7 migliori soluzioni per la ricerca della posta di Outlook che non funziona su Mac

L'app Microsoft Outlook sul tuo Mac può tenerti aggiornato con le tue e-mail. Puoi accedere a tutte le funzioni di Outlook direttamente dall'app per Mac senza fare molto affidamento sulla sua versione web. L'app Outlook per Mac è dotata anche di una pratica barra di ricerca che ti aiuta a trovare qualsiasi cosa sul tuo account di posta elettronica.

Ma nel caso in cui la ricerca del tuo account Outlook non funzioni sul tuo Mac, potresti avere difficoltà a cercare conversazioni o allegati email meno recenti. Questo post condividerà alcune soluzioni funzionanti per la ricerca della posta di Microsoft Outlook che non funziona su Mac.

1. Rimuovi il profilo di Microsoft Outlook da Spotlight Privacy

Spotlight Privacy sul tuo Mac aiuta a nascondere query di ricerca specifiche. Puoi limitare la ricerca Spotlight utilizzando questa funzione per migliorare la privacy sul tuo Mac. Ma se la ricerca di Outlook non funziona in macOS, devi rimuovere il tuo profilo Outlook da Spotlight Privacy, se è stato aggiunto in passato. Ecco come.

Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita Impostazioni di sistema e premi Invio.

Passaggio 2: fai clic su Siri e Spotlight dalla barra laterale sinistra.

Passaggio 3: scorri verso il basso e fai clic sul pulsante Spotlight Privacy nell'angolo in basso a destra.

Passaggio 4: controlla se il tuo profilo Outlook appare come esenzione. Se sì, seleziona il profilo e fai clic sull'icona Meno per rimuoverlo.

Passaggio 5: fare clic su Fine per salvare le modifiche.

Passaggio 6: apri nuovamente Outlook e controlla se il problema è stato risolto.

2. Indicizzare nuovamente il database di Microsoft Outlook

Se la ricerca dell'app Outlook ha smesso di funzionare sul tuo Mac, la soluzione successiva che consigliamo è reindicizzare il database di Outlook. Dovrai utilizzare Terminale sul tuo Mac per forzare l'app Outlook a reindicizzare i tuoi dati. Ecco come.

Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita Terminale e premi Invio.

Passaggio 2: digita il comando seguente e premi Invio.

mdimport -L

Passaggio 3: dalle voci nel risultato, cerca "Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter" o qualcosa di simile.

Nel caso in cui individui più di una voce con lo stesso nome, dovrai reindicizzare i dati di Outlook.

Per fare ciò, tieni aperta la finestra Terminale, digita il seguente comando e premi Invio:

mdimport -g “/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter” -d1 “/Users//Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/"

Tieni presente che devi sostituire con il nome del tuo account Mac e sostituire con il nome del tuo account Outlook.

Passaggio 4: il completamento della reindicizzazione richiederà del tempo. Al termine, chiudi Terminale e apri Outlook per verificare se il problema è stato risolto.

3. Verifica la posizione del profilo di Outlook

È una buona idea controllare la posizione della cartella del profilo di Outlook sul tuo Mac. Se il percorso della cartella non è corretto o non dispone delle autorizzazioni necessarie, i dati di Outlook non verranno reindicizzati. Ecco come verificare lo stesso.

Passaggio 1: fare clic su Vai nella barra dei menu in alto.

Passaggio 2: seleziona "Vai alla cartella" dall'elenco delle opzioni.

Passaggio 3: digitare il seguente percorso file e premere Invio.

~/Libreria/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook

Passaggio 4: fare doppio clic sulla cartella Profili di Outlook 15.

Passaggio 5: controlla se è presente una sottocartella con il nome del tuo profilo.

Se non vedi la sottocartella, devi cercarla separatamente sul tuo Mac e incollarla nella cartella Profili di Outlook 15.

Dopo averlo fatto, apri Outlook e controlla se il problema è stato risolto.

4. Controlla se il nome del profilo di Outlook contiene caratteri speciali

Se la funzione di ricerca continua a non funzionare nell'app Outlook sul tuo Mac, devi verificare se il tuo profilo Outlook contiene caratteri speciali. Ciò potrebbe comportare che Outlook non sia in grado di eseguire la funzione di ricerca. Ecco come.

Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita Finder e premi Invio.

Passaggio 2: fare clic su Applicazioni dalla barra laterale sinistra.

Passaggio 3: cerca Microsoft Outlook. Quindi, fai clic destro su di esso e seleziona "Mostra contenuto pacchetto".

Passaggio 4: fare doppio clic sulla cartella Contenuti.

Passaggio 5: aprire la cartella di supporto condiviso.

Passaggio 6: fare doppio clic su Gestione profili di Outlook.

Passaggio 7: controlla se sono presenti caratteri speciali nel nome del tuo profilo Outlook.

Se sì, fai doppio clic su di esso e rinomina il nome del profilo.

Passaggio 8: chiudi la finestra e apri Outlook per verificare se il problema è stato risolto.

5. Accedi nuovamente al tuo account Outlook

Puoi provare ad accedere nuovamente al tuo account Outlook sul tuo Mac. Ciò scaricherà nuovamente tutti i tuoi dati nell'app e dovrebbe risolvere il problema.

Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita Microsoft Outlook e premi Invio.

Passaggio 2: fare clic su Outlook nell'angolo in alto a sinistra della barra dei menu e selezionare Impostazioni dal menu contestuale.

Passaggio 3: dalla finestra Preferenze di Outlook, fare clic su Account.

Passaggio 4: seleziona il tuo profilo Outlook dalla barra laterale sinistra e fai clic sull'icona Meno nell'angolo in basso a sinistra per rimuoverlo.

Passaggio 5: fare clic su Esci per confermare.

Passaggio 6: fare clic su Aggiungi account e-mail e verificare se il problema è stato risolto.

6. Forza l'uscita e riavvia l'app Outlook

Dopo aver effettuato nuovamente l'accesso al tuo account, ti suggeriamo di forzare la chiusura e il riavvio dell'app Outlook sul tuo Mac. Ciò darà all'app un nuovo inizio.

Passaggio 1: fai clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra sulla barra dei menu e seleziona Uscita forzata dal menu contestuale.

Passaggio 2: seleziona Microsoft Outlook dall'elenco e fai clic su Uscita forzata.

Passaggio 3: riavvia Outlook e controlla se il problema è stato risolto.

7. Aggiorna l'app Outlook

Se la ricerca di Outlook continua a non funzionare sul tuo Mac, aggiorna l'app alla versione più recente. Utilizzare il seguente collegamento per aggiornare l'app.

Aggiorna Outlook su Mac

Cerca nella tua posta elettronica di Outlook

Queste soluzioni ti aiuteranno se la ricerca di Outlook non funziona sul tuo Mac. A volte, potresti dover semplicemente disconnetterti o modificare la password, se non lo fai da un po'. Controlla il nostro post su come modificare la password dell'account Outlook .