Scambiare messaggi vocali può essere molto più comodo che digitare del testo durante una chat. Ecco perché la maggior parte delle app di messaggistica, incluso Facebook Messenger, offrono questa funzionalità. Tuttavia, potrebbero verificarsi momenti in cui questa funzione potrebbe non funzionare correttamente e potresti riscontrare difficoltà nel scaricare o inviare messaggi vocali utilizzando l' app Facebook Messenger .
Prima di procedere, è fondamentale escludere eventuali problemi di connettività Internet. Se il problema persiste, puoi utilizzare i seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi per risolvere il problema del messaggio vocale non funzionante in Facebook Messenger.
1. Controlla il livello del volume sul tuo telefono
Potresti averlo già fatto, ma non fa male ricontrollare. Se il livello del volume del telefono è troppo basso, potresti avere difficoltà a sentire i messaggi vocali di Messenger.
Premi il pulsante Volume su sul lato del telefono per aumentare il livello del volume. Inoltre, assicurati che il telefono non sia connesso a un dispositivo audio Bluetooth. Successivamente, prova a riprodurre nuovamente i messaggi vocali di Messenger.
2. Controlla le autorizzazioni dell'app
Un motivo comune per cui Messenger non riesce a registrare o inviare messaggi vocali è se l'app non dispone dell'autorizzazione necessaria per accedere al microfono del telefono. Ecco come puoi risolvere il problema.
Androide
Passaggio 1: premi a lungo sull'icona dell'app Messenger e tocca l'icona delle informazioni dal menu visualizzato. Quindi, tocca Autorizzazioni.
Passaggio 3: tocca Microfono e seleziona "Consenti solo durante l'utilizzo dell'app".
i phone
Passaggio 1: avvia l'app Impostazioni sul tuo iPhone e scorri verso il basso per toccare Messenger.
Passaggio 2: attiva l'interruttore accanto a Microfono.
3. Abilita l'accesso al microfono dal menu Privacy (Android)
Se sul tuo telefono è installato Android 12 , puoi controllare le autorizzazioni della fotocamera e del microfono per tutte le app dal menu Privacy. Se hai disabilitato accidentalmente l'accesso al microfono sul tuo telefono, Facebook Messenger non registrerà i tuoi messaggi vocali. Ecco come puoi cambiarlo.
Passaggio 1: apri l'app Impostazioni sul telefono e vai a Sicurezza e privacy.
Passaggio 2: tocca Altri controlli sulla privacy e attiva l'interruttore accanto ad Accesso al microfono.
Successivamente, dovresti essere in grado di inviare messaggi vocali nell'app Facebook Messenger.
4. Forza l'arresto e riapri l'app Messenger
Se i messaggi vocali non funzionano dopo aver concesso le autorizzazioni richieste, puoi forzare la chiusura dell'app e riaprirla.
Per forzare la chiusura di Messenger su Android, premi a lungo l'icona dell'app Messenger e tocca l'icona delle informazioni dal menu risultante. Tocca Forza arresto in basso.
Per chiudere Messenger sul tuo iPhone, attiva il commutatore di app scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo (o toccando due volte il pulsante Schermata Home). Individua Messenger e scorri verso l'alto su di esso per chiuderlo.
Riapri l'app Messenger e controlla se il problema persiste.
5. Libera spazio di archiviazione
L'app Messenger potrebbe avere difficoltà a scaricare o riprodurre messaggi vocali se il tuo Android o iPhone sta esaurendo lo spazio di archiviazione. È una buona idea controllare lo stato della memoria del telefono per vedere se è piena. Puoi liberare spazio di archiviazione cancellando le app inutilizzate o trasferendo alcuni dati nel cloud.
6. Cancella cache dell'app (Android)
Come la maggior parte delle app, Messenger raccoglie anche i dati della cache del telefono per migliorare le prestazioni dell'app. Tuttavia, se tali dati vengono danneggiati o inaccessibili, alcune funzionalità, come i messaggi vocali, potrebbero non funzionare correttamente. Per risolvere questo problema, puoi cancellare i dati della cache di Messenger seguendo i passaggi seguenti.
Passaggio 1: premi a lungo sull'icona dell'app Facebook Messenger e tocca l'icona delle informazioni dal menu che si apre.
Passaggio 2: vai su Archiviazione e tocca l'opzione Cancella cache nell'angolo in basso a destra.
Se i server sono inattivi, dovrai attendere che l'azienda risolva il problema dal suo lato.
7. Aggiorna l'app
Gli aggiornamenti delle app in genere apportano tutti i tipi di nuove funzionalità e correzioni di bug a un'app. Se il problema del messaggio vocale non funzionante è causato da una build di Messenger difettosa, l'aggiornamento dell'app dovrebbe essere d'aiuto.
Messaggero per Android
Messaggero per iPhone
8. Reinstalla l'app Messenger
Se ancora non riesci a inviare o ricevere messaggi vocali su Messenger, puoi provare a disinstallare e reinstallare l'app . Se hai un Android, premi a lungo l'icona dell'app Messenger e tocca Disinstalla. Quindi, premi OK.
Su un iPhone, premi a lungo l'icona dell'app Messenger e seleziona Rimuovi app. Seleziona Elimina app per confermare.
Una volta rimossa, scarica e installa l'app Messenger e prova a inviare o riprodurre nuovamente i messaggi vocali.
9. Controlla lo stato del server di Messenger
Potresti non essere l'unico ad avere problemi con l'app Messenger. Anche servizi come Facebook Messenger possono talvolta subire interruzioni del server. Quando ciò accade, Messenger potrebbe non riprodurre i tuoi messaggi vocali o consentirti di inviarli. Puoi visitare un sito Web come Downdetector per vedere se altri stanno affrontando problemi simili.
Visita Downdetector
Se i server non sono attivi, l'unica opzione è attendere che tornino operativi. Successivamente non dovresti riscontrare alcun problema.
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Digitare testi lunghi può essere faticoso se sei abituato a comunicare tramite messaggi vocali. Ci auguriamo che l'applicazione dei suggerimenti di cui sopra ti abbia aiutato a risolvere i problemi con i messaggi vocali su Facebook Messenger e che le cose tornino alla normalità.