5 correzioni per WhatsApp Desktop che non scarica le immagini

Soluzioni rapide

  • Inizia controllando la tua connessione Internet. Quindi, forza la chiusura e riavvia l'app WhatsApp Desktop.
  • Abilita il download automatico dei contenuti multimediali. Quindi controlla quanta memoria interna è rimasta sul tuo Mac o PC Windows.

Correzione 1: controlla la memoria interna su Mac e Windows

Se non riesci a scaricare immagini utilizzando WhatsApp Desktop, inizia controllando la memoria interna disponibile su Mac o PC Windows.

Su Mac

Passaggio 1: apri Impostazioni di sistema sul tuo Mac e quindi fai clic su Generali dal menu a sinistra.

Passaggio 2: fai clic su Archiviazione e controlla quanto spazio rimane sul tuo Mac.

Puoi fare clic sull'icona "i" accanto a ciò che occupa la massima memoria sul tuo Mac. Quindi, seleziona il contenuto di quella particolare categoria di dati ed eliminalo.

5 correzioni per WhatsApp Desktop che non scarica le immagini

Fai riferimento al nostro post per sapere come controllare lo spazio di archiviazione sul tuo PC Windows .

Correzione 2: attiva il download automatico dei contenuti multimediali

WhatsApp ti dà la possibilità di scaricare automaticamente qualsiasi tipo di file multimediale sul tuo Mac e PC Windows. Se riscontri ancora lo stesso problema, puoi provare a riattivare il download automatico dei media.

Su Mac

Passaggio 1:  apri WhatsApp sul tuo Mac. Fai clic sull'icona della freccia nell'angolo in alto a sinistra, quindi seleziona Impostazioni .

5 correzioni per WhatsApp Desktop che non scarica le immagini

Passaggio 2:  scorri verso il basso e fai clic su Download automatico media . Quindi fai clic sulla casella di controllo accanto a Immagini .

5 correzioni per WhatsApp Desktop che non scarica le immagini

Passaggio 3:  torna alle tue chat e controlla se il problema è stato risolto.

Su Windows

Passaggio 1: apri WhatsApp e fai clic sull'icona Impostazioni nell'angolo in basso a sinistra.

Passaggio 2: fare clic su Archiviazione e abilitare i download automatici per le immagini .

5 correzioni per WhatsApp Desktop che non scarica le immagini

Correzione 3: controlla l'accesso al download dei contenuti multimediali

Su Mac

Passaggio 1:  apri Impostazioni di sistema e fai clic su Privacy e sicurezza dal menu a sinistra.

Passaggio 2:  scorri verso il basso sul lato destro e fai clic su File e cartelle.

5 correzioni per WhatsApp Desktop che non scarica le immagini

Passaggio 3:  fai clic sulla freccia accanto a WhatsApp. Quindi, fai clic sull'interruttore accanto alla cartella Download per abilitare l'accesso.

5 correzioni per WhatsApp Desktop che non scarica le immagini

Passaggio 4:  chiudi la finestra e apri WhatsApp per verificare se il problema è stato risolto.

Su Windows

Passaggio 1: apri Impostazioni e fai clic su App dal menu a sinistra.

Passaggio 2: fare clic su App installate . Quindi, fai clic sui tre punti accanto a WhatsApp e seleziona Opzioni avanzate .

Passaggio 3: scorri verso il basso e controlla quale unità di archiviazione del tuo computer ha accesso al download.

5 correzioni per WhatsApp Desktop che non scarica le immagini

Correzione 4: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

Passaggio 1: apri Impostazioni sul tuo PC Windows e quindi fai clic su Risoluzione dei problemi .

Passaggio 2: fare clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi .

5 correzioni per WhatsApp Desktop che non scarica le immagini

Passaggio 3: scorri verso il basso e fai clic su Esegui accanto a App di Windows Store . Continua a seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo.

5 correzioni per WhatsApp Desktop che non scarica le immagini

Passaggio 4: una volta completato il processo, apri WhatsApp e controlla se il problema è stato risolto.

Correzione 5: accedi nuovamente a WhatsApp

Su Mac

Apri WhatsApp sul tuo Mac. Fare clic sull'icona della freccia giù e quindi selezionare Esci .

5 correzioni per WhatsApp Desktop che non scarica le immagini

Su Windows

Passaggio 1: apri WhatsApp e quindi fai clic su Impostazioni nell'angolo in basso a sinistra.

Passaggio 2: fare clic su Profilo e quindi selezionare Esci.

5 correzioni per WhatsApp Desktop che non scarica le immagini

Accedi nuovamente a WhatsApp in base al tuo dispositivo e verifica se il problema è stato risolto.

Aggiorna l'app desktop WhatsApp

Puoi provare a installare una nuova versione dell'app WhatsApp Desktop sul tuo Mac o PC Windows per un'esperienza senza bug. Questo dovrebbe aiutarti a scaricare le immagini inviate dai tuoi contatti.

Se anche questo non funziona, passa a WhatsApp Web .

Puoi anche leggere il nostro post se il tuo telefono non riesce a scansionare il codice QR di WhatsApp Web .



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