Consigli veloci
- Svuotare la cache non ti disconnetterà dall'app.
- L'app OneDrive per iOS non offre un modo per svuotare la cache; dovrai disinstallarlo.
- La cancellazione della cache aiuta a risolvere problemi minori su Android e iOS.
Metodo 1: svuota la cache di OneDrive su Android
Su Android, puoi svuotare la cache utilizzando le impostazioni. Tuttavia, i passaggi per accedere alla sezione delle app e svuotare la cache differiranno da telefono a telefono.
Passaggio 1: apri Impostazioni e vai su Spazio di archiviazione > App .
Passaggio 2: tocca l' app OneDrive , quindi tocca l' icona Cancella cache .

![Come svuotare la cache di OneDrive su Android e iOS]()
Metodo 2: svuota la cache di OneDrive su iOS
Su ogni piattaforma, OneDrive memorizza nella cache locale una certa quantità di dati per velocizzare il lavoro: file utilizzati di recente, icone segnaposto, miniature, ecc. Tuttavia, l'unico modo per svuotare la cache su iPhone è disinstallare l'app.
Rimuovi file offline
L'app consente agli utenti di rendere i file disponibili offline. Se un file non si apre come previsto e desideri scaricarlo nuovamente, esiste un modo per farlo. I passaggi rimangono gli stessi sia per Android che per iOS.
Passaggio 1: vai alla sezione Io sull'app e tocca l' opzione File disponibili offline .
![Come svuotare la cache di OneDrive su Android e iOS]()
![Come svuotare la cache di OneDrive su Android e iOS]()
Passaggio 2: premi a lungo sul file e fai clic sul menu a tre punti.
Passaggio 3: tocca Solo online o disattiva l' opzione Rendi disponibile offline .
![Come svuotare la cache di OneDrive su Android e iOS]()
![Come svuotare la cache di OneDrive su Android e iOS]()
Se OneDrive non riesce a onorare una richiesta di mantenere un file offline e si blocca durante il download, questo dovrebbe essere d'aiuto.
Sebbene le app per smartphone cerchino di gestire la cache, ciò non significa che funzionino sempre correttamente. Se riscontri problemi come spazio insufficiente, file non caricati, immagini non sincronizzate e arresti anomali frequenti, svuotare la cache può essere d'aiuto.