Consigli veloci
- Se non ricevi notifiche sull'app Telegram dell'iPhone, aggiorna l'app o forzane la chiusura.
- Hai abilitato le notifiche di Telegram? In caso contrario, apri Impostazioni > Telgram > Notifiche > Consenti notifiche.
- Controlla se le modalità Focus sul tuo iPhone o le VPN ostacolano le notifiche.
Metodi basilari ma essenziali da provare
- Controlla i server Telegram: è possibile che i server Telegram siano inattivi . Aspetta che il problema venga risolto.
- Aggiornamento Telegram: i bug potrebbero ostacolare le notifiche. Quindi, aggiorna la tua app Telegram.
- Forza la chiusura dell'app: chiudi Telegram. Dopo alcuni secondi, riapri l'applicazione per verificare se le notifiche sono attive e funzionanti.
Correzione 1: abilita le notifiche per Telegram
Per qualche motivo, se hai disabilitato le notifiche per Telegram, devi abilitarle dal menu Impostazioni. Ecco come.
Passaggio 1: apri Impostazioni . Scorri verso il basso e tocca Telegram > Notifiche > Consenti notifiche .
Inoltre, se hai impostato eccezioni di notifica in-app per chat, gruppi e canali, potresti dover rimuovere queste eccezioni dall'app Telegram.
Passaggio 2: apri Telegram sul tuo iPhone. Vai su Impostazioni > Notifiche > Elimina tutte le eccezioni .
Ora sei pronto per ricevere notifiche da Telegram.
Correzione 2: disabilita le modalità di messa a fuoco sui dispositivi iOS
Focus su iPhone impedisce di ricevere notifiche da app e contatti. Se non riesci a ricevere le notifiche di Telegram, disabilita le modalità Focus su iPhone. Inoltre, devi anche impedire al Mac di condividere le modalità Focus con il tuo iPhone. Segui i passaggi seguenti.
Sull'iPhone
Abbassa il Centro di controllo > tocca la modalità Messa a fuoco per disabilitarla. In alternativa, puoi rendere Telegram un'eccezione per la ricezione di notifiche quando viene attivata una modalità di messa a fuoco. Ecco come:
Passaggio 1 : apri Impostazioni > Messa a fuoco .
Passaggio 2 : seleziona un profilo Focus in cui desideri aggiungere l'app Telegram come eccezione.
Passaggio 3 : tocca App e scegli Telegram come app consentita.
Disabilita la condivisione del Mac tra dispositivi
Il Mac ti consente di condividere le modalità di messa a fuoco tra dispositivi, motivo per cui Telegram non fornisce notifiche. Ecco come disabilitare questa funzione.
Apri Impostazioni di sistema > Vai al focus > Disattiva condivisione tra dispositivi .
Correzione 3: abilitare l'aggiornamento dell'app in background
Se l'aggiornamento in background dell'app Telegram è disabilitato, non riceverai nessun nuovo aggiornamento dall'app. Per abilitarlo, vai su Impostazioni . Scorri verso il basso per individuare e toccare Telegram . Abilita l'interruttore per l'aggiornamento dell'app in background .
Correzione 4: riattivazione dell'audio delle conversazioni
Telegram ti consente di silenziare le conversazioni per alcune ore. Se hai disattivato l'audio di conversazioni o gruppi di Telegram, devi riattivarli: tocca il nome del contatto > seleziona Riattiva .
Correzione 5: disabilita la connessione VPN
L'utilizzo di Telegram è bloccato in alcune regioni del mondo. Se la tua posizione VPN rientra in questi paesi, ciò potrebbe essere la causa del ritardo nella notifica. Quindi, consiglio di disabilitare la VPN.