Risolvi Office 365 bloccato sulla preparazione delle cose
Se non riesci a disinstallare Office 365 e sei bloccato su Stiamo preparando le cose, esegui il programma di installazione in modalità compatibilità per Windows 8.
Per accedere e utilizzare tutte le funzionalità che Microsoft Office ha da offrire, devi attivare la tua copia di Office. In caso contrario, l'Attivazione guidata di Office si aprirà ogni volta che avvii le app di Office.
Questa guida si concentra sull'errore di Microsoft Office 0x4004F00C, che recita come segue: "Questa copia di Microsoft Office non è attivata. Hai ancora tre giorni per attivare. (Codice errore: 0x4004F00C)”. Vediamo come eliminare questo messaggio di errore.
MS Office potrebbe aver riscontrato un problema tecnico imprevisto quando hai provato ad attivare la tua copia per la prima volta. Tali problemi possono verificarsi abbastanza frequentemente, ma è possibile utilizzare l'Assistente supporto e ripristino Microsoft per risolverli.
Vai alla pagina del supporto di Microsoft e scorri verso il basso fino al Passaggio 4: risoluzione dei problemi di attivazione di Office .
Seleziona la tua versione di Office e quindi scarica la versione dell'Assistente di supporto e ripristino adatta alla tua versione di Office.
Esegui il file eseguibile e installa lo strumento.
Quando ti viene chiesto con quale app stai riscontrando problemi, seleziona Office .
Seleziona "Ho installato una versione in abbonamento di Office, ma non riesco ad attivarla" o "Non riesco ad accedere per attivare o utilizzare le app di Office".
Segui le istruzioni sullo schermo per riparare la tua copia di Office. Attendi finché lo strumento di risoluzione dei problemi non ha riparato Office e controlla i risultati.
Se i tuoi file di Office non sono stati installati correttamente o sono stati danneggiati, dovresti essere in grado di risolvere questo problema eseguendo lo strumento di riparazione integrato.
Vai al Pannello di controllo, seleziona Programmi , vai a Programmi e funzionalità e fai clic su Office.
Quindi premi il pulsante Cambia ed esegui lo strumento di riparazione rapida .
Verifica se il problema persiste e, in tal caso, esegui anche lo strumento di riparazione online .
Se hai installato più copie di Office sul tuo computer, non sorprenderti se si verificano conflitti di attivazione. Questo perché il sistema non sa quale installazione di Office deve attivare.
Vai al Pannello di controllo , seleziona Programmi e funzionalità e controlla se sono installate più versioni di Office.
Disinstalla la versione che non stai utilizzando e riavvia il computer.
Quindi avvia Office e prova ad attivare la versione rimanente.
L'esecuzione di Office con diritti di amministratore risolve i problemi relativi alle autorizzazioni che potrebbero causare l'errore di attivazione riscontrato. Digita il nome di qualsiasi app di Office nella barra di ricerca di Windows, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app e seleziona Esegui come amministratore .
Inoltre, controlla se è disponibile una versione di Office più recente per il tuo computer.
Avvia qualsiasi app di Office che desideri e apri un nuovo documento.
Fare clic su File e selezionare Account .
Quindi vai su Informazioni sul prodotto e seleziona Opzioni di aggiornamento .
Premi il pulsante Aggiorna ora , installa gli aggiornamenti e controlla se l'errore è sparito.
Se stai utilizzando una VPN, disabilita il programma e verifica se puoi attivare la tua copia di Office. Disattiva temporaneamente il firewall e l'antivirus e prova ad attivare nuovamente Office.
Se utilizzi Windows 10, digita "disabilita firewall" nella barra di ricerca di Windows e seleziona Windows Defender Firewall. Quindi fai clic su Attiva e disattiva Windows Defender Firewall e disabilita lo strumento.
Per disabilitare il tuo antivirus, vai su Protezione da virus e minacce , seleziona Gestisci impostazioni e disattiva l' interruttore Protezione in tempo reale .
Se stai utilizzando un server proxy, vai su Impostazioni , seleziona Rete e Internet e fai clic su Proxy (riquadro sinistro). Nella nuova finestra Configurazione proxy automatica , disabilitare Rileva automaticamente le impostazioni e Usa script di configurazione . Controlla i risultati.
Esci da tutte le app di Office e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla data (angolo in basso a destra). Seleziona Regola data/ora . In Data e ora correnti , attiva Imposta ora automaticamente e Imposta fuso orario automaticamente .
Alcuni utenti hanno risolto questo problema rimuovendo le credenziali di Office da Credential Manager.
Esci dalle app di Office, avvia Credential Manager e fai clic su Credenziali di Windows .
Individua e seleziona le tue credenziali di Office.
Premi il pulsante Rimuovi . Avvia qualsiasi app di Office e controlla se l'errore 0x4004f00c è ancora presente.
Se il codice di errore 0x4004f00c ti dà ancora fastidio, disinstalla e reinstalla Office.
Per correggere l'errore di attivazione di Microsoft Office 0x4004f00c, assicurati di non aver installato più copie di Office sul tuo computer. Quindi esegui Office con diritti di amministratore, assicurati che le impostazioni di data e ora siano corrette e rimuovi le credenziali di Office da Credential Manager. Se l'errore persiste, ripara Office ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione di Office. Premi i commenti qui sotto e facci sapere se l'errore 0x4004f00c ti sta ancora dando fastidio.
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