Anche se la Disney è arrivata in ritardo alla festa in streaming, il servizio di streaming dell'azienda (Disney+) è partito alla grande. Sebbene Disney abbia svolto un ottimo lavoro con le app native, molti hanno sollevato problemi con Disney+ che non si caricava su iPhone e iPad. Sebbene esista il modo migliore per correggere le app che non funzionano su iPhone , ci sono modi per risolvere l'app Disney+.

Disney+ è la tua opzione di streaming preferita per guardare tutti gli ultimi contenuti Disney (inclusi i titoli Marvel, Pixar e altri). Puoi passare a un altro servizio di streaming come Netflix e Prime Video, ma non esiste una vera alternativa per trasmettere in streaming i tuoi contenuti Disney preferiti mentre sei in movimento. Risolviamo il problema una volta per tutte.
1. Riavvia l'iPhone
È la prima cosa che devi fare quando un'app installata inizia a comportarsi male sul tuo iPhone. Il trucco di solito risolve i problemi più comuni sul tuo telefono.
Passaggio 1: continua a premere contemporaneamente il lato e uno dei pulsanti del volume finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento.
Passaggio 2: utilizzare il dispositivo di scorrimento per spegnere il telefono e attendere alcuni minuti. Continua a premere il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.
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2. Controllare la connessione di rete
Disney Plus richiede una connessione Internet stabile ad alta velocità per riprodurre in streaming i tuoi titoli preferiti senza errori. Se riscontri problemi di connessione di rete sul tuo telefono, abilita l'aereo dal Centro di controllo e disabilitalo dopo un po' di tempo.
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Se riscontri problemi con i dati mobili, prova a ripristinare le impostazioni di rete e goditi velocità Internet incredibilmente elevate.
3. Disconnettersi da tutti i dispositivi
Puoi eseguire lo streaming di contenuti Disney+ su quattro dispositivi contemporaneamente. Puoi accedere su 10 dispositivi contemporaneamente. Se hai superato il limite, disconnettiti dagli altri dispositivi.
A differenza di Netflix o Prime Video, non è possibile verificare il numero di dispositivi registrati. Hai solo la possibilità di disconnetterti da tutti i dispositivi con un solo clic.
Passaggio 1: visita Disney Plus sul Web e accedi con i dettagli del tuo account.
Sito web Disney Plus
Passaggio 2: fai clic sull'immagine del tuo account in alto e apri Account.
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Passaggio 3: disconnettiti da tutti i dispositivi nel menu Dettagli account.
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Accedi all'app Disney+ sul tuo iPhone e avvia lo streaming di contenuti.
4. Controlla l'abbonamento Disney
Se il tuo abbonamento Disney+ è scaduto, l'app non caricherà i contenuti sul tuo account. Puoi controllare e aggiornare il tuo abbonamento da Disney Web. Ecco come.
Passaggio 1: apri il menu Account su Disney Web (controlla i passaggi precedenti).
Passaggio 2: seleziona il tuo piano attuale in Abbonamento per verificare maggiori dettagli.
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Se il tuo piano ha superato la data di scadenza, aggiorna il metodo di pagamento per acquistare un piano mensile o annuale.
5. Disabilita VPN
La disponibilità di Disney Plus è limitata solo a diverse regioni. Se ti connetti a una rete VPN su un iPhone o iPad, l'app potrebbe non funzionare come previsto. Quando ti connetti al server di un'altra regione in cui Disney+ non è disponibile, l'app non caricherà alcun contenuto. Devi disabilitare la VPN e riprovare.
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6. Aggiorna Disney+
Come accennato in precedenza, Disney rilascia spesso aggiornamenti per aggiungere nuove funzionalità e correggere bug. È ora di aggiornare Disney+ dall'App Store e riprovare.
7. Controlla i server Disney
Se i server Disney+ non funzionano, l'app non funzionerà su iPhone, iPad o su qualsiasi tuo dispositivo. Puoi andare su Downdetector e cercare Disney+. Se i picchi di interruzione sono elevati e i commenti degli utenti si lamentano dello stesso, attendi che Disney risolva i problemi.
8. Reinstalla Disney+
Disney+ ti dà ancora filo da torcere su iPhone o iPad? È ora di reinstallare l'app e ricominciare da zero.
Passaggio 1: premi a lungo sull'icona dell'app Disney+ e seleziona Rimuovi app.
Passaggio 2: tocca Elimina app. Vai all'App Store per scaricare Disney+.
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Ulteriori informazioni sui codici di errore Disney Plus
Disney+ potrebbe anche visualizzare codici di errore sulla tua smart TV o iPhone. Assicurati di conoscerli per eseguire i passaggi necessari.
Codice errore 24 o 43: indica una connessione Internet instabile sul telefono o sulla TV. Puoi riavviare il router o passare a una rete Wi-Fi più veloce per risolvere il problema.
Codice errore 73: quando provi ad accedere a Disney+ da un'altra posizione in cui non è disponibile (tramite VPN), il servizio genera questo errore.
Codice errore 83: l'errore appare quando Disney Plus rileva un dispositivo incompatibile. Puoi reinstallare l'app e riprovare.
Cattura i contenuti Disney ovunque ti trovi
Disney+ che non funziona su iPhone o iPad può annoiarti durante un lungo viaggio in treno. Prima di passare a un altro servizio di streaming, utilizza i trucchi sopra riportati per risolvere il problema.