5 modi per correggere le miniature di YouTube che non vengono visualizzate

Consigli veloci

• Le miniature di YouTube potrebbero non caricarsi a causa di una connessione di rete scarsa o se utilizzi una versione precedente dell'app.
• Potrebbe essere utile svuotare la cache dell'app o utilizzare YouTube in modalità di navigazione in incognito.
• Come ultima risorsa, prova a utilizzare il DNS di Google per ripristinare le miniature.

Correzione 1: connettersi a una rete stabile

Poiché YouTube trasmette video in streaming da Internet, per utilizzare YouTube senza problemi è necessaria una connessione Internet stabile.

Una connessione instabile o lenta può causare problemi come il mancato caricamento dei commenti di YouTube o la mancata visualizzazione delle miniature. Se utilizzi i dati mobili, passa a una connessione Wi-Fi affidabile.

Correzione 2: cancella la cache e i dati dell'app YouTube

Cancellare la cache e i dati delle app a volte può risolvere problemi come questi, quindi puoi provarlo. È utile anche se vedi una schermata nera su YouTube .

Su Android

Passaggio 1:  apri l' app Impostazioni sul tuo smartphone e vai alla sezione App . Quindi, seleziona YouTube .

Passaggio 2:  seleziona la scheda Archiviazione . Tocca Cancella cache , seguito da Cancella dati .

Cancella la cache del browser sul desktop

Passaggio 1:  apri una scheda in Chrome. Fai clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni .

Passaggio 2:  fare clic su Privacy e sicurezza nella colonna di sinistra. Quindi, seleziona Cancella dati di navigazione .

Passaggio 3:  nel popup, seleziona Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache . Assicurati che l'Intervallo di tempo sia impostato su Tutto . Successivamente, fai clic su Cancella dati .

Allo stesso modo, puoi seguire le nostre guide per cancellare i cookie e la cache su Microsoft Edge e Firefox  sul tuo computer. In alternativa, prova a utilizzare un browser diverso per vedere se le miniature vengono caricate.

Correzione 3: forza l'arresto dell'app e il riavvio

L'arresto forzato di un'app è un buon modo per reimpostarla. Ecco come procedere.

Tocca e tieni premuta l' icona dell'app YouTube e seleziona l' icona i per accedere alle impostazioni dell'app. Scegli l' opzione Forza arresto .

Riavvia subito l'app YouTube.

Correzione 4: aggiorna l'app YouTube alla versione più recente

È possibile che la versione dell'app YouTube che stai utilizzando sul tuo telefono sia vecchia. Aggiornalo alla versione più recente per risolvere eventuali problemi con le miniature di YouTube.

Correzione 5: utilizza il DNS di Google

Il passaggio al DNS di Google può aiutarti a ottenere un'esperienza Internet migliore e più veloce, per non parlare di risolvere i problemi con YouTube. Ecco come farlo.

Su Android

Passaggio 1:  apri Impostazioni sul tuo smartphone e utilizza la barra di ricerca per cercare DNS privato . Tocca il risultato. Quindi, passa al nome host del provider DNS privato .

Passaggio 2:  inserisci dns.google nello spazio vuoto come provider DNS.

Su alcuni telefoni potresti vedere l'opzione per aggiungere l'indirizzo IP del server DNS. In tal caso, inserisci 8.8.8.8 e 8.8.4.4 rispettivamente come DNS primario e secondario. Tocca Salva .

Sull'iPhone

Passaggio 1:  apri l' app Impostazioni e vai al Wi-Fi . Quindi, seleziona il pulsante i accanto alla rete Wi-Fi a cui sei connesso prima di toccare Configura DNS .

Passaggio 2:  selezionare Manuale . Quindi, tocca l' icona verde + accanto ad Aggiungi server. Immettere 8.8.8.8 .

Passaggio 3: tocca nuovamente l' icona + e inserisci 8.8.4.4 come server secondario. Premi Salva .

Correzione 6: apri YouTube in modalità di navigazione in incognito

È possibile che l'account Google a cui hai effettuato l'accesso causi errori durante la navigazione su YouTube. Un buon modo per verificarlo è aprire YouTube in una finestra di navigazione in incognito e vedere se il problema persiste.

Ora dovresti vedere tutte le miniature accattivanti caricate dai creatori su YouTube.