A volte l'iPad di Apple si blocca e sembra morto e mostra solo uno schermo nero. Lo schermo è a volte accompagnato da una ruota che gira. Di solito è possibile risolvere questo problema ripristinando il dispositivo seguendo questi passaggi.
Sui dispositivi più recenti premere contemporaneamente i pulsanti " Volume giù " e " Home ". Il dispositivo dovrebbe spegnersi. Potrebbe essere necessario provarlo alcune volte per farlo funzionare. Potrebbe anche essere necessario premere e tenere premuti entrambi i pulsanti per circa 20 secondi.
Per i dispositivi più vecchi, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti " Power " e " Home " per circa 15 secondi.
Il dispositivo dovrebbe quindi mostrare il logo Apple e riavviarsi.
Se i passaggi precedenti non funzionano, prova quanto segue:
Da un computer, vai al sito Web di iCould .
Seleziona " Trova iPhone " > " Dispositivi " > il tuo iPhone > " Rimuovi dall'account ".
Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo USB, quindi avvia iTunes.
Seleziona l'icona dell'iPhone in iTunes, situata nell'angolo in alto a destra.
Seleziona “ Riepilogo ” > “ Ripristina iPhone… ”.
Segui i passaggi per ripristinare il tuo iPhone.
Questi passaggi funzionano per la maggior parte del tempo. Se il dispositivo continua a non rispondere dopo questi passaggi, potrebbe essere necessario richiedere l' assistenza di Apple .
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