Come risolvere lerrore di mancata corrispondenza degli account iCloud e iMessage su iPhone

Se usi iMessage sul tuo iPhone, iCloud sincronizza tutte le tue conversazioni su tutti i dispositivi. A volte, potresti riscontrare problemi con la sincronizzazione di iMessage sul tuo iPhone. Principalmente accade quando l'account iCloud è diverso dal tuo account iMessage. Ecco perché l'iPhone genera l'errore "Gli account iCloud e iMessage non corrispondono". Se riscontri questo problema, ecco come risolverlo.

L'utilizzo di un iPhone richiede l'accesso al tuo account Apple, tramite il quale puoi accedere ai servizi iCloud. Sincronizza tutte le tue attività sul tuo iPhone, dai segnalibri di Safari alle chiamate FaceTime , su tutti i dispositivi Apple. Dovrai quindi accedere con lo stesso account iCloud su tutti i dispositivi per accedere agli stessi dati ovunque.

"Messaggi in iCloud non disponibili poiché gli account iCloud e iMessage non corrispondono": perché si verifica

Affinché iMessage possa sincronizzarsi con iCloud, dovrai utilizzare l'account iCloud come account iMessage predefinito. Senza questo requisito di base, le tue chat di iMessage non verranno sincronizzate su tutti i tuoi dispositivi. Il motivo più comune del problema è l'utilizzo di due account diversi sul tuo iPhone: uno per iCloud e uno per iMessage. Succede spesso quando hai utilizzato più di un ID Apple sul tuo iPhone.

L'unica soluzione al problema è utilizzare lo stesso account per iCloud e iMessage. Solo dopo, i tuoi messaggi verranno sincronizzati perfettamente su tutti i tuoi dispositivi Apple. Ecco come puoi assicurarti di utilizzare lo stesso account per iCloud e iMessage.

Come rendere uguali gli account iCloud e iMessage

Poiché la causa del problema sono account diversi che hanno effettuato l'accesso a iCloud e iMessage, correggere tale discrepanza dovrebbe risolvere il problema. Ecco come farlo. Innanzitutto, dovrai uscire dall'account presente su iMessage.

Come disconnettersi dall'ID Apple su iMessage

Passaggio 1:  apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone e scorri verso il basso fino a trovare l'opzione Messaggi. Toccalo.

Passaggio 2:  sotto l'interruttore iMessage, vedrai un'opzione che dice Invia e ricevi. Selezionalo per visualizzare l'account tramite il quale puoi inviare e ricevere messaggi.

Passaggio 3: vedrai un elenco di tutti i numeri di telefono e gli ID e-mail che puoi utilizzare per inviare e ricevere messaggi tramite iMessage. Tuttavia, oltre a questi indirizzi, vedrai il tuo ID Apple elencato in basso.

Questo è l'ID Apple che dovrai utilizzare per inviare e ricevere messaggi tramite iMessage. Se non utilizzi questo account, iCloud non prenderà la copia dei tuoi messaggi e non li sincronizzerà su tutti i dispositivi. .

Passaggio 4:  tocca l'ID e-mail menzionato accanto all'ID Apple nella parte inferiore dell'elenco.

Passaggio 5:  seleziona l'opzione Esci.

Passaggio 6:  una volta terminato, tutti gli ID e-mail precedenti scompariranno dall'elenco. Il tuo numero di telefono sarà l'unico presente poiché puoi comunque utilizzare iMessage solo tramite il tuo numero di telefono.

Come accedere a iMessage con l'account iCloud

Ora puoi accedere con il tuo account iCloud a iMessages. Ciò consentirà a iMessage di utilizzare gli stessi account.

Passaggio 1:  torna alla pagina principale delle Impostazioni sul tuo iPhone e tocca il tuo profilo in alto per accedere alle impostazioni di iCloud.

Passaggio 2:  l'ID e-mail elencato sotto il tuo nome è l'ID Apple che utilizzi per accedere ai servizi iCloud. Annota questo indirizzo email.

Passaggio 3:  dopo aver annotato l'ID e-mail, torna alla pagina Impostazioni e tocca Messaggi.

Passaggio 4:  seleziona Invia e ricevi.

Passaggio 5:  ora tocca "Utilizza il tuo ID Apple per iMessage".

Passaggio 6:  ora ti verrà chiesto se desideri accedere con l'ID Apple mostrato sullo schermo. Se l'indirizzo email corrisponde a quello annotato in precedenza, seleziona Accedi.

Nel caso in cui l'ID e-mail visualizzato sia diverso (se hai mai utilizzato più di un ID Apple sul tuo iPhone), seleziona "Utilizza un altro ID Apple" e inserisci l'indirizzo e-mail che hai annotato.

Passaggio 7:  attendi qualche istante e consenti al tuo iPhone di sincronizzarsi con i server iCloud. L'iMessage mostrerà il tuo ID Apple.

Come sincronizzare le conversazioni di iMessage su iCloud

Dopo aver utilizzato l'ID Apple per iMessage e iCloud, è il momento di sincronizzare i tuoi messaggi su iCloud. Ecco come puoi farlo.

Passaggio 1:  apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone e tocca il tuo profilo in alto per accedere alle preferenze di iCloud.

Passaggio 2:  ora tocca l'opzione iCloud.

Passaggio 3:  in Sincronizza con iCloud, seleziona Mostra tutto.

Passaggio 4:  seleziona Messaggi.

Passaggio 5:  attiva l'interruttore accanto a Sincronizza questo iPhone.

Collega il tuo iPhone a una rete Wi-Fi e i tuoi messaggi verranno sincronizzati su iCloud.

Domande frequenti: gli account iCloud e iMessage sono diversi

1. Posso vedere i messaggi eliminati su un altro dispositivo Apple con lo stesso ID Apple?

No, quando elimini i messaggi su un dispositivo Apple, questi non verranno rimossi dagli altri dispositivi associati allo stesso ID Apple. Dovrai eliminarli anche su ogni singolo dispositivo. 

2. iCloud sincronizza anche i media inviati e ricevuti su iMessage?

SÌ. iCloud sincronizzerà anche i contenuti multimediali inviati/ricevuti su tutti i tuoi dispositivi su iMessage.

3. Come posso correggere l'attivazione di iMessage non riuscita?

Puoi leggere il nostro articolo: I modi migliori per risolvere la mancata attivazione di iMessage su iPhone

Accedi ai tuoi messaggi ovunque ti trovi

Ci auguriamo che questo articolo ti aiuti a correggere l'errore "Gli account iCloud e iMessage non corrispondono". Sincronizzare le tue conversazioni di iMessage su iCloud significa che puoi accedere a tutte le tue chat da qualsiasi dispositivo Apple che possiedi. In questo modo puoi anche avviare una conversazione su un dispositivo e portarla avanti su un altro.