda dapat bergabung dengan video dari desktop dan dari perangkat seluler. Jika Anda bergabung ke rapat Google Meet dari desktop, Anda memerlukan webcam untuk melakukan streaming video. Google Meet dapat bekerja dengan webcam internal yaitu yang sudah terpasang di laptop, dan dapat bekerja dengan webcam eksternal.

Perbaiki kamera Google Meet tidak berfungsi

Jika Anda mencoba bergabung ke rapat Google Meet dan kamera tidak berfungsi, masalahnya mungkin hanya masalah izin yaitu browser tidak memiliki akses ke kamera. Mungkin juga kamera tidak berfungsi, atau sedang digunakan oleh aplikasi lain. Coba perbaikan di bawah ini.

Mengalami masalah dengan kamera di Zoom? Lihat perbaikan ini.

1. Uji kamera

Jika webcam Anda telah diatur dengan benar, dan tidak ada masalah perangkat keras atau perangkat lunak dengannya, aplikasi stok di OS desktop Anda seharusnya dapat menggunakannya tanpa masalah.

Pada Windows 1o;

1. Buka Menu Mulai .
2. Buka daftar Aplikasi.
3. Cari dan buka aplikasi Kamera.

Di macOS;

1. Ketuk pintasan keyboard Command+Space bar untuk membuka pencarian Spotlight.
2. Masuk ke FaceTime.
3. Buka FaceTime dan periksa kamera.

Jika aplikasi menampilkan pratinjau kamera, itu berarti perangkat kerasnya berfungsi dengan baik.

2. Hapus aplikasi kamera virtual

Dengan meningkatnya penggunaan alat konferensi web seperti Google Meet, Zoom, dan Microsoft Teams, pengguna menjadi kreatif dengan cara mereka mengelola umpan video mereka. Banyak pengguna menambahkan aplikasi filter (Snap Camera, OBS) yang dapat menerapkan efek, bingkai, latar belakang, dll., ke umpan kamera. 

Jika aplikasi ini tidak dikonfigurasi dengan benar, aplikasi ini dapat menyebabkan masalah dengan Google Meet. Jika Anda menjalankan aplikasi seperti itu, keluar atau copot pemasangannya. 

3. Pilih webcam di Google Meet

Pastikan webcam Anda telah dipilih di Google Meet.

1. Bergabung ke rapat Google Meet.
2. Klik tombol opsi lainnya (tiga titik) dan pilih Pengaturan dari menu.
3. Buka tab Video.
4. Buka dropdown dan pilih webcam Anda.

4. Periksa izin webcam

Pastikan browser yang Anda gunakan untuk bergabung ke rapat Google Meet memiliki izin untuk mengakses webcam.

Di Windows 10;

1. Buka aplikasi Pengaturan dengan pintasan keyboard Win+I.
2. Buka tab Privasi.
3. Pilih tab Kamera.
4. Pastikan akses kamera untuk perangkat diaktifkan.

Di macOS;

1. Buka Preferensi Sistem.
2. Buka Keamanan & Privasi.
3. Pilih tab Privasi.
4. Pilih Kamera di kolom sebelah kiri.
5. Di panel di sebelah kanan, pastikan browser terdaftar.
6. Jika browser tidak terdaftar, klik tombol plus, dan tambahkan.

5. Gunakan Chrome

Google Meet adalah produk Google. Ini akan berfungsi di browser modern lainnya tetapi Anda akan mendapatkan pengalaman terbaik jika Anda menggunakannya di Chrome. Anda mungkin tidak menyukai browser, tetapi menggunakannya dapat memperbaiki masalah apa pun yang Anda alami dengan kamera dalam rapat Google Meet.

6. Periksa bandwidth internet

Jika kamera bekerja secara sporadis selama rapat, mungkin kameranya baik-baik saja tetapi Anda tidak memiliki kecepatan internet atau bandwidth untuk mempertahankan streaming video.

Periksa kecepatan internet Anda di Speedtest.net . Jika ping terlalu tinggi , atau kecepatan internet Anda terlalu rendah, Anda mungkin harus melakukannya tanpa video kecuali Anda dapat beralih ke jaringan yang lebih cepat.

Pastikan saat Anda sedang rapat, koneksi tidak sedang digunakan oleh perangkat lain untuk mengunduh sesuatu yang berat, misalnya pembaruan OS atau film.

Kesimpulan

Dalam banyak kasus, beralih ke Chrome telah menyelesaikan masalah bagi pengguna. Ini karena izin yang dibutuhkan Google Meet lebih mudah diminta di browser yang telah dibuat oleh Google. Di browser lain, Google Meet mungkin tidak dapat meminta izin yang diperlukan pengguna untuk melakukan streaming video, sehingga kamera tampaknya tidak berfungsi.