Se l'icona dell'App Store sembra mancare dal tuo Apple iPhone o iPad, prova questi passaggi per trovarla.
Correzione 1 – Doppio controllo ovunque
Assicurati che l'icona non sia in una cartella. Controlla ogni schermata Home e ogni cartella. Usa anche la ricerca per vedere se riesci a trovarlo. Dalla schermata Home, scorri fino alla schermata di sinistra, quindi cerca "App Store" per vedere se appare.
Correzione 2 – Verifica restrizioni
Apri " Impostazioni " dalla schermata Home.
In iOS12 e versioni successive scegli " Tempo schermo " > " Privacy e restrizioni dei contenuti " > " Privacy dei contenuti " > " App consentite ". In iOS 11 e versioni precedenti, scegli " Generale " > " Restrizioni ".
Assicurati " iTunes Store " e vorrai impostarlo su " On ".
Correzione 3 – Ripristina schermata iniziale
È possibile che l'icona si trovi su una schermata iniziale diversa o in una cartella. Guarda su altre schermate e all'interno delle cartelle. Se ancora non riesci a trovarlo, prova a ripristinare la schermata principale selezionando " Impostazioni " > " Generale " > " Ripristina " > " Ripristina layout schermata iniziale ". Questo dovrebbe riportare le icone alle impostazioni predefinite e ripristinare l'icona dell'App Store.
Nota: se il tuo iPad ti è stato fornito dall'organizzazione per cui lavori o da una scuola, è possibile che sul dispositivo sia presente un software che blocca l'accesso all'App Store. Chiedi l'accesso al tuo reparto IT se ritieni che questo possa essere il caso.