Bagaimana jika Anda menghadapi masalah dengan komputer Windows 10 Anda? Bagaimana jika Anda ingin mengirim umpan balik mengenai fitur atau aplikasi? Ingin tahu bagaimana melakukannya?
Nah, Windows 10 memungkinkan Anda untuk memberi tahu Microsoft tentang masalah yang Anda hadapi di Windows 10 atau mengirim umpan balik untuk meningkatkan Sistem Operasi. Baca terus untuk mengetahui caranya!
Sebelumnya fitur ini hanya tersedia untuk orang-orang dengan Program Orang Dalam. Namun, sekarang aplikasi bernama Hub Umpan Balik tersedia di semua perangkat dengan pembaruan Windows 10 Creators atau lebih tinggi.
Jika Anda tidak memilikinya, Anda dapat pergi ke Microsoft Store, mengunduh dan menginstal Hub Umpan Balik. Aplikasi ini bagus tetapi, Anda tidak dapat memastikan tentang aplikasi tersebut karena telah mendapat sejumlah n tinjauan yang beragam. Beberapa pengguna juga berpendapat bahwa siapa yang ingin memiliki aplikasi terpisah untuk umpan balik, karena mereka lebih suka halaman web daripada aplikasi.
Baca juga:-
Langkah-langkah Untuk Mengirim Saran Atau Melaporkan Masalah
Langkah 1: Alihkan Data Diagnostik & Penggunaan Menjadi Penuh: Untuk menggunakan Hub Umpan Balik, Anda perlu mengalihkan Data Diagnostik & Penggunaan Menjadi Penuh.
Catatan : Tidak semua dari Anda ingin mengubahnya menjadi Penuh jika privasi menjadi perhatian Anda.
Jika Anda merasa nyaman dengan ini, lanjutkan dan aktifkan Penuh pada Pengaturan Data Diagnostik. Untuk melakukan itu, Tekan Windows dan I untuk membuka Jendela Pengaturan. Kemudian cari Privasi. Di bawah bagian Privasi, navigasikan ke Diagnostik & Umpan Balik, di bawah Izin Windows di panel sisi kiri.
Langkah 2: Setelah di halaman Diagnostik & Umpan Balik, di bawah Data diagnostik, pilih "Penuh"
Setelah Anda selesai dengan ini, mari kita lanjutkan untuk melaporkan masalah ini.
Untuk melakukannya, Anda perlu membuka Hub Umpan Balik, ketik “Hub Umpan Balik” di kotak pencarian dan klik aplikasi untuk membukanya.
Aplikasi akan diluncurkan, dan Anda akan melihat layar Selamat Datang. Muncul dengan "What's New" yang menginformasikan tentang pengumuman yang terkait dengan Windows 10 bersama dengan pratinjau build.
Baca juga:-
Sekarang, sebelum memulai, Anda perlu memeriksa apakah masalah yang akan Anda laporkan, sudah dilaporkan. Jadi, ketikkan masalahnya, jika tidak ada yang muncul sebagai hasil pencarian, itu berarti, masalahnya belum dilaporkan sampai sekarang.
Kemudian klik tombol “Tambahkan Umpan Balik Baru”. Anda akan diminta untuk menjelaskan masalah ini secara detail
Catatan: Anda juga dapat mengklik Laporkan masalah dan langsung membuka halaman.
Saat Anda menulis umpan balik atau saran, disarankan untuk menulis masalah dengan tepat dan tidak melewatkan detail apa pun sehingga masalah dapat diselesaikan tepat waktu.
- Anda perlu menulis masalah secara deskriptif.
- Tulis setiap informasi yang terkait dengan masalah dan bagaimana Anda menghadapi masalah tersebut.
- Cukup isi satu formulir umpan balik untuk satu masalah.
- Setelah Anda selesai mengatasi masalah, Klik Berikutnya.
Saat Anda mengklik Berikutnya, Anda akan diminta untuk memilih Saran atau Masalah Kategori. Juga, pilih Kategori dari dua menu tarik-turun, yang akan membantu Anda menjelaskan masalah yang Anda hadapi.
Setelah selesai, klik Berikutnya
Anda juga dapat memberikan detail tambahan untuk menjelaskan masalah lebih lanjut. Ini opsional. Jika Anda memiliki tangkapan layar, file untuk menjelaskan masalah lebih lanjut, lampirkan.
Lampirkan tangkapan layar: Anda dapat menelusuri dan memilih tangkapan layar yang ingin Anda tambahkan. Anda juga dapat menekan Ctrl dan V jika Anda ingin melampirkan tangkapan layar terbaru.
Lampirkan file: Memungkinkan Anda untuk melampirkan file yang berisi file log yang menjelaskan masalah yang Anda hadapi
Buat ulang masalah saya: Memungkinkan Anda merekam masalah. Setelah Anda mulai merekam, perekam masalah dapat mengambil tangkapan layar dari setiap gerakan yang Anda lakukan saat rekreasi. Anda dapat melampirkan rekaman untuk deskripsi masalah.
Setelah selesai, klik Kirim untuk menyelesaikan.
Baca juga:-
Bagaimana Cara Mengirim Saran Ke Microsoft di Windows 10?
Selain melaporkan kesalahan, Anda dapat mengirimkan saran atau masukan menggunakan aplikasi Hub Umpan Balik terkait fitur. Juga, Anda dapat mengirim gagasan bahwa Anda harus Microsoft untuk meningkatkan Windows.
- Di halaman selamat datang aplikasi Hub Umpan Balik, klik tombol “Sarankan fitur”
- Setelah Anda masuk ke halaman Umpan Balik Anda, ketik masalah dan klik Berikutnya.
Catatan: Nah, saran umpan balik sama saja melaporkan masalah. Perbedaan di antara mereka adalah Kategori. Saat mengirimkan saran, pastikan Anda mengklik Saran.
Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas untuk mengirim saran.
Dengan cara ini, Anda dapat mengirim saran atau melaporkan masalah tentang Windows 10. Ini membantu pengguna untuk mengirim umpan balik atau melaporkan masalah, yang kemudian dapat langsung ditinjau oleh Microsoft. Jika Anda memiliki pertanyaan atau memiliki pertanyaan, komentar di bagian di bawah ini.