Tim Microsoft Tidak Menyinkronkan Kontak [DIPERBAIKI]

Microsoft Teams umumnya dianggap sebagai alat obrolan, konferensi video, rapat online, atau kolaborasi online. Meskipun aplikasi adalah semua hal ini, itu juga merupakan solusi panggilan yang kuat. Pengguna dapat mengintegrasikan Skype for Business, atau mengaktifkan Antrean Panggilan dan menautkan tim ke nomor telepon. Microsoft Teams juga memiliki aplikasi seluler yang juga dapat digunakan untuk melakukan panggilan.

Microsoft Teams tidak dapat menemukan kontak

Meskipun Microsoft Teams dapat digunakan untuk melakukan panggilan, itu tidak secara otomatis mendeteksi kontak di luar kontak yang merupakan bagian dari tim. Anda mungkin memiliki kontak yang disimpan di ponsel Anda, ke Skype, atau ke Outlook, tetapi kontak tersebut tidak dapat ditemukan oleh Microsoft Teams. Mengimpor kontak ini dari Outlook adalah proses yang agak membosankan, tetapi kami akan merincinya di sini. Untuk ukuran yang baik, semua langkah harus dilakukan oleh pengguna yang memiliki akses admin dan bukan pengguna biasa.

Keterbatasan

Kontak hanya dapat diimpor dari Outlook ke Microsoft Teams melalui Skype for Business. Skype untuk bisnis hanya tersedia untuk pengguna dengan lisensi Bisnis atau Perusahaan (E3 atau E5) . Jika Anda tidak memiliki salah satu dari lisensi ini, metode ini tidak akan bekerja untuk Anda.

1. Siapkan Skype for Business

Sebelum memulai, pastikan Anda telah menginstal Skype for Business di sistem Anda.

1. Unduh versi dasar Skype for Business di sini .
2. Setelah diunduh, instal aplikasinya.
3. Masuk dengan akun Skype for Business Anda. Jika Anda memiliki lisensi E3 atau E5, domain Anda telah disiapkan dan ID pengguna juga telah disiapkan. Gunakan untuk masuk ke Skype untuk bisnis. Akun Microsoft dan nama Skype tidak akan berfungsi.

1. Setelah Anda masuk, tahan tombol Ctrl, dan klik ikon Skype for Business di baki sistem.
2. Klik Informasi Konfigurasi.
3. Di jendela yang terbuka, pastikan bidang 'Penyedia Daftar Kontak' disetel ke 'Skype for Business Server'. Jika tidak, lihat Dokumen Microsoft ini untuk mempelajari cara mengubahnya .

2. Impor kontak di Outlook

Pastikan Anda memiliki kontak yang disimpan ke file dalam format CSV.

1. Kunjungi Outlook online , dan masuk dengan akun yang sama yang Anda gunakan untuk Microsoft Teams, dan untuk Skype for Business.
2. Buka tab Orang/Kontak.
3. Klik 'Impor kontak'.
4. Pilih file CSV, dan izinkan kontak diimpor.

3. Impor kontak ke Microsoft Teams

Microsoft Teams akan dapat mengimpor kontak langsung dari Skype for Business yang pada gilirannya akan dapat membacanya dari Outlook.

1. Buka Microsoft Teams.
2. Buka tab Panggilan.
3. Pilih 'Kontak'.
4. Anda akan melihat pesan 'Kami sedang mengimpor grup kontak Skype for Business Anda'.

1. Berikan beberapa menit (dalam beberapa kasus, pengguna harus menunggu selama 24 jam untuk menyelesaikan impor).
2. Setelah impor selesai, tab Kontak akan menampilkan semua kontak Anda.

Kesimpulan

Mengimpor kontak ke Microsoft Teams adalah salah satu proses yang paling membosankan. Fakta bahwa itu tidak dapat dilakukan jika Anda menggunakan versi gratis dari Microsoft Teams adalah kerugian besar. Aneh bahwa aplikasi panggilan dan konferensi web akan membuat mengimpor kontak menjadi sulit, tetapi memang demikian adanya. Pengguna telah vokal tentang membuatnya lebih mudah untuk mengimpor kontak tetapi sejauh ini, tidak ada yang berubah.