Tim Microsoft Ada yang Salah (DIPERBAIKI)

Microsoft Teams tidak dapat digunakan secara offline, dan tidak dapat digunakan tanpa masuk ke akun Teams. Ini berarti bahwa agar aplikasi berfungsi, Anda memerlukan koneksi internet aktif dan akun yang valid. Tidak ada yang sulit didapat tetapi Tim Microsoft memiliki serangkaian masalah sendiri dan lebih sering daripada tidak, mereka mencegah pengguna masuk.

Tim Microsoft Ada yang Salah

Kesalahan Microsoft Teams menawarkan pesan kesalahan atau kode kesalahan, atau keduanya. Tak satu pun dari mereka sangat membantu dalam mengidentifikasi penyebab pasti masalah. Dalam banyak kasus, Anda mungkin melihat pesan kesalahan yang sama untuk masalah yang berbeda.

Pesan kesalahan 'Ada yang salah' tidak jelas tetapi Anda akan sering melihatnya saat gagal masuk ke Microsoft Teams. Kegagalan untuk masuk biasanya menunjukkan beberapa hal yang berbeda;

• Tidak ada koneksi internet atau masalah dengan jaringan.
• Kredensial masuk salah atau rusak.

1. Siklus daya router

Masalah jaringan seringkali dapat diselesaikan dengan me-restart router.

1. Temukan tombol daya di router Anda.
2. Tekan dan tahan tombol selama lima belas detik.
3. Lepaskan tombol daya dan tunggu lima belas detik.
4. Tekan tombol daya untuk menghidupkan router.
5. Kembali ke sistem Anda, dan coba masuk ke Microsoft Teams.

2. Periksa kredensial masuk Anda

Error Something Went Wrong dapat disebabkan oleh informasi sign-n yang salah dimasukkan. Jika Anda menggunakan akun yang sama untuk layanan Microsoft lainnya, coba masuk ke akun tersebut , misalnya di Outlook. Jika Anda tidak menggunakan layanan Microsoft lainnya, Anda masih dapat menggunakan nama pengguna dan kata sandi yang sama untuk masuk ke situs web resmi Microsoft . Jika Anda dapat masuk, lanjutkan ke solusi berikutnya. Jika tidak, pulihkan kata sandi Anda dan gunakan untuk masuk ke Microsoft Teams.

3. Hapus kredensial masuk dari Windows 10

Microsoft Teams menyimpan informasi masuk Anda di Windows 10 dan memungkinkannya masuk dengan cepat saat Anda membuka aplikasi. Jika ada masalah dengan kredensial ini, Anda mungkin melihat pesan kesalahan Ada yang Salah.

1. Keluar dari Tim Microsoft.
2. Buka File Explorer.
3. Masukkan yang berikut ini di bilah lokasi, dan ketuk Enter.

Panel Kontrol\Akun Pengguna\Manajer Kredensial

1. Klik Kredensial Windows.
2. Cari Microsoft Teams, atau Office 365.
3. Perluas kumpulan informasi dan klik Hapus.
4. Buka Microsoft Teams dan masukkan email dan kata sandi Anda.

4. Periksa status layanan

Periksa apakah Microsoft mengalami masalah dengan salah satu layanannya.

Pengguna individu

1. Buka peramban Anda .
2. Kunjungi tautan ini.
3. Periksa apakah layanan sedang down.

Untuk akun AD/perusahaan

Minta admin sistem Anda untuk memeriksa Dasbor Kesehatan Layanan dan memeriksa masalah yang dilaporkan. Admin sendiri dapat menyelesaikannya atau mereka mungkin dapat membantu Anda mencari tahu apa masalahnya jika solusi lain yang tercantum di sini tidak berfungsi.

Kesimpulan

Kesalahan Sesuatu yang Salah tidak jelas tetapi biasanya muncul untuk masalah terkait masuk yang tampaknya banyak dialami oleh Tim Microsoft. Pengguna AD mungkin mengalami lebih banyak masalah daripada pengguna individu. Namun, bahkan dengan direktori aktif, kredensial masuk sering menjadi penyebab kesalahan ini dan memperbaikinya akan memperbaiki masalah dalam banyak kasus.