Correzione: impossibile eliminare la posta indesiderata su iPhone

Tutti odiano la posta indesiderata. Ma le e-mail non richieste sembrano sempre trovare il modo di intrufolarsi nella casella di posta. Ogni volta che noti che hai ricevuto una nuova email di spam, eliminala senza nemmeno preoccuparti di aprirla.

Perché sprecare secondi preziosi del tuo tempo aprendo un'e-mail che non hai mai richiesto? Per non parlare del fatto che gli hacker spesso utilizzano la posta indesiderata per mettere le mani sui tuoi dati personali o introdurre malware nel tuo sistema.

Ma non sempre è possibile eliminare la posta indesiderata. Alcune e-mail sono così ostinate che si rifiutano di partire. Oppure continuano a riapparire nella tua casella di posta pochi minuti dopo.

Se possiedi un iPhone e hai problemi a eliminare la posta indesiderata, questa guida fa al caso tuo.

Contenuti

• 1 Perché non riesco a eliminare la posta indesiderata su iPhone?
  • 1.1 Aggiorna il tuo iPhone
  • 1.2 Attiva e disattiva l'account di posta
  • 1.3 Elimina le email nel cestino dal server

Perché non riesco a eliminare la posta indesiderata su iPhone?

Aggiorna il tuo iPhone

Molti utenti sono riusciti a risolvere rapidamente questo problema installando l'ultima versione di iOS sui propri dispositivi. Anche se stai già utilizzando l'ultima versione principale di iOS, controlla se Apple ha rilasciato un nuovo aggiornamento di recente. Anche se si tratta solo di un aggiornamento minore, vai avanti e installalo.

1. Passare a Impostazioni → Generali → Aggiornamento software .
2. Tocca Scarica e installa .
3. Inserisci il tuo passcode, se richiesto. E poi riavvia il tuo iPhone.

Attiva e disattiva l'account di posta

Disattivare e riattivare l'account e-mail più volte potrebbe risolvere questo problema. In questo modo aggiornerai la connessione ai server di posta.

1. Vai alle impostazioni .
2. Tocca Posta, contatti, calendari .
3. Quindi tocca il tuo account di posta.
4. Fai scorrere Mail per disattivarlo e esci da Impostazioni.
5. Attendi qualche secondo e poi torna a Mail.
6. Questa volta, fai scorrere Mail su On.
7. Ripeti questi passaggi due o tre volte. Controlla se le e-mail indesiderate sono scomparse.

Elimina le email nel cestino dal server

Se i messaggi di posta indesiderata che hai eliminato sono rimasti sul server, a volte potrebbero tornare nella tua casella di posta.

1. Passare a Impostazioni → Posta, contatti, calendari .
2. Seleziona il tuo account di posta elettronica.
3. Quindi tocca Avanzate .
4. Seleziona Casella di posta eliminata .
   • Nota: potrebbe essere necessario toccare due volte Avanzate per raggiungere questa opzione.
5. In Sul server , seleziona la cartella Cestino .
6. Esci dalle Impostazioni e riavvia il tuo iPhone.

Facci sapere se sei riuscito a risolvere il problema.