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10 soluzioni per WhatsApp che continua a bloccarsi o non si apre su iPhone
Oltre a inviare messaggi, puoi inviare video, GIF, messaggi vocali e molto altro ancora utilizzando WhatsApp. Tuttavia, diventa un problema quando WhatsApp continua a bloccarsi o non si apre sul tuo iPhone. Se questo ti è successo, continua a leggere mentre esaminiamo 10 modi per risolverlo.
Per risolvere il problema dell'arresto anomalo o della mancata apertura di WhatsApp sul tuo iPhone, inizieremo innanzitutto controllando se WhatsApp funziona come previsto. Una volta terminato, passeremo alle correzioni, come controllare la connessione Internet e abilitare l'aggiornamento dell'app in background. Quindi, senza ulteriori indugi, cominciamo.
1. Controlla lo stato del server WhatsApp
Prima di iniziare con le soluzioni per la risoluzione dei problemi, vale sempre la pena verificare se WhatsApp funziona come previsto. Per fare ciò, vai alla pagina Stato del server WhatsApp di Downdetector e controlla se sono state segnalate interruzioni.
Se sì, attendi qualche istante prima di utilizzare nuovamente WhatsApp. Tuttavia, in caso contrario, procedere con le correzioni indicate di seguito.
2. Controlla la tua connessione Internet
WhatsApp richiede una connessione Internet stabile per funzionare correttamente. Quindi, non sorprende che se la tua attuale connessione Internet è debole, potrebbe causare problemi come WhatsApp che non si apre o non si carica correttamente sul tuo iPhone.
Per assicurarti che non sia così, apri YouTube sul tuo dispositivo iOS e prova a riprodurre un video con l'impostazione più alta.
Se noti problemi di buffering visibili, esegui un test di velocità e controlla la velocità attuale di Internet. Se vengono rilevati problemi, puoi passare alla connessione 5G o Wi-Fi. Quindi, apri nuovamente WhatsApp e verifica se il problema è stato risolto.
3. Forza la chiusura e riavvia WhatsApp
Il riavvio di un'app è una soluzione semplice ma efficace. In questo modo, il tuo dispositivo chiuderà tutte le funzioni dell'app e le riavvierà da zero. Questo può aiutare a risolvere i problemi relativi a eventuali bug o problemi temporanei che potrebbero impedire il corretto funzionamento di WhatsApp sul tuo iPhone.
Ecco come farlo.
Passaggio 1: premi due volte il pulsante Home o scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e tieni premuto.
Passaggio 2: una volta che WhatsApp è visibile, scorri verso l'alto per cancellarlo dallo schermo.
Quindi, tocca nuovamente l'icona dell'app per aprire WhatsApp. Se riscontri ancora problemi nell'utilizzo dell'app, passa alla soluzione successiva.
4. Riavvia l'iPhone
Mentre il riavvio di un'app aiuta a riavviare le funzioni relative solo a quell'app, il riavvio del dispositivo aiuta a riavviare tutte le funzioni e i servizi del dispositivo nel suo insieme. Fallo se WhatsApp ancora non si apre sul tuo dispositivo iOS.
Ecco come.
Passaggio 1: a seconda del modello del dispositivo, seguire il passaggio seguente:
- Per iPhone SE 1a generazione, 5s, 5c e 5: premi a lungo il pulsante superiore.
- Per iPhone SE 2a generazione in poi, 7 e 8: premi a lungo il pulsante laterale.
- Per iPhone X e versioni successive: premi a lungo contemporaneamente il pulsante di accensione e qualsiasi pulsante del volume.
Passaggio 2: una volta visualizzato il cursore, tieni premuta e sposta l'icona di accensione fino alla fine.
Passaggio 3: una volta che lo schermo del dispositivo diventa vuoto, premi a lungo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo.
Ora apri di nuovo WhatsApp e verifica se funziona correttamente.
5. Controlla lo spazio di archiviazione
Sebbene WhatsApp non sia nota per essere un divoratore di risorse, come qualsiasi altra app, ha bisogno di una discreta quantità di spazio per funzionare correttamente. Quindi, se hai riscontrato problemi come la chiusura inaspettata di WhatsApp o l'interruzione totale della risposta, potrebbe essere una buona idea verificare se disponi di spazio di archiviazione sufficiente sul tuo iPhone. Segui i passaggi seguenti per farlo.
Suggerimento : scopri come ridurre lo spazio di archiviazione di WhatsApp su iPhone
Passaggio 1: apri Impostazioni e tocca Generale.
Passaggio 2: scorri verso il basso e tocca Archiviazione iPhone.
Passaggio 3: qui controlla lo spazio di archiviazione disponibile.
Se il tuo dispositivo non dispone di spazio sufficiente, prova a liberarne un po'. Per maggiori dettagli, puoi consultare la nostra guida su come liberare spazio sul tuo iPhone senza eliminare app . Quindi, apri WhatsApp e controlla di nuovo.
6. Controlla gli aggiornamenti dell'app
L'aggiornamento di un'app è fondamentale. Questo perché gli aggiornamenti regolari dell'app aiutano a garantire che la tua app rimanga priva di bug e problemi pur essendo compatibile con il tuo dispositivo. Quindi, se sei indietro con l'aggiornamento di WhatsApp, puoi verificare manualmente gli aggiornamenti dell'app utilizzando l'App Store. Ecco come farlo.
Passaggio 1: apri WhatsApp sull'App Store.
Passaggio 2: tocca Aggiorna.
Passaggio 3: una volta installato l'aggiornamento, riavvia WhatsApp e verifica se funziona come previsto.
7. Abilita aggiornamento app in background
Come suggerisce il nome, Aggiornamento app in background aiuta le tue app ad aggiornare i propri dati anche quando non vengono utilizzate attivamente. Pertanto, se l'aggiornamento dell'app in background è disabilitato per WhatsApp, può impedire il corretto funzionamento di alcune funzionalità, il che può anche causare l'arresto anomalo dell'app. Per risolvere questo problema, abilita Aggiornamento app in background per WhatsApp. Ecco come.
Nota: prima di iniziare, assicurati che l'aggiornamento app in background sia abilitato sul tuo iPhone .
Passaggio 1: apri Impostazioni e tocca Generale.
Passaggio 2: qui, tocca "Aggiornamento app in background".
Passaggio 3: in questa pagina, individua WhatsApp e attiva l'interruttore corrispondente.
Quindi apri di nuovo WhatsApp e vedi se riesci a utilizzare l'app sul tuo iPhone.
8. Controlla gli aggiornamenti iOS
Proprio come gli aggiornamenti delle app garantiscono che la tua app rimanga aggiornata, gli aggiornamenti software per il tuo dispositivo garantiscono che anche il tuo dispositivo iOS rimanga al passo con le app. Inoltre, ogni aggiornamento ha la sua quota di bug e correzioni di sicurezza per mantenere il corretto funzionamento del tuo dispositivo.
Pertanto, se il tuo dispositivo è in attesa di un aggiornamento, installarlo potrebbe risolvere anche il problema del mancato caricamento di WhatsApp. Ecco come farlo.
Passaggio 1: apri l'app Impostazioni.
Passaggio 2: qui, tocca Generale.
Passaggio 3: tocca Aggiornamento software. Se è disponibile un aggiornamento, tocca Scarica e installa.
Se è disponibile un aggiornamento, attendi che termini l'installazione. Quindi, riapri WhatsApp e verifica se il problema è stato risolto.
9. Reinstalla WhatsApp
Anche se disinstallare WhatsApp potrebbe sembrare un po' drastico, può essere utile se non riesci a capire perché WhatsApp continua a bloccarsi o non si apre sul tuo iPhone. In questo modo, puoi eliminare tutti i dati e le impostazioni dell'app e installarne una nuova copia. Segui i passaggi seguenti per farlo.
Passaggio 1: premi a lungo l'icona dell'app WhatsApp.
Passaggio 2: qui, tocca Rimuovi app.
Passaggio 3: tocca Elimina app.
Se richiesto, tocca Elimina per completare il processo. Quindi, vai su App Store e reinstalla WhatsApp. Una volta terminato, accedi nuovamente e verifica se l'app funziona come previsto. Inoltre, se hai attivato i backup di iCloud, non dimenticare di ripristinare i dati di WhatsApp.
Leggi anche: Come risolvere il backup di WhatsApp che non si ripristina su iPhone
10. Contatta l'assistenza WhatsApp
WhatsApp incoraggia sempre gli utenti a contattare il proprio team di supporto se riscontrano problemi con l'app. Pertanto, se la tua app WhatsApp continua a bloccarsi o non si apre correttamente, potrebbe valere la pena contattare il team di supporto di WhatsApp per provare a risolvere il problema.
Ecco come.
Passaggio 1: apri WhatsApp sul tuo iPhone.
Passaggio 2: dalle opzioni del menu in basso, tocca Impostazioni.
Passaggio 3: qui, tocca Aiuto.
Passaggio 4: quindi tocca Contattaci.
Ora compila tutti i campi rilevanti e invia la tua richiesta al team di supporto di WhatsApp. Assicurati di essere il più dettagliato possibile per ottenere una risoluzione rapida. Quindi, attendi che il team di supporto di WhatsApp ti ricontatti con una soluzione praticabile.
Domande frequenti per risolvere WhatsApp che non si apre o non si carica
1. Il passaggio a un account WhatsApp Business può aiutare a risolvere il problema di WhatsApp che non si apre o non si carica su iPhone?
Sebbene non sia una soluzione sicura, sono stati segnalati casi di utenti che sono riusciti a utilizzare nuovamente WhatsApp sul proprio iPhone passando a un account WhatsApp Business. Questo può anche aiutarti a utilizzare contemporaneamente 2 account WhatsApp sul tuo iPhone. Per saperne di più sull'account WhatsApp Business e sulle differenze rispetto a un normale account WhatsApp, consulta questo confronto dettagliato tra WhatsApp e WhatsApp Business .
2. È possibile disattivare il backup automatico per WhatsApp?
I backup delle chat di solito vengono eseguiti mentre usi l'app. Ciò significa anche che se il backup della chat impiega troppo tempo, WhatsApp potrebbe non funzionare correttamente sul tuo iPhone. Tuttavia, anche se puoi disattivare il backup della chat di WhatsApp sul tuo iPhone , ti consigliamo di utilizzare qualsiasi altra app di terze parti per eseguire il backup dei tuoi dati come precauzione.
Usa WhatsApp sul tuo iPhone
Restare in contatto con gli altri ora è diventato più facile, tutto grazie ai social media e alle app di messaggistica. Quindi, speriamo che con questo articolo tu possa risolvere il problema dell'arresto anomalo o della mancata apertura di WhatsApp sul tuo iPhone e connetterti nuovamente con i tuoi cari.
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