7 migliori soluzioni per Picture-in-Picture che non funziona su Facebook Messenger

Puoi effettuare videochiamate tramite Facebook Messenger anche mentre usi altre app sul tuo telefono. Grazie alla funzionalità Picture-in-Picture, puoi continuare a essere in chiamata e utilizzare altre app e funzionalità sul tuo iPhone o telefono Android.

Tuttavia, alcuni utenti lamentano che Picture-in-Picture a volte non funziona sui propri dispositivi mobili. Se anche tu stai riscontrando problemi simili, ecco le migliori soluzioni per Picture-in-Picture che non funziona in Facebook Messenger. Le soluzioni si applicano all'app Messenger su iPhone e Android.

1. Controlla se Picture-In-Picture è abilitato

Il motivo principale per cui Picture-in-Picture non funziona durante le videochiamate di Messenger può essere che l'opzione è disabilitata nelle impostazioni del dispositivo. Ecco come puoi verificare e abilitare lo stesso.

Sull'iPhone

Passaggio 1: apri l'app Impostazioni e tocca Generale.

Passaggio 2: tocca "Picture in Picture" e tocca l'interruttore accanto a "Avvia PiP automaticamente" per abilitare la funzione.

Successivamente chiudi l'app Impostazioni e apri Messenger per verificare se funziona ora.

Su Android

Passaggio 1: premi a lungo l'icona dell'app Messenger nel cassetto delle app del tuo Android e seleziona Informazioni sull'app.

Passaggio 2: scorri verso il basso e seleziona Picture-in-Picture.

Passaggio 3: tocca l'interruttore accanto a Consenti Picture-in-Picture per abilitarlo.

Successivamente chiudi Impostazioni e apri Facebook Messenger per verificare se il problema è stato risolto.

2. Disattiva il risparmio energetico

La modalità Risparmio batteria o Risparmio energetico ha lo scopo di preservare la durata della batteria del dispositivo. E lo fa limitando funzionalità come Picture-in-Picture che consumano molta energia. Ti consigliamo di disattivare Risparmio batteria se devi continuare le videochiamate di Messenger utilizzando questa funzione.

Sull'iPhone

Passaggio 1: apri l'app Impostazioni e tocca Batteria.

Passaggio 2: tocca l'interruttore accanto a Modalità risparmio energetico per disabilitare la funzione.

Passaggio 3: chiudi Impostazioni e apri Facebook Messenger per verificare se il problema è stato risolto.

Su Android

Passaggio 1: apri Impostazioni e tocca Batteria.

Passaggio 2: tocca Risparmio batteria e tocca l'interruttore accanto a Usa risparmio batteria per disabilitare la funzione.

Passaggio 3: chiudi Impostazioni e apri Facebook Messenger per verificare se il problema è stato risolto.

3. Accedi nuovamente a Facebook Messenger

Se Picture-in-Picture (PiP) continua a non funzionare in Messenger, puoi provare ad accedere nuovamente al tuo account Facebook. Per fare ciò, devi disconnetterti dal tuo account dall'app Facebook sul tuo iPhone e Android. Ecco come.

Passaggio 1: apri l'app Facebook sul tuo iPhone o telefono Android.

Passaggio 2: su iPhone, tocca l'icona del profilo nell'angolo in basso a destra.

Su Android, tocca l'icona del menu hamburger in alto a destra.

Passaggio 3: scorri verso il basso e tocca Esci.

Accedi nuovamente all'app Facebook, quindi apri Messenger per accedere al tuo account.

4. Forza l'uscita e riavvia Messenger

Puoi provare a forzare la chiusura e il riavvio di Messenger per riavviare l'app.

Sull'iPhone

Passaggio 1: nella schermata iniziale, scorri verso l'alto e tieni premuto per visualizzare le finestre dell'app in background.

Passaggio 2: scorri verso destra per cercare la finestra dell'app Messenger e scorri verso l'alto per rimuovere l'app.

Passaggio 3: apri nuovamente Messenger per verificare se il problema è stato risolto.

Su Android

Passaggio 1: premi a lungo l'icona dell'app Messenger e tocca Informazioni app.

Passaggio 2: tocca Forza arresto e seleziona Ok per confermare.

Passaggio 3: chiudi Informazioni app e riavvia Messenger per verificare se il problema è stato risolto.

5. Aggiorna Messenger

Puoi installare l'ultimo aggiornamento dell'app per Facebook Messenger se riscontri ancora lo stesso problema sul tuo iPhone o Android. Ciò rimuoverà i bug o i problemi tecnici nella versione corrente che potrebbero causare questo problema. È possibile utilizzare i seguenti collegamenti per fare lo stesso.

Aggiorna Messenger su Android

Aggiorna Messenger su iPhone

6. Cancella la cache dell'app

Svuotare la cache dell'app su Facebook Messenger rimuoverà tutte le tue preferenze in-app e i dati di accesso dal tuo dispositivo. Questa è una soluzione avanzata e dovrai accedere nuovamente a Facebook Messenger.

Sull'iPhone

Passaggio 1: apri l'app Impostazioni e tocca Generale.

Passaggio 2: tocca Archiviazione iPhone e seleziona Messenger dall'elenco delle app.

Passaggio 3: tocca Offload App e tocca nuovamente Offload per confermare.

Passaggio 4: reinstalla Messenger e controlla se il problema è stato risolto.

Su Android

Passaggio 1: premi a lungo l'icona dell'app Messenger e seleziona Informazioni app.

Passaggio 2: tocca Archiviazione e cache e tocca Cancella cache.

Passaggio 3: Successivamente, chiudi Informazioni app e apri nuovamente Messenger per verificare se il problema è stato risolto.

7. Ripristina tutte le impostazioni

Se nessuna delle soluzioni ha funzionato finora è ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone o telefono Android. Ciò ripristinerà il sistema dell'app e le impostazioni in-app ai valori predefiniti.

Sull'iPhone

Passaggio 1: apri l'app Impostazioni e tocca Generale.

Passaggio 2: scorri verso il basso e tocca Trasferisci o Ripristina iPhone.

Passaggio 3: tocca Ripristina e seleziona Ripristina tutte le impostazioni.

Passaggio 4: inserisci il codice di accesso e tocca nuovamente Ripristina tutte le impostazioni per confermare.

Passaggio 5: una volta terminato, apri Facebook Messenger e controlla se il problema è stato risolto.

Su Android

Passaggio 1: apri Impostazioni e tocca Sistema.

Passaggio 2: seleziona Opzioni di ripristino e tocca Ripristina preferenze app.

Passaggio 3: tocca Ripristina app per confermare.

Passaggio 4: Successivamente, apri Messenger e controlla se il problema è stato risolto.

Esperienza di videochiamata migliorata

L'utilizzo di queste soluzioni aiuterà a risolvere il problema del mancato funzionamento di Picture-in-Picture in Messenger. Per un'esperienza di videochiamata più divertente, puoi utilizzare il tuo avatar in Facebook Messenger .