I 12 modi principali per risolvere la mancata connessione della TV Samsung al Wi-Fi

Samsung utilizza il sistema operativo Tizen sulla sua gamma di smart TV. Grazie alla posizione dominante dell'azienda nel mercato delle smart TV, il negozio Tizen offre tutti i servizi di streaming rilevanti e le app utili. Tuttavia, le cose vanno male quando la tua TV Samsung non riesce a connettersi al Wi-Fi. Ecco i modi migliori per risolvere il problema con la TV Samsung che non si connette al Wi-Fi.

I 12 modi principali per risolvere la mancata connessione della TV Samsung al Wi-Fi

I problemi Wi-Fi sulla tua TV Samsung possono rovinare il tuo weekend perfetto in pochissimo tempo. Prima di perderti un'altra partita della NFL o la tua gara di F1 preferita, usa i trucchi seguenti per ripristinare il funzionamento del Wi-Fi della tua TV Samsung.

1. Riavviare il router

A causa di un problema tecnico sul router, la tua TV Samsung potrebbe continuare a disconnettersi dalla rete Wi-Fi. Puoi spegnere il router, rimuoverlo dalla fonte di alimentazione e ricollegarlo. È uno dei trucchi utili per risolvere i comuni problemi Wi-Fi a casa o in ufficio.

2. Riavvia la TV Samsung

Puoi spegnere la TV Samsung, rimuoverla dalla presa di corrente e attendere circa 30 secondi. Ora collega la tua TV Samsung a una presa di corrente e accendila.

Ora puoi seguire la nostra guida dedicata per connettere la TV Samsung al Wi-Fi.

3. Controllare lo stato della connessione di rete

La tua TV Samsung è connessa a una rete Wi-Fi senza Internet? È ora di verificare lo stato attuale della connessione di rete su di esso. Ecco cosa devi fare.

Passaggio 1: apri la home page della TV Samsung e spostati a sinistra su Impostazioni.

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Passaggio 2: espandere la rete e selezionare Stato della rete.

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Passaggio 3: assicurati che venga visualizzato il messaggio "Sei connesso a Internet".  

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4. Riorganizzare la posizione del router

Se il Wi-Fi della tua TV Samsung continua a disconnettersi, devi riconsiderare la posizione del router a casa o in ufficio. Ostruzioni fisiche come muri e porte possono ostacolare drasticamente la portata Wi-Fi del router. È necessario posizionare il router in una posizione rilevante e provare a stabilire nuovamente una rete Wi-Fi.

5. Utilizzare la frequenza 5GHz

La tua TV Samsung è connessa a una banda di frequenza Wi-Fi da 2,4 GHz? Sebbene sia utile per i vecchi dispositivi, probabilmente la tua TV Samsung supporta anche la banda di frequenza a 5 GHz. Una banda di frequenza Wi-Fi da 5 GHz offre velocità Internet migliori, ma la TV deve essere vicina o nella stessa stanza del router per ottenere prestazioni costanti.

6. Cambia nome Wi-Fi e riprova

È un altro trucco utile che ha funzionato per molti. Se una rete Wi-Fi specifica non viene visualizzata sulla tua TV Samsung, è ora di cambiare il nome della rete. Puoi utilizzare l'app mobile del tuo ISP locale e modificare il nome della rete.

Nota: i passaggi seguenti possono variare a seconda dell'app del tuo ISP locale

Passaggio 1: apri l'app dell'ISP locale e seleziona la tua rete Wi-Fi.

Passaggio 2: seleziona le impostazioni Wi-Fi e tocca Modifica nome.

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Inserisci un nuovo nome, salva le modifiche e prova a collegarlo alla tua TV Samsung.

7. Controlla la data e l'ora

Data e ora errate sulla tua TV Samsung possono causare problemi di connessione di rete.

Passaggio 1: apri le Impostazioni sulla tua TV Samsung. Vai a Tutte le impostazioni.

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Passaggio 2: seleziona Generale dalla barra laterale di sinistra e apri il menu Gestione sistema dal riquadro di destra.

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Passaggio 3: seleziona Ora.

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Passaggio 4: aprire Imposta orologio.

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Passaggio 5: verificare la data e l'ora corrette dal menu seguente.

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8. Eseguire Cura del dispositivo

La tua TV Samsung continua a non connettersi al Wi-Fi? È ora di eseguire Device Care per risolvere i problemi di rete.

Passaggio 1: avvia Impostazioni sulla tua TV Samsung e apri Cura dispositivo.

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Passaggio 2: selezionare "Autodiagnosi" ed eseguire il test di connessione Smart Hub dal menu seguente.

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Il test controlla DNS, blocco ISP, server Samsung e altri test per risolvere i problemi Wi-Fi.

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9. Controlla lo stato del servizio di streaming

Se i server di un'app specifica non sono attivi, non puoi accedervi o aprirla sulla tua TV Samsung. Puoi visitare Downdetector e cercare il servizio di streaming con cui hai problemi. Se noti grafici di interruzione elevati, devi attendere che l'azienda risolva i problemi da parte sua.

10. Dimentica la rete Wi-Fi e riprova

Puoi dimenticare la rete Wi-Fi salvata e provare a configurare nuovamente una rete wireless sulla tua TV Samsung.

Passaggio 1: apri le Impostazioni, vai al menu Rete e seleziona Impostazioni di rete dal popup.

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Passaggio 2: fai clic su "Gestisci reti salvate".

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Passaggio 3: seleziona una rete Wi-Fi e premi Elimina.

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Puoi connetterti nuovamente alla stessa rete Wi-Fi.

11. Ripristina le impostazioni di rete

Quando nessuno dei trucchi funziona, è il momento di ripristinare le impostazioni di rete sulla tua TV Samsung. Ecco come.

Passaggio 1: apri Tutte le impostazioni sulla tua TV Samsung (controlla i passaggi precedenti).

Passaggio 2: seleziona Generale e apri Rete.

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Passaggio 3: fare clic su Reimposta rete e riprovare.

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12. Ripristina la TV Samsung

Se la tua TV Samsung continua a non connettersi al Wi-Fi, ripristinala utilizzando i passaggi seguenti. Eliminerà tutte le app e i dati dalla tua TV Samsung.

Passaggio 1: apri il menu Generale nelle impostazioni della TV Samsung (controlla i passaggi precedenti).

Passaggio 2: seleziona Reimposta e inserisci un PIN di quattro cifre (il PIN predefinito è 0000).

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Goditi i contenuti su un grande schermo

Puoi sempre spostarti sul tuo laptop o tablet per goderti i contenuti. Ma niente batte l'esperienza del grande schermo con un potente sistema audio. Puoi anche cancellare file e cache fasulli sulla TV Samsung e provare a connetterti nuovamente a una rete Wi-Fi.

Quale trucco ha funzionato per te? Condividi i tuoi risultati nei commenti qui sotto.



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