WR: microsoft-teams-wont-mark-read/
Microsoft Teams dapat berjalan di latar belakang. Saat Anda menerima pesan baru, peringatan desktop memberi tahu Anda bahwa Anda memiliki pesan baru, dari siapa, dan menawarkan cuplikan singkat dari pesan tersebut. Anda dapat mengklik lansiran ini dan itu akan membawa Anda langsung ke pesan baru.
Jika Anda memilih untuk mengabaikan peringatan, ikon baki sistem Microsoft Teams akan menampilkan lencana yang menunjukkan bahwa Anda memiliki pesan yang belum dibaca. Di dalam aplikasi, lencana akan muncul di sebelah orang atau tim dengan pesan yang belum dibaca.
Microsoft Teams tidak akan menandai obrolan sebagai telah dibaca
Microsoft Teams memberi tahu pengguna tentang pesan yang belum dibaca baik di dalam aplikasi maupun di desktop. Ketika pengguna membaca pesan, indikator visual yaitu, lencana pesan yang belum dibaca hilang dengan sendirinya. Ini terjadi secara otomatis, namun terkadang lencana cenderung menempel bahkan setelah Anda membaca semua pesan Anda.

1. Gulir utas percakapan
Jika Anda memiliki beberapa pesan yang belum dibaca dalam utas yang sama, mengunjunginya saja mungkin tidak cukup untuk menandainya sebagai telah dibaca.
- Buka utas obrolan/percakapan dengan pesan yang belum dibaca.
- Gulir ke pesan paling awal di utas , atau gulir kembali ke pesan terakhir yang Anda tanggapi.
- Kembali ke pesan terbaru di utas.
- The lencana pesan yang belum dibaca harus pergi.
2. Keluar/Masuk
Microsoft Teams terkadang gagal memperbarui status hal-hal misalnya, pesan yang telah dibaca/belum dibaca, file yang mungkin terbuka, status online/offline pengguna lain. Keluar dan masuk kembali memaksanya untuk menyinkronkan informasi.
- Baca semua pesan Anda yang belum dibaca.
- Klik profil Anda di kanan atas.
- Pilih Keluar.
- Setelah keluar, masuk kembali.
- Jumlah pesan yang belum dibaca harus hilang.

3. Alihkan notifikasi
Jika Anda tidak ingin keluar dan masuk ke Microsoft Teams, Anda dapat mencoba mengaktifkan notifikasi.
- Buka Microsoft Teams.
- Klik profil Anda di kanan atas.
- Pilih Pengaturan.
- Buka Notifikasi.
- Buka berbagai dropdown dan pilih 'Off' di mana pun opsi tersedia.
- Tunggu beberapa menit.
- Nyalakan kembali notifikasi.

3. Kirim/bereaksi terhadap pesan
Pesan yang sudah dibaca masih muncul sebagai pesan yang belum dibaca di Microsoft Teams terjadi karena informasinya tidak disinkronkan. Untuk memaksanya menyinkronkan, kirim pesan melalui saluran/utas dengan pesan yang belum dibaca. Melakukannya akan memaksa data untuk dikirim dan akan memperbarui status item yang telah dibaca.
Kesimpulan
Microsoft Teams tampaknya tidak memiliki cara sederhana untuk memaksa data disinkronkan ketika tidak. Itu harus terjadi secara otomatis tetapi jika tidak, keluar dan masuk adalah perbaikan yang aman dari kegagalan.