Non riesci a raggiungere i tuoi amici e familiari perché FaceTime non funziona sul tuo iPhone? Cosa potrebbe esserci di sbagliato e da dove deriva esattamente il problema? È l'app che non funziona correttamente? O il tuo dispositivo? Non preoccuparti. Risponderemo a tutte queste domande insieme alle soluzioni al problema.
Se il video Apple FaceTime non funziona sul tuo iPhone o se FaceTime continua a bloccarsi, non sarai in grado di comunicare correttamente con l'interlocutore. E se chiami un parente o un amico intimo che sta lontano, è un peccato se non puoi vederlo o parlare con lui. Ma non preoccuparti, tutto ciò che devi fare è seguire le soluzioni di seguito e sarai a posto.
Perché il mio FaceTime non funziona
Se ti stai chiedendo perché il mio FaceTime continua a riattaccare/non funziona, ci sono diversi motivi che potrebbero causare il problema. La tua rete potrebbe essere debole, potrebbe esserci un problema con il tuo ID Apple o, per quanto ne sai, i server Apple potrebbero essere inattivi . Indipendentemente dalla causa, questa guida ti aiuterà a ripristinare FaceTime alla normalità sul tuo iPhone.
Come risolvere il problema con le chiamate FaceTime che non vengono eseguite su iPhone
Segui tutti i metodi uno per uno per vedere quale funziona per te.
A meno che FaceTime non sia abilitato e attivato sul tuo iPhone, non puoi effettuare o ricevere chiamate FaceTime. Se riscontri problemi con FaceTime, inizia verificando che il servizio sia attivato per l'utilizzo sul tuo dispositivo.
Passaggio 1: avvia il menu Impostazioni e seleziona FaceTime.
Passaggio 2: verifica che FaceTime sia attivato. Se lo è, ma FaceTime continua a riagganciare ogni volta, disattiva l'interruttore e riattivalo.
Le chiamate audio e video FaceTime richiedono una connessione Internet attiva. Riavvia il router se sei connesso a una rete Wi-Fi. Per i dati cellulare, verifica di avere un piano Internet/dati attivo con il tuo operatore di rete.
Se altre app e servizi funzionano con la tua connessione Internet, ma FaceTime non conferma che l'app ha accesso ai dati cellulare del tuo dispositivo. Vai su Impostazioni > Dati mobili e verifica che FaceTime sia attivato.
I problemi di connettività sono piuttosto diversi e hanno molteplici soluzioni. Di seguito è riportato un archivio di guide utili per risolvere i problemi relativi alla connettività su iPhone. Controllali.
Come iMessage, FaceTime non funzionerà sul tuo dispositivo se esci dall'ID Apple o se riscontri un problema con il tuo account . Assicurati di avere l'ID Apple corretto collegato a FaceTime. Puoi provare a uscire e ricollegare l'account al tuo dispositivo.
Passaggio 1: vai su Impostazioni e seleziona FaceTime.
Passaggio 2: seleziona l'e-mail dell'ID Apple. Quindi, tocca Esci.
Ciò disconnetterà il tuo account ID Apple da FaceTime. Attendi un paio di secondi e ricollega il tuo ID Apple a FaceTime.
Passaggio 3: tocca "Utilizza il tuo ID Apple per FaceTime".
Passaggio 4: seleziona Accedi se desideri utilizzare l'ID Apple esistente sul tuo iPhone per FaceTime. Altrimenti, seleziona "Utilizza altro ID Apple" per accedere con un nuovo account.
Potrebbe essere necessario fino a un minuto (o meno) affinché Apple sincronizzi l'account ID Apple e FaceTime. Quindi dovresti attendere che l'account ricompaia nel menu delle impostazioni di FaceTime.
FaceTime potrebbe non funzionare sul tuo iPhone se la posizione dell'app è impostata sulla regione sbagliata, in particolare nei paesi in cui FaceTime è bloccato/limitato come Oman, Emirati Arabi Uniti, Qatar, ecc. Ecco come controllare e modificare la posizione di FaceTime sul tuo iPhone.
Passaggio 1: avvia Impostazioni e seleziona FaceTime.
Passaggio 2: tocca l'indirizzo ID Apple. Quindi, seleziona Cambia posizione.
Passaggio 3: tocca Regione.
Passaggio 5: seleziona un paese dall'elenco. Quindi, tocca Salva.
Apple verificherà la tua selezione ed effettuerà la modifica.
Molte funzionalità e app del dispositivo (FaceTime e App Store, ad esempio) non funzioneranno correttamente se le impostazioni di data e ora del tuo iPhone non sono corrette. E non solo su iPhone, questo vale anche per FaceTime su Mac e iPad. Verifica che il tuo dispositivo sia configurato per aggiornare automaticamente le informazioni su data e ora. Vai su Impostazioni > Generali > Data e ora e assicurati che l'opzione "Imposta automaticamente" sia attivata.
6. Assicurati di chiamare qualcuno con un dispositivo Apple
Piaccia o no, FaceTime funziona solo quando chiami qualcuno che ha un iPhone, iPad o Mac. Quindi, se il tuo amico utilizza un dispositivo Android, FaceTime fallirà immediatamente. Quindi, se non riesci a connetterti con qualcuno, chiedigli se sta utilizzando un dispositivo Apple.
7. Aggiorna l'app FaceTime dall'App Store
L'utilizzo di versioni precedenti delle app può causare problemi. Le nuove versioni dell'app dispongono di correzioni di bug che possono risolvere problemi come la mancata connessione della chiamata FaceTime. Quindi, ecco come aggiornare l'app FaceTime per mantenerla aggiornata.
Passaggio 1: apri l'App Store sul tuo iPhone. Tocca l'immagine visualizzata nell'angolo in alto a destra.
Passaggio 2: scorri verso il basso per visualizzare un elenco di tutti gli aggiornamenti in sospeso. Seleziona l'opzione "Aggiorna" accanto all'app che desideri aggiornare.
8. Inserisci una scheda SIM
FaceTime deve essere attivato per la prima volta prima di utilizzarlo. E affinché il processo di attivazione abbia luogo, è necessaria una scheda SIM con una connessione attiva. Se stai tentando di utilizzare FaceTime sul tuo iPhone senza inserire una scheda SIM, potrebbe non funzionare.
Dopo aver inserito la scheda SIM, attendi qualche istante e FaceTime verrà attivato automaticamente. Se lo desideri, puoi rimuovere la scheda SIM dopo il processo di attivazione e continuare a utilizzare FaceTime.
9. Ripristina le impostazioni di rete
Il ripristino delle impostazioni di rete ripristina tutti i parametri di rete come reti Wi-Fi salvate, dispositivi Bluetooth, piani dati, ecc. Pertanto, dovrai configurarli nuovamente manualmente. Anche se può sembrare molto lavoro, può aiutare a risolvere il problema con le chiamate FaceTime.
Passaggio 1: apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone. Passare alla sezione Generale.
Passaggio 2: scorri verso il basso e tocca "Trasferisci o ripristina iPhone".
Passaggio 3: seleziona qui l'opzione Reimposta. Non selezionare l'opzione Cancella.
Passaggio 4: ora seleziona Ripristina impostazioni di rete.
Connettiti nuovamente alla tua rete Wi-Fi e prova ad attivare FaceTime.
Bug e altri problemi relativi al software a volte rendono FaceTime inutilizzabile , in particolare sui dispositivi che eseguono versioni iOS precedenti. Assicurati che il tuo iPhone sia aggiornato e aggiornato regolarmente. Vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software > "Scarica e installa" l'ultimo aggiornamento iOS disponibile nella pagina.
Poiché tutti i servizi Apple, incluso FaceTime, dipendono dall'ID Apple, si può affermare con certezza che qualsiasi problema con l'accesso al tuo ID Apple può causare problemi con i servizi. Quindi, prova a uscire dal tuo account Apple e poi ad accedere di nuovo per vedere se aiuta con l'utilizzo di FaceTime.
Passaggio 1: apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone e tocca il tuo nome visualizzato in alto. Questo aprirà le tue impostazioni iCloud.
Passaggio 2: scorri verso il basso e troverai l'opzione Esci. Toccalo.
Passaggio 3: inserisci la password del tuo ID Apple e seleziona Disattiva nell'angolo in alto a destra. Verrai disconnesso dall'account iCloud.
Passaggio 4: troverai l'opzione Accedi nello stesso menu. Toccalo e accedi nuovamente al tuo account Apple.
Attendi qualche istante e prova a utilizzare FaceTime.
Domande frequenti su FaceTime che non funziona su iPhone
1. Posso fare FaceTime con qualcuno senza connessione Internet?
No, FaceTime necessita di una connessione Wi-Fi funzionante o di una connessione dati mobile per funzionare.
2. FaceTime funziona su Android o Windows?
Gli utenti Android e Windows possono partecipare a una chiamata FaceTime tramite un collegamento. Tuttavia, è necessario un dispositivo Apple per avviare una chiamata FaceTime.
3. Perché non riesco a vedere l'altra persona su FaceTime?
A volte, lo schermo del tuo iPhone potrebbe oscurarsi durante una chiamata . Puoi risolverlo seguendo alcuni semplici passaggi.
Dopo aver seguito i passaggi precedenti, non dovrai più preoccuparti che FaceTime non funzioni sul tuo iPhone. Chiama chiunque tu voglia da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento e dovresti riuscire a parlare con loro senza problemi.
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