Con esclusive come Jack Ryan , Il Signore degli Anelli: Gli Anelli del Potere , The Expanse , Dead Ringers e altro ancora, Amazon Prime Video è diventato uno dei servizi indispensabili per i tronchesi. Oltre alle piattaforme Smart TV, le app native dell'azienda sono disponibili anche su Android, iPhone e iPad. La maggior parte degli utenti preferisce Prime Video su un tablet a grande schermo come un iPad. Tuttavia, l'app Prime Video che non funziona su iPad può confonderti. Ecco i modi migliori per correggere l'errore di riproduzione di Prime Video.
Puoi sempre passare a Safari o Chrome sul tuo iPad e utilizzare la versione web di Prime Video per catturare i tuoi programmi TV e film preferiti. Ma niente batte l'esperienza di un'app nativa sul tuo tablet. Risolviamo i problemi di mancato funzionamento o di arresto anomalo di Prime Video sul tuo iPhone o iPad.
Cominciamo prima dalle basi. Se accedi a Prime Video con una connessione Internet instabile, l'app potrebbe non caricare film e programmi TV. Puoi abilitare temporaneamente la modalità aereo e disabilitarla dopo un po' di tempo per riottenere la connettività Internet.
Se il tuo iPad non si connette a Internet , leggi la nostra guida dedicata per risolvere il problema.
La maggior parte degli utenti ottiene un abbonamento Prime Video con il proprio piano Amazon Prime. Se il tuo abbonamento Prime è scaduto, non puoi accedere a Prime Video su nessun dispositivo, inclusi iPhone e iPad.
Passaggio 1: visita Amazon sul Web. Accedi con i dettagli del tuo account.
Passaggio 2: seleziona Account ed elenchi in alto e scegli "Il tuo abbonamento Prime".
Passaggio 3: puoi verificare quando scade il tuo abbonamento e fare clic su "Visualizza il tuo metodo di pagamento" per aggiornare i dettagli di pagamento, se necessario.
Dopo aver confermato che il tuo abbonamento Prime è attivo, avvia l'app Prime Video sul tuo iPad e riproduci i tuoi programmi TV e film preferiti.
Prime Video potrebbe non funzionare a causa di un errore di autenticazione dell'account. È ora di uscire dal tuo account e accedere nuovamente.
Passaggio 1: apri l'app Prime Video sul tuo iPad e tocca l'immagine del profilo nell'angolo in alto a destra.
Passaggio 2: vai su Impostazioni.
Passaggio 3: seleziona Il mio account.
Passaggio 4: premi Esci e conferma la tua decisione.
Se i server Prime Video funzionano male, il servizio diventa inaccessibile su tutti i tuoi dispositivi. Puoi visitare Downdetector e cercare Prime Video per confermare i problemi lato server. Devi aspettare che Amazon risolva il problema.
Alcuni titoli Prime Video sono limitati a regioni specifiche a causa dei termini di licenza. Potresti riscontrare errori se colleghi il tuo dispositivo a una rete VPN e provi ad accedere a titoli che non sono disponibili nel tuo Paese. Prime Video rileva una connessione VPN attiva sul tuo dispositivo e blocca l'accesso.
Devi disabilitare la connessione VPN sul tuo iPhone o iPad e riprovare.
Amazon Prime Video consente lo streaming su un massimo di tre dispositivi contemporaneamente. Ciò significa che fino a 3 persone possono guardare film e programmi TV da Prime Video contemporaneamente. Se hai condiviso le credenziali del tuo account Prime Video con amici e familiari, è il momento di revocare la loro autorizzazione.
Passaggio 1: apri l'app Prime Video e vai su Impostazioni (controlla i passaggi precedenti).
Passaggio 2: seleziona Dispositivi registrati.
Passaggio 3: premi Annulla registrazione accanto ai dispositivi non necessari e conferma la tua decisione.
Un'app Prime Video obsoleta sul tuo iPad può causare problemi di streaming. Puoi andare all'App Store e aggiornare l'app alla versione più recente.
Amazon ha collaborato con diverse case mediatiche per offrire titoli popolari sulla piattaforma. Tuttavia, la società potrebbe ritirare alcuni programmi TV e film dalla piattaforma a causa di accordi di licenza. Ricevi un errore quando provi ad accedere a tali contenuti.
Puoi reinstallare l'app Prime Video e provare a utilizzarla di nuovo.
Passaggio 1: tocca a lungo l'icona dell'app Prime Video e seleziona Rimuovi app.
Passaggio 2: premi "Elimina app".
Vai all'App Store, scarica Prime Video e accedi con i dettagli del tuo account.
Quando nessuno dei trucchi funziona, è ora di passare alla versione web di Prime Video. Apri Safari o il tuo browser preferito sul tuo iPad e naviga su Prime Video senza problemi.
Amazon Prime Video si blocca o non funziona sul tuo iPhone o iPad può rovinare il tuo weekend perfetto o un lungo viaggio. Quale trucco ha risolto il problema per te? Condividi i tuoi risultati nei commenti qui sotto.
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