Cara Memperbaiki Kesalahan Masuk Duplikat Tim Microsoft [Panduan]

Kesalahan login dalam aplikasi sering kali membuat Anda tidak dapat menggunakannya sama sekali. Beberapa aplikasi memungkinkan pengguna untuk menggunakannya dengan atau tanpa akun tetapi Microsoft Teams bukan salah satunya. Dengan Microsoft Teams, pengguna menjadi bagian dari tim, berbagi dokumen, mengadakan rapat online, dan untuk semua itu, diperlukan akun. Ini berarti bahwa jika Microsoft Teams merupakan bagian integral dari alur kerja Anda, Anda tidak dapat masuk ke dalamnya, Anda tidak akan menyelesaikan apa pun sampai Anda memperbaiki masalahnya.

Salah satu kesalahan login yang umum di Microsoft Teams adalah kesalahan Login Duplikat. Microsoft Teams tidak dapat membedakan antara login klien desktop dan login aplikasi web. Ini berarti bahwa pengguna masuk ke akun mereka dari antarmuka web dan mencoba masuk ke aplikasi desktop juga. Ada banyak aplikasi yang dapat bekerja dalam pengaturan yang sama ini, tetapi Microsoft Teams terkadang membuat kesalahan. Berikut cara memperbaikinya.

Masalah Login Duplikat Microsoft Teams [Perbaiki]

Berikut adalah beberapa panduan langkah demi langkah untuk memperbaiki masalah Login Duplikat Microsoft Teams:

1. Keluar dari antarmuka web MS Teams

Terkadang kesalahan login dapat diatasi dengan keluar dari antarmuka web Microsoft Teams. Jika Anda tidak masuk ke dalamnya, Anda dapat pindah ke salah satu solusi lainnya. Jika Anda masuk ke web Microsoft Teams, keluar.

1. Kunjungi web Microsoft Teams .
2. Klik ikon profil Anda di kanan atas.
3. Pilih Keluar.
4. Setelah Anda keluar, buka aplikasi desktop Microsoft Teams dan coba masuk lagi.

2. Membersihkan Cache Microsoft Teams

File cache sering kali bertanggung jawab atas kesalahan aplikasi. Bukan hanya Microsoft Teams. Banyak aplikasi lain yang memiliki cache (seperti browser Anda) mengalami masalah karenanya. Cara mengatasinya adalah dengan membersihkan cache. Inilah cara Anda dapat melakukannya untuk Microsoft Teams.

1. Keluar dari Tim Microsoft . Aplikasi harus ditutup, tidak hanya diminimalkan ke baki sistem.
2. Klik kanan bilah tugas dan pilih Kelola Tugas r.
3. Jelajahi tab Proses untuk apa pun yang terkait dengan Microsoft Teams , pilih, dan klik tombol Akhiri Tugas di kanan bawah.
4. Buka File Explorer dan rekatkan yang berikut ini di bilah lokasi.

%appdata%\Microsoft\teams

1. Hapus folder berikut .

• • Tembolok Aplikasi
  • Penyimpanan_gumpalan
  • Cache
  • GPUCache
  • Database
  • Penyimpanan lokal
  • DB terindeks
  • TMP

1. Setelah file dihapus, reboot sistem Anda dan masuk ke Microsoft Teams .

3. Menginstal ulang Microsoft Teams

Inilah cara Anda dapat menghapus dan menginstal ulang Microsoft Teams.

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Buka Aplikasi> Aplikasi & Fitur.
3. Gulir ke bawah daftar aplikasi dan pilih Microsoft Team.
4. Klik tombol uninstall.
5. Setelah aplikasi dihapus, instal ulang.
6. Unduh versi terbaru MS Teams dari sini dan Instal.

4. Membersihkan Cache DNS

Membersihkan cache DNS di sistem Anda dapat membantu menyelesaikan masalah masuk dengan semua jenis aplikasi dan Microsoft Teams tidak terkecuali.

1. Buka Command Prompt dengan hak istimewa admin .
2. Di jendela Command Prompt, masukkan perintah berikut dan ketuk Enter

ipconfig /flushdns

Kesimpulan

Microsoft Teams adalah rangkaian kolaborasi kantor lengkap yang sekarang membantu lebih dari 12 juta orang di seluruh dunia untuk bekerja sebagai bagian dari tim dan mencapai tujuan organisasi. Ini sedang dilakukan melalui langkahnya tidak seperti sebelumnya dan bug baru, serta yang lama yang belum terselesaikan, akan terungkap. Masalah masuk adalah masalah umum tetapi perbaikannya tidak terlalu sulit.